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    26 de octubre de 2025

Amadeus

LOS VIAJEROS NECESITARÁN DE SU ASISTENCIA

El papel de los agentes de viajes será mucho más importante, según Amadeus

24/09/2020@06:00:00
Mensaje de optimismo para las agencias de viajes. Un estudio de Amadeus señala que la importancia de sus trabajadores se verá incrementada debido al Covid-19. Los viajeros preferirán asesoramiento y consejos de un profesional.

Amadeus apuesta por la publicidad de los viajes

Se han aliado con Xandr para recuperar la confianza de los turistas y animarlos a viajar

17/09/2020@06:00:00
Amadeus ha unido sus fuerzas con Xandr para ayudar a las empresas del Sector a crear campañas publicitarias específicas en las que, además, podrán visualizar el rendimiento y optimizar su inversión. De esta manera, los viajeros recibirán anuncios más dinámicos y contextualizados dentro de sus documentos de viaje e itinerarios, lo que permitirá recuperar su confianza y animarlos a viajar nuevamente, destacan desde la compañía. Además, los clientes que utilicen las soluciones publicitarias de Amadeus podrán tener un mayor alcance, integrarse a nuevos canales de comunicación y agilizar la gestión de campañas.

Air France-KLM se une a Amadeus ‘en pro’ del NDC

Las agencias podrán hacer reservas mediante NDC en el cuarto trimestre de este año

11/09/2020@06:00:00
Air France-KLM y Amadeus han anunciado un acuerdo de distribución de NDC, que permitirá que los agentes de viajes puedan disfrutar de las ofertas de NDC de la aerolínea a través de Amadeus Travel Platform. "Este acuerdo es un paso importante en nuestra estrategia de distribución, ya que completa nuestra red de distribución de NDC existente", ha celebrado el jefe de ingresos de Air France-KLM, Pieter Bootsma. Igualmente, ha destacado que "NDC es una innovación clave, ya que permite a sus clientes beneficiarse de ofertas más atractivas y personalizadas, como tarifas dinámicas y paquetes hechos a medida".

PUEDEN OPTIMIZAR PROCESOS

Amadeus: ‘La omnicanalidad, clave para la recuperación de las agencias de viajes’

08/09/2020@06:00:00
La utilización de distintos canales en las empresas puede ser una forma de recuperar el Turismo más rápidamente, según un informe de Amadeus. Aseguran que mejoraría la confianza de los clientes e incentivaría la demanda.

Turkish Airlines avanza en compra digital con Amadeus

La aerolínea también usará Offer Suite que le facilitará integrar contenidos vía NDC

01/09/2020@06:00:00
Tras la reciente expansión de su flota, Turkish Airlines está reforzando su visión con nueva tecnología. Para ello ha firmado un acuerdo con Amadeus que le ayudará a brindar ofertas personalizadas a través de todas las plataformas y dispositivos. De esta forma pretende ampliar el alcance de clientes con una serie de nuevas soluciones de compras de la Offer Suite de Amadeus.

Amadeus pierde 89 millones en el primer semestre

03/08/2020@06:00:00
El grupo Amadeus ha registrado pérdidas de 89,2 millones de euros en el primer semestre del año, frente al beneficio de 664 millones que obtuvo en el mismo periodo de 2019. El proveedor ha achacado sus pérdidas al impacto del Covid-19.

Unir tecnología e interacción humana, la clave del éxito

28/07/2020@06:00:00
Amadeus ha identificado diferentes áreas que podrían ser claves en el camino de la recuperación para los agentes de viajes. Con motivo de ello ha elaborado informes sobre las Perspectivas para el Nuevo Mundo de los Viajes.

Amadeus lanza una nueva plataforma de formación

Amadeus Learning Universe facilitará el aprendizaje de las escuelas y agentes de viajes

23/07/2020@06:00:00
Amadeus ha anunciado la salida de una innovadora herramienta que formará a agentes y escuelas, facilitándoles el acceso a la programación de cursos presenciales o virtuales dirigidos por un formador, e-learning, así como videos formativos, a los que el alumno puede acceder con un solo clic, y de manera personalizada. En este sentido, Amadeus Learning Universe dispone de módulos de formación, que comenzarán por el nivel principiante, e irán avanzando poco a poco hacia conocimientos más avanzados sobre un solo tema, disponiendo también de un panel de aprendizaje personalizado que mostrará una visión general de los cursos realizados por el alumno, su progreso y las clases pendientes de realizar.

Empresas del Sector fijan la comunicación como clave para la recuperación

12/06/2020@06:00:00
Representantes de Amadeus, Iberia, Avis, Movelia y Balearia se han dado cita en un nuevo webinar de ObservaTUR sobre el papel de los medios de transporte en la era poscovid-19. Todos ellos han coincidido en que la comunicación y la colaboración entre todos los actores será fundamental para que el Sector Turístico se recupere rápidamente. "Es imprescindible explicar a los clientes y empleados las medidas que estamos tomando", ha señalado el senior manager de agencias de Iberia, Adolfo García, añadiendo que "la comunicación con las agencias es fundamental para saber qué necesitan". En esta misma línea, el director de marketing y ventas de Avis, Miguel Ángel Gimenez, ha destacado que la comunicación es necesaria para "dar un buen servicio a los clientes". Asimismo, desde Movelia, su director general, Santiago Vallejo asegura que todos juntos "tenemos que hacer todo lo posible por levantar algo las pérdidas".

UNA GESTIÓN MÁS EFICIENTE

Amadeus y Troovo automatizan los pagos de viajes B2B de las agencias

05/06/2020@06:00:00
La integración del motor avanzado de Automatización de Procesos Robóticos (RPA) de Troovo con la Cartera business-to-business (B2B) de Amadeus significa que todo el flujo de pago virtual ahora puede automatizarse muy rápidamente, ayudando al Sector Turístico a transformar digitalmente los pagos de proveedores B2B.

La gestión del ‘duty of care’ en la situación actual

AEGVE, junto a Amadeus y varios ‘travel managers’ analizan virtualmente este concepto

25/05/2020@06:00:00
La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) ha organizado un encuentro virtual en el que ha analizado la evolución del concepto del duty of care en los viajes de negocios y su gestión a través de la tecnología. Para ello ha contado con la participación de varios expertos de Amadeus y algunos travel managers de grandes empresas.

AEGVE analizará el ‘duty of care’ con Amadeus

Planifica una serie de encuentros hasta finales de junio, cuando hará balance del primer semestre

19/05/2020@06:00:00
La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE), siguiendo con sus encuentros virtuales, celebra hoy una sesión, en colaboración con Amadeus, en la que analizará el duty of care en la gestión de los viajes de negocios.

Globalia amplía la ayuda a franquicias y agencias asociadas

La red de agencias tiene conocimiento de las novedades, procedimientos y noticias

28/04/2020@06:00:00
Globalia amplía el soporte a sus franquicias y agencias asociadas con el objetivo de ayudarles en la situación actual. Desde el inicio de la crisis del coronavirus, la división minorista de Globalia ha implementado una serie de ayudas y medidas con el objetivo de dar soporte a los clientes de sus redes de franquicias y de asociadas.Entre estas últimas figuran las más de 200 agencias independientes vinculadas a Geomoon. Así, como informan desde el grupo turístico, todos los departamentos operativos de la central de Globalia Minorista están a disposición de ambas redes para que sus incidencias puedan ser resueltas de la forma más rápida y eficiente posible.

Amadeus presenta medidas de ayuda para sus clientes

27/03/2020@06:00:00
Amadeus ha implementado un conjunto de medidas para asistir a sus clientes en la situación de emergencia provocada por el Covid-19. Al mismo tiempo ha anunciado algunas soluciones para tratar reducir el impacto económico.

La diversificación de Amadeus da resultado

02/03/2020@06:00:00
Amadeus IT Group S.A. ha mantenido su positiva evolución financiera en el ejercicio 2019 gracias al sólido comportamiento operativo de sus negocios, en concreto, el de soluciones técnológicas.