GEA

El Grupo GEA ha enviado un comunicado a las agencias informándoles de que aplicarán una moratoria de las cuotas de pago durante los dos próximos meses para suavizar el desbordamiento que están sufriendo.

La incertidumbre diaria que provoca la llegada del coronavirus es generalizada y además de afectar a las decisiones del gobierno a nivel nacional e internacional, repercute, de forma directa en el viajero. Las normas y las recomendaciones se encuentran en continuo cambio y, con el ánimo de prevenir, parecen ser cada vez más restrictivas para España, que además de tomar medidas a nivel autonómico, se ve en la obligación de implantar otras con carácter nacional. Otro actor en este panorama son los países receptores, donde, tras declarar cuarentena, han bloqueado la llegada de españoles. En mitad de todo esto se encuentran las agencias de viajes.

Hace ya dos años que Grupo GEA firmaba un acuerdo en exclusiva con la entidad bancaria BBVA para la puesta en marcha de una tarjeta visa con muy buenas condiciones, no solo para las agencias del grupo, sino también para los clientes de estas. Esta herramienta, que además de fidelizar clientes ofrece ventajosas bonificaciones a los agentes, es una seña de identidad de Grupo GEA, una diferencia con respecto a otros grupos de gestión que pone de manifiesto la buena situación de la empresa además de la estrecha relación que mantienen con BBVA.

La marca Mundigea, la red de agencias de viajes asociadas de Grupo GEA, es protagonista en una campaña radiofónica con fines publicitarios promovida por Catai. Del 2 al 8 de marzo, Mundigea estará presente en un total de 50 anuncios, en emisoras como Onda Cero, Marca, Melodía FM e Intereconomía, con el objetivo de fomentar las ventas anticipadas de cara a Semana Santa.

Si la llegada de la Ley orgánica para la protección de datos supuso un cambio de rumbo en la forma de operar de los profesionales del turismo, la inclusión del Real Decreto-Ley que regula los viajes combinados está provocando un quebradero de cabeza. Por este motivo, Grupo GEA va a facilitar a sus asociados una plataforma con la que se simplificará la creación y el envío de este contrato de servicios múltiples. Además, con esta nueva herramienta de trabajo las agencias GEA cumplirán con la regulación vigente respecto al tratamiento de datos personales, garantizando en todo momento los derechos digitales del usuario. Esta aplicación no es solo algo ventajoso para el agente de viajes, a quien va espacialmente destinado, sino también para el cliente, quien podrá recibir de forma telemática el documento para su aceptación.

Gea, Avasa y DIT Gestión responden al consejero delegado de Azul Marino, quien puso en duda la rentabilidad de las agencias de barrio. Los responsables de los tres Grupos de gestión opinan lo contrario, destacando la capacidad de las pequeñas agencias para generar beneficios.

La agencia Travelgea Tours, perteneciente a Grupo GEA, ha recibido un galardón a la mejor agencia de la zona Sur por los resultados obtenidos en las ventas de los productos de Iberia. El acto de entrega de premios, que ha tenido lugar en el estand de la aerolínea de la Feria Internacional de Turismo 2020 (Fitur), se ha desarrollado en un ambiente privado en compañía de otras agencias del sector.

Su ambicioso plan de expansión internacional permite a GEA mantenerse como el Grupo de gestión líder con sede en España. Al cierre de 2019 contaba con 1.733 puntos de venta físicos en los cuatro países en los que está presente. Se trata de un ascenso del 5,8% respecto a la cifra de 1.638 de hace dos años.

Civitatis cierra el año con cifras récord y por encima de los objetivos fijados. La plataforma de excursiones y visitas guiadas alcanza los 3,6 millones de viajeros, lo que supone un incremento del 110% en comparación con la cifra de 1,8 millones que alcanzó en 2018.

DIT Gestión prosigue con su espectacular escalada en el mercado español. El Grupo de gestión, también presente en Portugal y Colombia, vuelve a cosechar un gran éxito en nuestro país con una estrategia centrada en proporcionar servicios y herramientas tecnológicas "para que las agencias puedan ser altamente competitivas".

La apuesta continuada de GEA por facilitar a sus agencias acuerdos y campañas especiales que ayuden a mejorar su rentabilidad y competitividad es, sin duda, un aspecto clave para reforzar su posición. Es por ello por lo que desde el Grupo se mantiene una comunicación constante con los principales proveedores, para complementar la oferta al viajero con ventajas, algunas de ellas exclusivas, en diferentes períodos de ventas a lo largo de año y en los diferentes segmentos: grupos, lunas de miel, puentes, cruceros, etc. GEA, integrado en su mayoría por pequeñas y medianas empresas, y con especial presencia en los barrios de las capitales de provincia, y, pueblos, las cuales mantienen una cercanía y una capacidad de servicios a sus clientes apoyada, además, en las herramientas digitales de ventas propias y de proveedores destacados, configuradores de su capacidad comercial y competitividad.

Noventa y siete, este es el número total de piezas audiovisuales que GEA Travel Media, la productora de Grupo GEA ha producido durante 2019. Casi cien vídeos en los que se han transmitido todo tipo de contenidos: noticias corporativas, promociones de destinos, entrevistas a diferentes figuras del sector, reportajes y cobertura de eventos relacionados con el turismo.

Traveltool, Airmet-Cybas, DIT Gestión, GEA, Nego Servicios, Avasa y Europa Viajes son, en este orden, los Grupos de gestión con mayor número de puntos de venta asociados. Entre los siete suman 3.580 oficinas físicas en todo el territorio español, lo que supone un significativo incremento interanual del 7,1%.

El pasado 20 de Noviembre durante la gala All Stars of the Sea, la vicepresidenta de GRUPO GEA, Pilar Bernabéu, recibió por parte de la Naviera MSC el premio a “La mejor red de ventas en 2019”, un premio recibido en nombre de todas las agencias GEA que con su esfuerzo han superado las cifras de ventas de otras redes.

MSC Cruceros nombra a GEA la mejor red de ventas en 2019. Con la concesión de este premio, que tuvo lugar en una ceremonia celebrada a bordo del recién inaugurado MSC Grandiosa, reconoce su actividad como Grupo de gestión y el trabajo realizado por todas sus agencias de viajes asociadas.