Hotelvip diseña la app del hotel Senator Banús
Permite a los clientes realizar check-in antes de llegar al hotel
miércoles 10 de mayo de 2017, 07:00h
El hotel Senator Banús Spa 5 estrellas anunció que a partir de ahora confiará en el Hotelvip para desarrollar su app corporativa y ofrecer a sus huéspedes desde el móvil un servicio integral rápido y eficaz.
Hotelvip permite a los clientes "realizar check-in antes de llegar al hotel con un sistema único de validación de documentos y reconocimiento facial por biometría, que agiliza considerablemente el tiempo en recepción", explicó el hotel.
Una vez realizado el registro, el huésped recibe en su dispositivo la llave con la que podrá acceder directamente a su habitación, gracias a la tecnología bluetooth con la que están dotadas las cerraduras Direct Key Saas de Onity instaladas en las puertas.
Teniendo en cuenta que Senator Banús Spa es un hotel de 5 estrellas solo para adultos, "como valor añadido y como estrategia de cross-selling, se han instalado Beacons en la zona de piscina para que los huéspedes puedan consultar la carta y solicitar consumiciones al bar-terraza desde sus móviles", explicó el hotel en un comunicado.
Otros servicios
Con Hotelvip, el cliente también podrá acceder al Room Service, tener información del hotel y de la zona en la que se encuentra ubicado, acceder a un mapa interactivo, recibir notificaciones, mantener un chat con recepción, realizar una reserva directa y disponer de una guía turística, entre otras opciones.
La app Senator Banús Spa Hotel ofrece también a los huéspedes de forma novedosa la posibilidad de que valoren de forma individual el servicio y atención prestado por el personal del hotel durante su estancia.