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    25 de agosto de 2025

Consumidores

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IAG
Más OTAs pactan reembolsar en un plazo de 14 días los vuelos cancelados

Expedia y Lastminute se unen a Edreams Odigeo, Etraveli Group y Kiwi, que ya adoptaron dicho acuerdo en 2023.

01/08/2025@06:00:00
CEAV y LPV se reúnen con Consumo de Cataluña en contra del intrusismo

Desde verano de 2024, CEAV ha presentado 64 denuncias por este motivo y, de ellas, 25 se han realizado ante la Agencia Catalana de Consumo.

28/07/2025@06:00:00
CEAV ve "luces y sombras" en la última propuesta para los viajes combinados

SE HA INCIDIDO EN LA GARANTÍA ANTE POSIBLES QUIEBRAS

27/06/2025@06:00:00
Pese a que la Comisión IMCO ha apoyado el derecho de las compañías a cobrar anticipos superiores al 25%, también ha establecido nuevos motivos de cancelación con derecho al reembolso total, lo que se ve con preocupación desde el Sector.
El PP exige un marco normativo claro para las reseñas en la hostelería

Quieren evitar prácticas fraudulentas y garantizar la transparencia y la equidad en las valoraciones.

05/05/2025@06:00:00
Crece un 24% el gasto medio previsto por los españoles para Semana Santa

Segmentando por edad, los consumidores de entre 60 y 64 años son aquellos que realizarán un mayor desembolso, con un importe medio de 624 euros.

14/04/2025@06:00:00
Marriott expande la marca City Express by Marriott en Estados Unidos y Canadá

Con más de 17.000 habitaciones en México, Costa Rica, Colombia y Chile, el acuerdo incrementó la presencia en la región en cerca del 45%.

09/10/2024@06:00:00
ECTAA reclama que no se impongan limitaciones al pago anticipado de los viajes

TAMBIÉN EXIGE UNA REVISIÓN DEL RÉGIMEN ESPECIAL DEL IVA

21/08/2024@06:00:00
Desde la Asociación europea, solicitan que se nivelen las condiciones de juego entre las aerolíneas y los intermediarios, además de que haya una mayor protección para el consumidor en caso de quiebra e insolvencia de las primeras.
Los tribunales ordenan a Ryanair que cese de difamar a eDreams Odigeo

Esta orden se basa en pruebas contundentes de que Ryanair ha llevado a cabo una campaña de difamación contra la OTA.

30/07/2024@06:00:00
Esta decisión se suma a un fallo definitivo anterior, confirmado por el Tribunal Supremo de España, que ya había ordenado a la aerolínea detener sus tácticas de denigración y su comportamiento anticompetitivo hacia eDreams Odigeo.
IAG ofrece hasta el 52% de las rutas de Air Europa a la Comisión Europea

LA NUEVA FECHA DE DECISIÓN PODRÍA CAMBIAR OTRA VEZ

19/06/2024@06:00:00
Este es el nuevo porcentaje que el holding ofrecería en modo de cesión tras la consolidación de la operación de compra. Cabe destacar también que Bruselas amplió el plazo para dar una respuesta definitiva sobre la compra hasta el próximo 20 de agosto.
20 de agosto, nueva fecha para decidir sobre la compra de Air Europa

SE RETRASA DE NUEVO LA FECHA PARA LA DECISIÓN FINAL

13/06/2024@06:00:00
No obstante, la nueva fecha podría cambiar si Bruselas aplica el mecanismo 'stop the clock' para pedir más información. Cabe destacar que IAG dió un nuevo paso en el transcurso de la operación, presentando un nuevo paquete de 'remedies'.
Iberia ofrece nuevos 'remedies' a Bruselas para la compra de Air Europa

LA DECISIÓN SE RETRASARÁ UNAS SEMANAS MÁS

11/06/2024@06:00:00
Esta oferta mejorada supone una ampliación automática de 15 días laborables del plazo límite para la decisión final, el cual estaba fijado para el 15 de julio. Adicionalmente, se ha acordado una extensión de plazo de otros 10 días laborables.
La Junta de Castilla y León ignora las ideas de FECLAV sobre el Club de los 60

Junto a esto, el organismo público ha convocado un nuevo concurso del programa de viajes para la Navidad de 2024 con las mismas condiciones de años anteriores.

26/04/2024@06:00:00
Actualmente, sólo 16 agencias pueden distribuir el Club de los 60, lo que hace que las adjudicatarias del concurso apenas conformen el 3% del total de estas empresas en Castilla y León.
Costa lanza su nueva plataforma de marca global bajo el eslogan 'Live Your Wonder'

Resultado de la evolución de su posicionamiento global, está dedicada a las emociones que se experimentan cuando se realiza un crucero.

02/10/2023@06:00:00
Los consumidores gastarán un 28% más en viajes en los próximos 12 meses

LAS FORMAS FLEXIBLES DE PAGO SON CLAVE EN EL SECTOR

11/08/2023@06:00:00
Según Outpayce from Amadeus, los consumidores volvieron a considerar los viajes internacionales como la mayor prioridad de gasto. Además, el 75% de estos afirmaron ser más propensos a utilizar el 'Buy Now Pay Later' para financiar sus viajes.
ECTAA: El acuerdo Bruselas-aerolíneas ‘traslada el problema a las agencias’

07/10/2021@06:00:00
La Asociación Europea de Agencias de Viajes y Operadores Turísticos (ECTAA) y la Asociación del Sector de los Servicios Tecnológicos de Viajes, Eu Travel Tech, aplauden la decisión de la Comisión Europea y de la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores sobre los compromisos asumidos por 16 grandes compañías aéreas europeas en relación con sus prácticas de cancelación y reembolso. Celebran que "las compañías aéreas se han comprometido así a abordar por fin su total incumplimiento de la obligación de reembolso prevista en la legislación de la UE sobre derechos de los pasajeros", algo que "será un alivio para los consumidores".







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