Amadeus

El aumento del número de proveedores turísticos añadirá mayor complejidad al trabajo de las agencias de viajes en un futuro próximo. Por este motivo, las empresas del Sector consideran fundamental disponer de un sistema integrado, especialmente para la distribución de viajes combinados y alojamiento.

Aunque predominan los trabajadores con carrera universitaria, con más del 58% del total, llama la atención que cerca del 53% no dispone de estudios reglados vinculados al Turismo. Pese a ello, se trata de un Sector altamente cualificado y en el que la gran mayoría de empleados tiene más de cinco años de experiencia.

A pesar de la vertiginosa evolución experimentada por la distribución turística desde el cambio de siglo, las agencias de viajes continúan jugando un papel fundamental. Así lo han reconocido los directivos de grandes proveedores que se han dado cita en el Foro Debate de la convención anual de Avasa.

Amadeus sigue creciendo en el negocio de la distribución aérea. Las reservas efectuadas por agencias de viajes a través de su sistema aumentan un 2,1% en el global de 2018, ascendiendo a 580,2 millones de euros.

Alemania, junto a Reino Unido el gran mercado emisor de turistas del viejo continente, tiene una densidad de agencias de viajes por habitantes significativamente inferior en relación a España. Según los datos recabados por la Asociación Alemana de Agencias de Viajes (DRV), al cierre de 2018 operaban en el país un total de 11.029 puntos de venta. Teniendo en cuenta que la cifra de residentes es de 82,8 millones, hay 13,3 puntos de venta por cada 100.000 habitantes, o lo que es lo mismo, una oficina por cada 7.506 personas.

Travel Advisors Guild (TAG) ha anunciado el lanzamiento de su nueva aplicación móvil 'MyTAG', en colaboración con Amadeus, con la que los clientes de sus agencias viajes podrán estar conectados vayan donde vayan e interactuar en cualquier momento y lugar.

Los actores del Business Travel afirman que los players del sector turístico más innovadores son los hoteles y las compañías aéreas, según el II Informe de Innovación de las Agencias de Viajes en España (IIAVE2018) que han elaborado Amadeus, Segittur y la consultora BrainTrust a partir de las opiniones de más de 1.200 profesionales del turismo. Las agencias de viajes, por el contrario, a pesar de que invierten bastante en innovación, no se ven reflejadas como innovadoras por los viajeros de negocios.

Lufthansa, uno de los grupos aéreos que se verían más perjudicados por la revisión del Código de Conducta de los CRS que proponen GDS y agencias, intenta convencer a la Comisión Europea de que el cambio que proponen "no tiene sentido". Así se lo ha hecho saber en un documento al que ha tenido acceso NEXOTUR.

Las agencias no consiguen que los viajeros perciban realmente la inversión que hacen en materia de innovación. La percepción cambia entre proveedores y expertos, que sitúan a este sector en una posición intermedia. Para Braintrust "no se trata de invertir más, sino de invertir mejor y comunicarlo adecuadamente".

Amadeus ha firmado un nuevo acuerdo de distribución con Qantas, la aerolínea nacional de Australia, que incluye la creación de un canal de distribución privado. Se denominará Qantas Channel y estará operativo a partir del 1 de agosto de 2019.

Nego.Fly, el consolidador interno de Nego, concluye 2018 con una facturación en BSP cercana a los 45 millones de euros, cifra récord en sus 15 años de trayectoria. Supera en un 10% el volumen de negocio registrado en 2017.

Dit Gestión aprovechará su presencia en Fitur para presentar su nuevo comparador hotelero. El Grupo de gestión, que celebra su décimo aniversario superando el medio millar de puntos de venta en el mercado español, estará presente en la feria con estand propio, ubicado en el pabellón 4 (4E20). Responsables de la empresa darán a conocer las ventajas de la herramienta, que ya cuenta con una docena de proveedores integrados.

Remote Ticketing Solution es una plataforma desarrollada por Amadeus, la cual permite llevar un mejor control de la venta y la emisión de billetes, favoreciendo así en la automatización e independencia de la agencia. De esta forma, la agencia podrá acceder remotamente desde su pantalla de Amadeus, a las tarifas que dispone Travelgea Tours, realizando automáticamente una comparativa con el resto de tarifas a las que tiene acceso, para que en una rápida visual pueda emitir con las mejores condiciones disponibles. Con el robot de emisión 24/7, las agencias no solamente podrán emitir, sino también realizar otras acciones como void, con la posibilidad de acceder a reembolsos, reemisión y revalidación, en cualquier momento a través del RTS.

Nautalia Viajes se adhiere al programa NDC-X de Amadeus, siguiendo los pasos de otras grandes agencias del mercado español como Viajes El Corte Inglés, B the travel brand e IAG7 Viajes, así como de algunas de las principales Organizaciones empresariales y Grupos comerciales.

Nego anuncia su incorporación al programa NDC-X de Amadeus. Sigue así los pasos de agencias punteras del mercado español, como es el caso de Viajes El Corte Inglés, B the travel brand e IAG7 Viajes, entre otras.