Las empresas adjudicatarias de los viajes del Imserso aseguran que siguen las instrucciones del Instituto respecto al cobro de gastos de gestión. Además, piden que los clientes entiendan la situación que están viviendo.
Ocho nuevas compañías aéreas han vuelto a ser denunciadas por negarse a reembolsar los billetes cancelados por el coronavirus. Desde Facua aseguran que se está vulnerando el Reglamento y piden expedientes sancionadores.
El presidente de Facua, Francisco Martínez, ha acusado a las agencias de viajes de estar "intentando quedarse con el dinero de los afectados". CEAV Andalucía y el presidente del Grupo GEA han decidido contestar a tales declaraciones.
Como ya avanzó NEXOTUR, el ministro de Sanidad, Salvador Illa, ha anunciado que "tras establecer algunas medidas complementarias con el Gobierno italiano" han decidido "prohibir los vuelos directos desde Italia a España debido a la propagación del covid-19". Esta restricción abarcará desde el 11 de marzo a las 00:00 hasta la misma hora del 25 de marzo, aunque podría prolongarse por períodos adicionales no superiores a 14 días.
Consumo ha solicitado a AESA información sobre las emisiones de las distintas aerolíneas
27/02/2020@06:00:00
El Ministerio de Consumo ha abierto una investigación propia a Ryanair por posible publicidad engañosa. La compañía aérea afirma en una campaña ser la "aerolínea con las emisiones más bajas de Europa".
Los resultados de sus búsquedas posicionan mejor a los hoteles que más le pagan
09/09/2019@06:00:00
Tras la denuncia de Facua-Consumidores en Acción por publicidad engañosa, la Dirección General de Consumo del Govern Balear ha abierto expediente sancionador a Trivago.
Facua-Consumidores en Acción lamenta la "pasividad" del Gobierno central y de las Comunidades autónomas en el proceso de transposición de la nueva Directiva de Viajes Combinados. A su juicio, las autoridades competentes han sucumbido "ante las presiones de las empresas del Sector, que se resisten a ofrecer mayores garantías a los consumidores con argumentos fácilmente desmontables".
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