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    27 de octubre de 2021

Comisión Europea

La Comisión Europea pondrá a disposición de los jóvenes de entre dieciocho y veinte años hasta 60.000 bonos de tren gratuitos europeos, dentro de la iniciativa DiscoverEU, para viajar por Europa durante un período de hasta treinta días, entre marzo de 2022 y febrero de 2023. A este respecto, a cada Estado miembro se le asignará una cantidad de bonos de viaje teniendo en cuenta el peso proporcional de su población respecto a la población total de la Unión Europea (UE).

La Asociación Europea de Agencias de Viajes y Operadores Turísticos (ECTAA) y la Asociación del Sector de los Servicios Tecnológicos de Viajes, Eu Travel Tech, aplauden la decisión de la Comisión Europea y de la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores sobre los compromisos asumidos por 16 grandes compañías aéreas europeas en relación con sus prácticas de cancelación y reembolso. Celebran que "las compañías aéreas se han comprometido así a abordar por fin su total incumplimiento de la obligación de reembolso prevista en la legislación de la UE sobre derechos de los pasajeros", algo que "será un alivio para los consumidores".

Subrayan que siempre han ofrecido a sus clientes todas las opciones que exige la normativa

Tras la reciente noticia de que Bruselas ha pactado con 16 aerolíneas el reembolso de los bonos de viajes cancelados por el coronavirus, Iberia sale al paso con un comunicado para disipar cualquier tipo de duda que pueda provocar la noticia. Según informan, a día de hoy, "la aerolínea ya ha procesado y está al día de todas las solicitudes de reembolso por cancelaciones de vuelos durante la pandemia".

MANTENDRÁN A LOS VIAJEROS MÁS INFORMADOS

Más de una quincena de aerolíneas europeas se han comprometido a devolver los importes de los bonos ofrecidos por las cancelaciones por la pandemia. Aquellos que reserven en agencias de viajes podrán solicitar el reembolso a la propia aerolínea.

SEGÚN UN INFORME DEL TRIBUNAL DE CUENTAS EUROPEO

¿Realmente se ha velado por los derechos de los pasajeros respecto a los reembolsos? La respuesta es no. Los pasajeros no han sido debidamente informados y han sido obligados por las aerolíneas a aceptar bonos, según el Tribunal de Cuentas Europeo.

LA COMISIÓN HA ABIERTO UNA INVESTIGACIÓN

La adquisición de Air Europa por parte de Iberia se encuentra bajo investigación. La Comisión Europea se muestra preocupada por la posible aparición de problemas la competencia en los mercados en las rutas españolas e internacionales.

TILDAN DE ‘INJUSTIFICABLE’ LA ACTITUD DEL GOBIERNO

Estupor y decepción en el sector de las agencias de viajes tras conocer la noticia de que España no ha solicitado a Europa ayudas específicas para el Turismo. El presidente de CEAV lo califica como un "despropósito" y asegura que traerá consecuencias graves.

Piden que España no haga caso omiso a las nuevas recomendaciones de la Comisión

La Asociación de Líneas Aéreas (ALA) celebra la propuesta de la Comisión Europea para relajar las restricciones a viajar dentro de la Unión Europea (UE) y que se acepte el uso de test de antígenos como alternativa al PCR, en los casos en que sea un requisito para viajar. Por ello, instan al Gobierno que no demore por más tiempo la admisión de estos test rápidos para los viajeros internacionales que vengan a España, al tiempo que recuerdan que una decena de países en Europa ya han implementado esta opción, como Alemania, Austria, Bulgaria, Croacia, Italia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Suecia o Suiza.

SUPONDRÍA GRANDES BENEFICIOS

El CEO de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), Willie Walsh, considera "ha llegado el momento de pasar a la acción con el Cielo Único Europeo (CUE)", instando a Estados miembros a apoyar las propuestas de la Comisión Europea para reiniciar la estancada iniciativa.

VELARÁ POR LA PROTECCIÓN DE DATOS

La Comisión continúa dando pasos de gigante en la llegada del pasaporte sanitario. A la espera de la aprobación del Parlamento y de los Estados, aseguran que permitirá la libre circulación sin discriminar a ningún viajero y velando por los datos de los mismos.

El Sector europeo reclama a Bruselas que acelere las investigaciones a las aerolíneas. La situación de las empresas es muy preocupante y estas han de cumplir con los reembolsos no efectuados por el Covid-19.

Este mes de marzo traerá los primeros avances del pasaporte de vacunación que tanto espera el Sector Turístico. Ursula von der Leyen ha anunciado que se presentará una propuesta legislativa para acelerar su llegada.

Nuevo paso en la búsqueda de una solución ante los viajes cancelados y no reembolsados por las aerolíneas con motivo del Covid-19. La Red de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC) y la Comisión Europea han iniciado una investigación coordinada sobre las prácticas actuales de cancelación de aerolíneas. El objetivo es recopilar información de las compañías aéreas que operan en la Unión Europea (UE) sobre cómo informan a los consumidores sobre sus derechos y cómo afrontan las solicitudes de reembolso.

Tras la cumbre virtual de líderes de la Unión Europea celebrada la pasada semana, la canciller alemana Angela Merkel comunicó que Europa pondrá en marcha en los próximos meses un pasaporte de vacunación que posibilitará viajar dentro de la UE en verano de 2021 y, "posiblemente, también con terceros países".

La Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes y Turoperadores (ECTAA) advierte de que "se necesita una coordinación urgente para garantizar que los viajes y el Turismo impulsen la recuperación". En un comunicado conjunto con el resto de Asociaciones miembros de la alianza NET, reiteran que, pese que "la atención actual debe centrarse en frenar la propagación del Covid-19 dentro de Europa, no debemos perder de vista el día después", donde el Turismo tendrá un papel fundamental para restaurar las economías del continente europeo, muy castigadas debido a la pandemia.