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    11 de abril de 2021

Gea

Ya puedes leer el cuadernillo informativo del Grupo con todas las noticias de marzo

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número 3 de 2021, podréis leer información sobre el nuevo CRM que Grupo GEA ofrece incluido en la cuota a sus agencias.

La aplicación permite optimizar los procesos comerciales y administrativos de la agencia

Este recurso, ofrecido por Grupo GEA de forma gratuita a sus asociadas, permite al agente el control total de toda la información que se produce en su día a día. La aplicación, de fácil manejo, se basa en el sistema de dato único, permite trabajar en local o desde la nube en remoto; enlaza con las webs y captura las reservas de los principales GDS, turoperadores y cadenas hoteleras minimizando los errores y permite almacenar datos de los clientes con sencillez. Gracias a la reciente alianza entre Grupo GEA y Ofimática, Ofiviaje se encuentra incluida en la cartera de servicios para las agencias GEA.

El Grupo pone en marcha a sus gabinetes jurídico y fiscal para informar a sus asociadas

Con la reciente entrada en vigor del Real Decreto-ley 5/2021, de 12 de marzo, de medidas extraordinarias de apoyo a la solvencia empresarial en respuesta a la pandemia de la COVID-19, se abre una nueva vía de apoyo al sector Turismo. Por este motivo, Grupo GEA ha puesto en marcha todo su engranaje para aportar a sus asociadas la mejor cobertura: su gabinete jurídico ya ha mandado un informe sobre el contenido de la nueva medida. Y, además, el grupo está preparando "un webinar jurídico-fiscal sobre el tema, que se llevará a cabo en cuanto las comunidades autónomas establezcan cómo proceder con el trámite", dicen desde GEA.

El Grupo ofrece hasta seis herramientas gratis, sin que suponga un incremento de cuota

Grupo GEA ofrece a sus agencias un nuevo CRM, que mejora la oferta y la carta de herramientas del Grupo. Fruto de una reciente alianza con Ofimática, el software que ofrece el Grupo mejora al anterior, es más completo, y ya se encuentra a disposición de las agencias GEA. “En plena etapa de digitalización y en este momento tan especial, donde prima la relación telemática con el cliente, hemos decidido, más que nunca, apostar por las nuevas tecnologías”, explican desde el Grupo.

El grupo ha establecido un acuerdo con Ofimática para apoyar a sus agencias de viajes

Grupo GEA ofrecerá una mayor cobertura tecnológica a sus asociadas gracias a un nuevo acuerdo con Ofimática. Esto les permitirá disponer de un pack de hasta seis herramientas sin que suponga un incremento en sus cuotas. Para la directora general de GEA, Sara Fernández, "esto supondrá, no solo un importante ahorro en costes, sino la posibilidad de emplear un pack completo e integrado de aplicaciones que facilitan el trabajo administrativo, de fidelización y de comunicación con sus clientes".

El grupo ha establecido un acuerdo con Ofimática para apoyar a sus agencias de viajes

Grupo GEA ofrecerá una mayor cobertura tecnológica a sus asociadas gracias a un nuevo acuerdo con Ofimática. Esto les permitirá disponer de un pack de hasta seis herramientas sin que suponga un incremento en sus cuotas. Para la directora general de GEA, Sara Fernández, "esto supondrá, no solo un importante ahorro en costes, sino la posibilidad de emplear un pack completo e integrado de aplicaciones que facilitan el trabajo administrativo, de fidelización y de comunicación con sus clientes".

RANKING DE GRUPOS COMERCIALES POR OFICINAS

DIT Gestión, Airmet-Cybas, Team Group, Traveltool, GEA, Nego Servicios y Avasa son, en este orden, los Grupos comerciales con mayor número de puntos de venta asociados. Entre los siete suman 3.840 oficinas físicas en España, cifra prácticamente idéntica a la del 2019 pese a las consecuencias del Covid-19 durante este año.

Ya puedes leer el cuadernillo informativo con las noticias de febrero

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número 2 de 2021, podréis leer información sobre el efectivo de un importante rappel de Turkish Airline anunciado por Grupo GEA a sus agencias.

RUPTURA DE LA UNIDAD SECTORIAL

Cuando el Sector debería estar más unido que nunca, ACAVE ha optado por desmarcarse de CEAV. El Sector aún desconoce los motivos de la separación y las agencias asociadas a ACAVE han mostrado su descontento con la decisión tomada.

OPTIMISMO MODERADO

La Semana Santa y el verano son los dos principales objetivos que fija el Sector para poder salir del atolladero. Los grupos de gestión advierten de que un nuevo año sin temporada estival supondría el fin de muchas empresas.

PREOCUPACIÓN EN LOS GRUPOS COMERCIALES

Los grupos comerciales advierten al Gobierno de la urgente necesidad de otorgar ayudas directas a las agencias tal y como han hecho algunas Comunidades. La confianza es baja y esto está minando la moral de los agentes de viajes.

Pone a disposición de las interesadas todas las facilidades para emprender

Que nos encontramos en una etapa de transformaciones, no es nada nuevo. “Ante este panorama tan excepcional, muchas personas han decidido reestructurar su negocio, otras han tenido que buscar nuevas vías de ingreso, y los agentes de viajes no son una excepción. La cuestión es que han sido varios los agentes que nos han contactado ya interesándose por el proceso de constitución de nuevas agencias y asociación a nuestro grupo. En consecuencia, hemos querido poner a su disposición un proceso sencillo, completo y a un precio competitivo para que puedan despreocuparse de esas gestiones y centrarse así en lo que mejor saben hacer” explica Sara Fernández, directora general de Grupo GEA.

Numerosas ventajas disponibles siguen vigentes para las agencias asociadas a Grupo GEA

La campaña de bonificación de cuotas para sus agencias, las ventajas de la VISA GEA, negociaciones con proveedores para campañas exclusivas con las que se han conseguido extra comisiones, la herramienta para el desarrollo personalizado de páginas webs para clientes y todos los servicios de su productora siguen vigentes en este 2021, a pesar de la crisis. "Además de mantener todas las herramientas que ya ofrecíamos, queremos aportar nuevas soluciones a esta situación tan excepcional", dicen desde GEA.

Ya puedes leer el cuadernillo informativo con las noticias de diciembre

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número 11, podréis leer información sobre el informe que el gabinete jurídico de Grupo GEA ha llevado cabo sobre la legislación de viajes combinados (VC), el cual será presentado a CEAV. También podrás leer un reportaje, en el que participan agencias asociadas a GEA aportando su opinión sobre el cliente digital y comunicación, en colaboración con la periodista de GEA, Mercedes Barrutia. Para terminar, al final del cuadernillo, puedes encontrar una breve reseña sobre el vídeo con el que Grupo GEA ha publicado su mensaje para próximo año.

Lo hace a través de su asesoría jurídica, recabando previamente opinión de sus asociadas

Grupo GEA ha puesto en marcha a su gabinete jurídico para elaborar un informe, con el que se pretende impulsar la modificación de la legislación de viajes combinados, destinado la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV). El documento se ha desarrollado a partir de una encuesta realizada entre las agencias de Grupo GEA, donde se les ha preguntado cuáles, según su consideración, son los aspectos más relevantes que deberían ser modificados en la LVC.