Prisciliano Fernández

La recuperación de las agencias de viajes sigue sin iniciarse y eso esta retrasando la apertura de las mismas mientras la temporada de verano se acerca peligrosamente. NEXOTUR ha realizado un sondeo a las principales Asociaciones y grupos comerciales del Sector. En declaraciones a NEXOTUR, el presidente de CEAV, Carlos Garrido, lamenta que "hasta que no termine el Estado de Alarma y decaigan las prohibiciones y restricciones a la movilidad no tienen prevista su reapertura". Así, destaca que "cuando terminen las limitaciones muchos establecimientos turísticos empezarán a funcionar pero las agencias dependemos de la situación sanitaria en otros países".

"Incomprensible e inaudito". Así califica el Sector Turístico la aparente decisión de Bruselas de restringir el uso y duración del pasaporte verde que está a punto de llegar. Consideran que Europa ha perdido una nueva oportunidad de mostrarse unida y fuerte.

La Semana Santa y el verano son los dos principales objetivos que fija el Sector para poder salir del atolladero. Los grupos de gestión advierten de que un nuevo año sin temporada estival supondría el fin de muchas empresas.

Los grupos comerciales advierten al Gobierno de la urgente necesidad de otorgar ayudas directas a las agencias tal y como han hecho algunas Comunidades. La confianza es baja y esto está minando la moral de los agentes de viajes.

Las devoluciones de las aerolíneas a las agencias parece que avanza en algunos casos pero sigue frenada en otros. Iberia o Air France reembolsan a buen ritmo mientras que Ryanair o Air Europa mantienen la problemática bloqueada.

Las devoluciones de las aerolíneas a las agencias parece que avanza en algunos casos pero sigue frenada en otros. Iberia o Air France reembolsan a buen ritmo mientras que Ryanair o Air Europa mantienen la problemática bloqueada.

Temor en las agencias de viajes por las consecuencias que les podría acarrear la posible quiebra de la naviera Trasmediterránea. Recientemente, la naviera ha solicitado ayuda a la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), y a este respecto, el presidente de Grupo Gea, Prisciliano Fernández, considera que "la supervivencia de la compañía Armas-Trasmediterranea, es esencial para nuestro Sector", por lo que el Gobierno "no puede dejar caer a esta compañía". Según explica a NEXOTUR, "es totalmente necesaria para que exista un mínimo de competencia, pues los monopolios perjudican totalmente a las agencias de viajes y a los consumidores finales".

Prisciliano Fernández lanza un mensaje de aviso a los operadores turísticos que deciden ofertar sus productos sin contar con las agencias. Cree que esa opción no es la óptima, ya que "la multicanalidad es mucho más productiva.

Los grupos comerciales no se muestran optimistas para el puente de octubre que se aproxima. Directivos de Grupo GEA, Avasa y DIT Gestión coinciden que en las reservas están siendo muy escasas y no se prevén buenos resultados.

Hablamos con Prisciliano Fernández, presidente de Grupo GEA, que nos cuesta cómo ha vivido el grupo de gestión la crisis sanitaria y cómo se enfrenta a la llamada nueva normalidad. Entre sus iniciativas para paliar la situación de crisis, destacan acciones como "mediar con sus proveedores para repartir 800.000 euros en rapeles", que "las agencias pueden conseguir sus cuotas gratis hasta final de año, mediante dos campañas de bonificación de cuotas" o los diferentes webinar especializados en materia jurídica y fiscal realizados por sus expertos. El directivo afirma que la clave ha sido, y es, "ayudar" y "proteger" a las agencias "cumpliendo objetivos reales". Y todo, "gracias al equipo humano que compone GEA".

La red de agencias físicas ha lamentado la decisión de la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía de impulsar la comercialización del destino a través de agencias online. NEXOTUR ha tenido la posibilidad de conversar con los presidentes del Grupo Airmet, del Grupo GEA y AEVISE para comentar la situación.

Numerosas aerolíneas continúan sin efectuar los reembolsos a las agencias por los viajes cancelados por el Covid-19, y mientras tanto la situación de estas últimas sigue empeorando. "La retención de los saldos pertenecientes a las agencias de viajes y los clientes está siendo muy negativa para la recuperación", explica a NEXOTUR el presidente de CEAV, Carlos Garrido, quien insta al Gobierno a intervenir para solucionar este tema. A este respecto, valora positivamente la propuesta del Ejecutivo de crear un procedimiento administrativo que permita tramitar las demandas de los usuarios, ya que esto "condicionaría a las compañías aéreas a la solución de los reembolsos". No obstante, desde CEAV consideran que las aerolíneas han tenido tiempo suficiente para gestionar los reembolsos. "Ha pasado tiempo suficiente para que reorganicen su financiación y cumplan con su obligación", apunta.

Prisciliano Fernández, presidente del Grupo GEA, se ha dirigido en una carta al Sector como llamada de atención a los hoteleros.

El presidente de Facua, Francisco Martínez, ha acusado a las agencias de viajes de estar "intentando quedarse con el dinero de los afectados". CEAV Andalucía y el presidente del Grupo GEA han decidido contestar a tales declaraciones.

Su ambicioso plan de expansión internacional permite a GEA mantenerse como el Grupo de gestión líder con sede en España. Al cierre de 2019 contaba con 1.733 puntos de venta físicos en los cuatro países en los que está presente. Se trata de un ascenso del 5,8% respecto a la cifra de 1.638 de hace dos años.