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14 de septiembre de 2025
Señalan que si se eligen las medidas apropiadas aún se puede salir de esta situación
23/04/2020@06:00:00
Desde la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Sevilla (Aevise) tratan de mostrar cierto optimismo y esperanza sobre la temporada de verano, ya que esperan que "algo pueda recuperarse". En este sentido, su presidente, Jose Manuel Lastra, señala que el Sector "aún está en el túnel" y en una situación "compleja y oscura", pero que aún se puede salir si se va "por el buen camino". Así, ha indicado que el Sector afronta con una "razonable ilusión" la posibilidad de ir de vacaciones este año aunque "de forma diferente". Para ello, ha explicado que están trabajando en programaciones y ‘paquetes’ que se adecúen a la nueva realidad y, en definitiva, para "no renunciar a vacacionar".
DitInforma
Esta semana presentan la nueva herramienta para la red social Instagram
22/04/2020@06:00:00
Durante estas semanas el grupo Dit Gestión está trabajando más que nunca en poder mejorar la experiencia que los viajeros de sus agencias asociadas puedan tener en las plataformas virtuales facilitadas: web, redes sociales, etcétera. Ya que justamente ahora, destacan que se está recibiendo el pico más alto de visitas en todas las webs de las agencias del grupo.
22/04/2020@06:00:00
Una vez haya finalizado la crisis del Covid-19 y las restricciones para viajar, las agencias de viajes tradicionales experimentarán una tendencia al alza, según las estimaciones del Barómetro Turístico de Braintrust.
Todos los locales de hasta 800 metros podrán hacerlo cumpliendo una serie de requisitos
21/04/2020@06:00:00
El Gobierno federal alemán ha sido uno de los primeros en Europa en autorizar la reapertura de las empresas. Desde ayer, todos los negocios de hasta 800 metros cuadrados podrán reabrir sus puertas.
La venta de billetes personalizados se está realizando vía web, app, telefónicas y en taquillas
22/04/2020@06:00:00
Las agencias de viajes se incorporarán a la venta de billetes personalizados de Renfe en una segunda fase. Según ha informado la compañía ferroviaria, el primer proceso de comercialización de los tiques se está llevando a cabo a través de la web, de la app, telefónicas y en las taquillas de las estaciones desde el lunes 20 de abril. Esto permitirá contactar de forma inmediata con los viajeros para informarles en el caso de alerta sanitaria o alguna eventualidad en la circulación de los trenes. "La actual situación sanitaria aconseja implantar el billete personalizado, que repercutirá en un beneficio de los viajeros, sus familias, el personal de a bordo de los trenes y, en definitiva, de la sociedad" señalan.
EDITORIAL NEXOTUR
18/04/2020@06:00:00
Todos contra el coronavirus. La pandemia continúa acaparando la atención (y la preocupación) del Sector Turístico en general, y de las agencias en particular.
20/04/2020@06:00:00
ACAVE ve con mucha preocupación las declaraciones de Facua desaconsejando contratar viajes para los meses de verano. La asociación de consumidores especula sobre el riesgo de que los operadores pongan trabas para devolver el dinero.
Pretenden preservar los derechos fundamentales del cliente, según lo establece la ley
20/04/2020@06:00:00
La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) ha implementado un marco regulatorio para los reembolsos para sus miembros y clientes, basado en un sistema de vales con protección financiera. Esto se debe principalmente a que los operadores turísticos y las agencias de viajes están realizando un enorme esfuerzo para ayudar a los clientes, pero muchos no tienen el dinero en efectivo para pagar a los clientes un reembolso en efectivo en un período de 14 días. Esta ayuda permite a los clientes volver a reservar unas vacaciones en una fecha futura o recibir un reembolso en efectivo en la fecha de caducidad del billete a más tardar. Sin embargo avisan que no es lo mismo que el sistema de bonos que exigen al Gobierno, ya que estos últimos no ofrecen la protección de los derechos, debido a la negativa de devolución por parte de hoteles, aerolíneas y otros proveedores afectados por la crisis.
17/04/2020@06:00:00
Desconocemos por completo cuándo se eliminarán las restricciones a los viajes, de hecho, ni siquiera sabemos cuándo llegará el fin del confinamiento. La incertidumbre golpea fuerte a un Sector Turístico herido de gravedad. Buena parte de la industria da el año por perdido y reconocen que ha de pasar bastante tiempo para llegar a una recuperación total de la actividad.
Las agencias representan cerca del 22% de todas las reclamaciones presentadas por la organización
16/04/2020@06:00:00
16/04/2020@06:00:00
ATRAE exige a las instituciones públicas medidas para paliar los efectos del coronavirus. Señalan que muchas agencias de viajes se encuentran en peligro e instan a éstas a que se unan a la Asociación para trabajar en conjunto.
El grupo DIT Gestión ha desarrollado en tiempo record su nueva herramienta
15/04/2020@06:00:00
Desde hace pocos días, la modificación del artículo IV en el contrato de viajes combinado, abre la posibilidad a las agencias de viajes de ofrecer bonos con una fecha máxima de un año a todo aquel cliente que nos ha comprado un viaje combinado y ha sido cancelado por el Covid-19. Estos bonos, se están entregando sobre viajes ya facturados y sobre expedientes ya creados en nuestros programas contables.
El canje del bono deberá realizarse en la misma agencia en la que se contrató el seguro
14/04/2020@06:00:00
Intermundial ofrece, a sus más de 6.500 puntos de venta, bonos personalizados para que sus clientes puedan disponer del importe exacto de su viaje cancelado. Esta nueva solución se emitirá para los seguros de viaje contratados entre el 14 de marzo y el final del estado de alarma y cuyas pólizas estén suscritas por la compañía aseguradora MANA Underwriting. Los usuarios podrán canjear el voucher en el plazo de un año desde la finalización del estado de alarma y sus sucesivas prórrogas.
El martes, miércoles y jueves está previsto que se lleven a cabo varios ‘webinars’ fiscales
13/04/2020@06:00:00
Esta semana arranca con asesoramiento fiscal y otros cursos
Uno de los objetivos de Grupo GEA es la formación de sus agencias, no solo entendiéndolas como una empresa dentro del sector, que también, sino a nivel personal y profesional. Así lo demuestra el Grupo con las iniciativas que lleva a cabo: webinars de carácter jurídico, fiscal y de productos de proveedores, o la recientemente lanzada plataforma educativa GEA Academy, que está teniendo una gran acogida.
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