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4 de mayo de 2025
30/04/2020@06:00:00
Las agencias de viajes, un sector con una gran resilencia y adaptabilidad, han probado con creces el valor de su actividad durante esta crisis sin precedentes. Así lo han concluido en el coloquio ʻActualidad de las agencias de viajesʼ, organizado por Gea Travel Media. La jornada digital, dirigida por la responsable del departamento de comunicación del Grupo Gea, Mercedes Barrutia, ha contado con la intervención del presidente de CEAV, Carlos Garrido; el abogado Miguel Ángel Cubero de Bufete Cubero; el responsable de la asesoría fiscal Finatur, Raúl Guijarro; y el director comercial de Gea, David Cáceres.
Hasta la fecha ha organizado 32 webinars diferentes consiguiendo un total de 1.800 participantes
30/04/2020@06:00:00
Desde el inicio del confinamiento a causa del Covid-19, el Grupo apostó por la formación online, entre otras iniciativas. Junto a sus proveedores nacionales e internacionales pusieron en marcha un completo y variado calendario de webinars con el propósito de que la formación online fuese uno de los recursos productivos mientras dure el periodo de parada de actividad de las agencias de viajes.
AEVISE trata en la segunda sesión de sus jornadas los viajes a media y larga distancia con los turoperadores
29/04/2020@06:00:00
La Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Sevilla ( AEVISE) ha celebrado la segunda sesión de sus Jornadas de forma telemática. En esta ocasión han tratado los viajes a destinos de media y larga distancias. El evento ha reunido a cinco directivos de turoperadores, quienes se han mostrado expectantes ante calendario global de desescalada del gobierno.
27/04/2020@06:00:00
El Sector de agencias español ha mostrado su sorpresa ante las declaraciones sobre bonos del comisario europeo de Justicia, Didier Reynders. Desde las Asociaciones subrayan que los bonos aprobados en nuestro país cumplen con todas las garantías.
Señalan que si se eligen las medidas apropiadas aún se puede salir de esta situación
23/04/2020@06:00:00
Desde la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Sevilla (Aevise) tratan de mostrar cierto optimismo y esperanza sobre la temporada de verano, ya que esperan que "algo pueda recuperarse". En este sentido, su presidente, Jose Manuel Lastra, señala que el Sector "aún está en el túnel" y en una situación "compleja y oscura", pero que aún se puede salir si se va "por el buen camino". Así, ha indicado que el Sector afronta con una "razonable ilusión" la posibilidad de ir de vacaciones este año aunque "de forma diferente". Para ello, ha explicado que están trabajando en programaciones y ‘paquetes’ que se adecúen a la nueva realidad y, en definitiva, para "no renunciar a vacacionar".
DitInforma
Esta semana presentan la nueva herramienta para la red social Instagram
22/04/2020@06:00:00
Durante estas semanas el grupo Dit Gestión está trabajando más que nunca en poder mejorar la experiencia que los viajeros de sus agencias asociadas puedan tener en las plataformas virtuales facilitadas: web, redes sociales, etcétera. Ya que justamente ahora, destacan que se está recibiendo el pico más alto de visitas en todas las webs de las agencias del grupo.
22/04/2020@06:00:00
Una vez haya finalizado la crisis del Covid-19 y las restricciones para viajar, las agencias de viajes tradicionales experimentarán una tendencia al alza, según las estimaciones del Barómetro Turístico de Braintrust.
Todos los locales de hasta 800 metros podrán hacerlo cumpliendo una serie de requisitos
21/04/2020@06:00:00
El Gobierno federal alemán ha sido uno de los primeros en Europa en autorizar la reapertura de las empresas. Desde ayer, todos los negocios de hasta 800 metros cuadrados podrán reabrir sus puertas.
La venta de billetes personalizados se está realizando vía web, app, telefónicas y en taquillas
22/04/2020@06:00:00
Las agencias de viajes se incorporarán a la venta de billetes personalizados de Renfe en una segunda fase. Según ha informado la compañía ferroviaria, el primer proceso de comercialización de los tiques se está llevando a cabo a través de la web, de la app, telefónicas y en las taquillas de las estaciones desde el lunes 20 de abril. Esto permitirá contactar de forma inmediata con los viajeros para informarles en el caso de alerta sanitaria o alguna eventualidad en la circulación de los trenes. "La actual situación sanitaria aconseja implantar el billete personalizado, que repercutirá en un beneficio de los viajeros, sus familias, el personal de a bordo de los trenes y, en definitiva, de la sociedad" señalan.
EDITORIAL NEXOTUR
18/04/2020@06:00:00
Todos contra el coronavirus. La pandemia continúa acaparando la atención (y la preocupación) del Sector Turístico en general, y de las agencias en particular.
20/04/2020@06:00:00
ACAVE ve con mucha preocupación las declaraciones de Facua desaconsejando contratar viajes para los meses de verano. La asociación de consumidores especula sobre el riesgo de que los operadores pongan trabas para devolver el dinero.
Pretenden preservar los derechos fundamentales del cliente, según lo establece la ley
20/04/2020@06:00:00
La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) ha implementado un marco regulatorio para los reembolsos para sus miembros y clientes, basado en un sistema de vales con protección financiera. Esto se debe principalmente a que los operadores turísticos y las agencias de viajes están realizando un enorme esfuerzo para ayudar a los clientes, pero muchos no tienen el dinero en efectivo para pagar a los clientes un reembolso en efectivo en un período de 14 días. Esta ayuda permite a los clientes volver a reservar unas vacaciones en una fecha futura o recibir un reembolso en efectivo en la fecha de caducidad del billete a más tardar. Sin embargo avisan que no es lo mismo que el sistema de bonos que exigen al Gobierno, ya que estos últimos no ofrecen la protección de los derechos, debido a la negativa de devolución por parte de hoteles, aerolíneas y otros proveedores afectados por la crisis.
17/04/2020@06:00:00
Desconocemos por completo cuándo se eliminarán las restricciones a los viajes, de hecho, ni siquiera sabemos cuándo llegará el fin del confinamiento. La incertidumbre golpea fuerte a un Sector Turístico herido de gravedad. Buena parte de la industria da el año por perdido y reconocen que ha de pasar bastante tiempo para llegar a una recuperación total de la actividad.
Las agencias representan cerca del 22% de todas las reclamaciones presentadas por la organización
16/04/2020@06:00:00
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