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    4 de mayo de 2025

Amadeus

BUSCAN APORTAR AL CLIENTE MAYOR PERSONALIZACIÓN

10/05/2019@06:00:00
La práctica totalidad de las agencias de viajes (un 94%) que operan en el territorio español coinciden en que los viajeros demandan, cada vez en mayor medida, productos personalizados, según última la entrega del ‘II Informe de Innovación de las Agencias de Viajes’, elaborado por Amadeus, Braintrust y Segittur.

En colaboración con Flight Centre, continúan desarrollando el programa NDC-X de Amadeus

07/05/2019@06:00:00
Amadeus ha presentado una interfaz gráfica mejorada para su página web en colaboración con Flight Centre Travel Group con el objetivo de seguir desarrollando las soluciones con New Distribution Capability (NDC).

La comunidad ‘online’ de agentes de viajes alcanza la cifra de 6.000 usuarios a nivel mundial

02/05/2019@06:00:00
Amadeus Live Travel Community cuenta ya con 6.000 usuarios repartidos por todo el mundo. El 63% son procedentes del segmento retail, seguido del business con un 28%. La menor llegada es del ámbito online que represente solo el 3%.

Más del 63% de los usuarios son mujeres, por un 36% de representación masculina

26/04/2019@06:00:00
Amadeus Live Travel Community cuenta ya con 6.000 usuarios repartidos por todo el mundo. El 63% son procedentes del segmento retail, seguido del business con un 28%. La menor llegada es del ámbito online que represente solo el 3%.

FORO AGENTLAB

02/05/2019@06:00:00
Tras una Semana Santa en la que las ventas de viajes han experimentado un fuerte avance interanual de hasta el 10%, las agencias confían en que se mantenga esta tendencia al alza durante el verano. Sin embargo, los participantes en el Foro AgentLab temen el posible impacto de una nueva crisis económica.

24/04/2019@06:00:00
Amadeus se convierte en el primer sistema de distribución mundial (GDS) en ofrecer la cartera de alojamientos de Restel. Mediante este acuerdo exclusivo, los agentes de viajes podrán buscar y reservar con facilidad entre los más de 150.000 establecimientos de la central de reservas hoteleras perteneciente al Grupo Hotusa.

Amadeus: ‘Las cifras de uso del asistente virtual ponen de relieve la excelente aceptación que ha tenido’

18/04/2019@06:00:00
Amanda, el asistente virtual de Amadeus, ha superado las 4.500 consultas profesionales en su primer mes operativo en España. El porcentaje de respuestas satisfactorias está por encima del 90%, según los datos de uso de este chatbot, que llegó a nuestro país tras estrenarse primeramente por Latinoamérica, Nueva Zelanda y Portugal.

Amadeus: ‘Las cifras de uso del asistente virtual ponen de relieve la excelente aceptación que ha tenido’

15/04/2019@06:00:00
Amanda, el asistente virtual de Amadeus, ha superado las 4.500 consultas profesionales en su primer mes operativo en España. El porcentaje de respuestas satisfactorias está por encima del 90%, según los datos de uso de este chatbot, que llegó a nuestro país tras estrenarse primeramente por Latinoamérica, Nueva Zelanda y Portugal.

AGENCIAS FÍSICAS VERSUS ‘ONLINE’

29/03/2019@06:00:00
El cliente de la agencia convencional se caracteriza por su elevada fidelidad y por la búsqueda de productos y servicios de mayor complejidad. La seguridad y el asesoramiento personalizado son, entre otros factores, las principales razones por las que acuden a una tienda física en vez de reservar en la Red.

29/03/2019@06:00:00
La compañía alemana Hahn Air ha anunciado el servicio de reserva de los vuelos corporativos de Airbus en Amadeus bajo el código Hahn Air Lines HR. De esta manera, las agencias de viajes de Airbus pueden emitir con el billete HR-169 de Hahn Air.

La empresa ha procesado más de 75 millones de equipajes y trabaja con cerca de 25 aeropuertos

22/03/2019@06:00:00
Amadeus ha llegado a un acuerdo para adquirir ICM Airport Technics, empresa especializada en soluciones automatizadas de procesamiento de pasajeros y sistemas de autofacturación de equipajes para aeropuertos y aerolíneas. La operación, cuyo importe no ha trascendido, se cerrará en el segundo trimestre de 2019. Con sede en Sídney (Australia), ha procesado más de 75 millones de equipajes en todo el mundo, trabajando actualmente con cerca de 25 aeropuertos, incluyendo algunos de los más importantes del mundo.

Los 90 millones de clientes de Ctrip podrán comprar billetes en su propio idioma y con su divisa

19/03/2019@06:00:00
Amadeus suscribe un acuerdo de distribución con Ctrip gracias al cual los clientes de la agencia de viajes china podrán comprar billetes de Renfe de manera tan fácil como reservar un vuelo. Esta nueva alianza permitirá a los 90 millones de miembros activos globalmente del conjunto de marcas de Ctrip reservar y pagar billetes de tren en España en su propio idioma y con su divisa.

IMPORTANCIA DE CONTAR CON UN SISTEMA INTEGRADO

19/03/2019@06:00:00
El aumento del número de proveedores turísticos añadirá mayor complejidad al trabajo de las agencias de viajes en un futuro próximo. Por este motivo, las empresas del Sector consideran fundamental disponer de un sistema integrado, especialmente para la distribución de viajes combinados y alojamiento.

SEIS DE CADA DIEZ SON UNIVERSITARIOS

12/03/2019@06:00:00
Aunque predominan los trabajadores con carrera universitaria, con más del 58% del total, llama la atención que cerca del 53% no dispone de estudios reglados vinculados al Turismo. Pese a ello, se trata de un Sector altamente cualificado y en el que la gran mayoría de empleados tiene más de cinco años de experiencia.

FORO DE ALTO NIVEL EN LA CONVENCIÓN DE AVASA

04/03/2019@06:00:00
A pesar de la vertiginosa evolución experimentada por la distribución turística desde el cambio de siglo, las agencias de viajes continúan jugando un papel fundamental. Así lo han reconocido los directivos de grandes proveedores que se han dado cita en el Foro Debate de la convención anual de Avasa.