4 de mayo de 2025
BUSCAN APORTAR AL CLIENTE MAYOR PERSONALIZACIÓN
10/05/2019@06:00:00
La práctica totalidad de las agencias de viajes (un 94%) que operan en el territorio español coinciden en que los viajeros demandan, cada vez en mayor medida, productos personalizados, según última la entrega del ‘II Informe de Innovación de las Agencias de Viajes’, elaborado por Amadeus, Braintrust y Segittur.
En colaboración con Flight Centre, continúan desarrollando el programa NDC-X de Amadeus
07/05/2019@06:00:00
Amadeus ha presentado una interfaz gráfica mejorada para su página web en colaboración con Flight Centre Travel Group con el objetivo de seguir desarrollando las soluciones con New Distribution Capability (NDC).
La comunidad ‘online’ de agentes de viajes alcanza la cifra de 6.000 usuarios a nivel mundial
02/05/2019@06:00:00
Amadeus Live Travel Community cuenta ya con 6.000 usuarios repartidos por todo el mundo. El 63% son procedentes del segmento retail, seguido del business con un 28%. La menor llegada es del ámbito online que represente solo el 3%.
Más del 63% de los usuarios son mujeres, por un 36% de representación masculina
26/04/2019@06:00:00
Amadeus Live Travel Community cuenta ya con 6.000 usuarios repartidos por todo el mundo. El 63% son procedentes del segmento retail, seguido del business con un 28%. La menor llegada es del ámbito online que represente solo el 3%.
FORO AGENTLAB
02/05/2019@06:00:00
Tras una Semana Santa en la que las ventas de viajes han experimentado un fuerte avance interanual de hasta el 10%, las agencias confían en que se mantenga esta tendencia al alza durante el verano. Sin embargo, los participantes en el Foro AgentLab temen el posible impacto de una nueva crisis económica.
Amadeus: ‘Las cifras de uso del asistente virtual ponen de relieve la excelente aceptación que ha tenido’
18/04/2019@06:00:00
Amanda, el asistente virtual de Amadeus, ha superado las 4.500 consultas profesionales en su primer mes operativo en España. El porcentaje de respuestas satisfactorias está por encima del 90%, según los datos de uso de este chatbot, que llegó a nuestro país tras estrenarse primeramente por Latinoamérica, Nueva Zelanda y Portugal.
Amadeus: ‘Las cifras de uso del asistente virtual ponen de relieve la excelente aceptación que ha tenido’
15/04/2019@06:00:00
Amanda, el asistente virtual de Amadeus, ha superado las 4.500 consultas profesionales en su primer mes operativo en España. El porcentaje de respuestas satisfactorias está por encima del 90%, según los datos de uso de este chatbot, que llegó a nuestro país tras estrenarse primeramente por Latinoamérica, Nueva Zelanda y Portugal.
AGENCIAS FÍSICAS VERSUS ‘ONLINE’
29/03/2019@06:00:00
El cliente de la agencia convencional se caracteriza por su elevada fidelidad y por la búsqueda de productos y servicios de mayor complejidad. La seguridad y el asesoramiento personalizado son, entre otros factores, las principales razones por las que acuden a una tienda física en vez de reservar en la Red.
29/03/2019@06:00:00
La compañía alemana Hahn Air ha anunciado el servicio de reserva de los vuelos corporativos de Airbus en Amadeus bajo el código Hahn Air Lines HR. De esta manera, las agencias de viajes de Airbus pueden emitir con el billete HR-169 de Hahn Air.
La empresa ha procesado más de 75 millones de equipajes y trabaja con cerca de 25 aeropuertos
22/03/2019@06:00:00
Amadeus ha llegado a un acuerdo para adquirir ICM Airport Technics, empresa especializada en soluciones automatizadas de procesamiento de pasajeros y sistemas de autofacturación de equipajes para aeropuertos y aerolíneas. La operación, cuyo importe no ha trascendido, se cerrará en el segundo trimestre de 2019. Con sede en Sídney (Australia), ha procesado más de 75 millones de equipajes en todo el mundo, trabajando actualmente con cerca de 25 aeropuertos, incluyendo algunos de los más importantes del mundo.
Los 90 millones de clientes de Ctrip podrán comprar billetes en su propio idioma y con su divisa
19/03/2019@06:00:00
IMPORTANCIA DE CONTAR CON UN SISTEMA INTEGRADO
19/03/2019@06:00:00
El aumento del número de proveedores turísticos añadirá mayor complejidad al trabajo de las agencias de viajes en un futuro próximo. Por este motivo, las empresas del Sector consideran fundamental disponer de un sistema integrado, especialmente para la distribución de viajes combinados y alojamiento.
SEIS DE CADA DIEZ SON UNIVERSITARIOS
12/03/2019@06:00:00
Aunque predominan los trabajadores con carrera universitaria, con más del 58% del total, llama la atención que cerca del 53% no dispone de estudios reglados vinculados al Turismo. Pese a ello, se trata de un Sector altamente cualificado y en el que la gran mayoría de empleados tiene más de cinco años de experiencia.
FORO DE ALTO NIVEL EN LA CONVENCIÓN DE AVASA
04/03/2019@06:00:00
A pesar de la vertiginosa evolución experimentada por la distribución turística desde el cambio de siglo, las agencias de viajes continúan jugando un papel fundamental. Así lo han reconocido los directivos de grandes proveedores que se han dado cita en el Foro Debate de la convención anual de Avasa.
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