Rentabilidad

El Imserso se plantea incluir una cláusula contra los descuentos y regalos que determinadas agencias ofrecen a los beneficiarios del programa. También estudia introducir cambios para evitar la confusión que podría generar entre los mayores la creación de programas paralelos, como Mundosenior Plus.

Los hoteleros españoles presionan al Gobierno ante la proximidad de la publicación de los nuevos pliegos del programa de viajes del Imserso. Al igual que las agencias de viajes, que buscan una mejora de la remuneración, CEHAT dedica especial relevancia a la rentabilidad nula del mismo.

Finnair ha contratado Amadeus Network Revenue Management, solución que permitirá a la aerolínea prever con mayor precisión la demanda de los viajeros y optimizar su red de rutas origen-destino (O&D). La herramienta aprovecha conjuntos de datos procedentes de diversas fuentes a través de big data y aplica algoritmos de computación científica para determinar el comportamiento de compra del consumidor y su predisposición a pagar. Basándose en estas informaciones, recomienda los mejores precios y ‘paquetes’.

Directivos de tres de las grandes compañías de cruceros que operan en España, Norwegian Cruise Line, Costa Cruceros y Pullmantur Cruceros, coinciden en señalar el elevado margen que perciben los agentes por la venta de sus productos, negando así que se trate de una línea de negocio poco rentable para intermediarios.

"NewGen Iss significará capacidad de elección, flexibilidad y rentabilidad para las 58.000 agencias de viajes que utilizan el BSP", asegura el director general de IATA, Alexandre de Juniac. Su opinión nada tiene que ver con la de las agencias, que afirman que se trata de un proyecto hecho por y para las aerolíneas.

Coincidiendo con la temporada de Imserso, el grupo Avasa ayuda a sus agencias en la venta seleccionando producto senior de diferentes mayoristas, para mayores de 55 y 60 años, y crea diferentes acciones de marketing para potenciar la Campaña.

El director general de la división mayorista y de receptivo de Globalia, Emilio Rivas, se pronuncia en una entrevista concedida a NEXOTUR sobre la supuesta bajada de la remuneración que perciben las agencias por la venta de Travelplan. "Las comisiones de nuestros productos habituales no han variado con respecto al año anterior, pero sí hemos lanzado un nuevo tipo de venta complementaria y rompedora en precio a Baleares, Canarias y estancias por Europa, que efectivamente tiene una comisión menor, pero en ningún caso es la mitad de la retribución habitual", aclara.

En el continuo estudio de las necesidades de todas nuestras agencias asociadas, y con mucha ilusión, os queremos presentar el nuevo departamento de Licitaciones y Concursos Públicos que hemos creado en DIT Gestión.

Club de Vacaciones iniciaba su actividad en la primavera de 2015. Más de tres años después, su director general comercial, Luis Mata, hace un balance "muy positivo de esta etapa". "Hemos conectado con el turista senior", afirma. Además, destaca en los altos niveles de rentabilidad que ofrecen a las agencias.

Travelplan cerró 2017 con un beneficio neto de cinco millones de euros y, si no se produce un cambio de tendencia, logrará "una mejora importante" en 2018, según adelanta Emilio Rivas en una entrevista concedida a NEXOTUR. También detalla los motivos que llevaron a Globalia a vender Latitudes a Ávoris.

Grupo GEA, que nació hace ya 24 años con el objetivo de aumentar la rentabilidad de las agencias, continua aportando altos ingresos para las agencias asociadas. De esta forma, con los más de 1,7 millones de euros alcanzados en los rapeles correspondientes al ejercicio 2017, queda demostrada su apuesta por conseguir altos niveles de rapeles.

El Grupo GEA lleva más de diez años invirtiendo en la mejora de sus herramientas, en buscadores, páginas web y herramientas de gestión y marketing para las agencias. Desde entonces, cada año van evolucionando a la misma rapidez que el sector y el mundo tecnológico. Tanto es así que la inversión realizada por el grupo en los últimos 5 años supera el millón de euros. Y prueba del acierto de elección con sus partners tecnológicos y la funcionalidad de sus herramientas, son los 40 millones de euros que se facturaron durante el 2017 a través del portal ofrecido a sus agencias.

Recuperación sí, pero con matices. De los participantes en el Foro NEXOTUR, una de las voces más críticas en relación a la situación que atraviesa el Sector es la del gerente de UNAV, José Luis Méndez.

A pesar de la progresiva reactivación de la demanda, hay varios baches en el camino de la recuperación de las agencias. Los participantes en el Foro NEXOTUR del TurNexo Valencia señalan a la baja rentabilidad, el intrusismo y la deslealtad de los proveedores. Pese a todo ello, la evolución del negocio es positiva.

Pese a la repercusión positiva que ha tenido en el sector rent a car el espectacular crecimiento del Turismo receptivo, el director general de Europcar en España, José María González, advierte de la existencia de factores externos que impactarán en las cuentas de resultados de estas empresas. "El aspecto negativo lo pone el incremento de costes que supone el nuevo periodo concesional de los aeropuertos", apunta.