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    28 de octubre de 2021

Renfe

SAP Concur ha integrado la oferta de plazas, tarifas e itinerarios de Renfe en su solución de auto reserva Concur Travel, abriéndose así un nuevo canal de distribución centrado en el mundo corporativo y que estará accesible online desde cualquier dispositivo. Según destacan, esta alianza refuerza a las empresas a la hora de dar respuesta a las necesidades de sus equipos, que cada día demandan viajes más sostenibles.

Pretenden que los viajeros pueden anticipar su compra y obtener precios más económicos

Renfe ha iniciado la ampliación a un año del período de venta anticipada para 58 servicios de Ave-Larga Distancia, con el objetivo de que los viajeros puedan obtener precios más baratos y programar sus viajes con mayor antelación. En una segunda fase y con el horizonte del 31 de octubre, está previsto que se sumen 50 trenes más hasta alcanzar un total de 108 correspondientes a los servicios de Ave-Larga Distancia.

Consultia Travel, compañía española especializada en la gestión de viajes de negocios, acaba de anunciar que han incorporado el nuevo sistema de reservas online con el nuevo tarifario de Renfe en su herramienta tecnológica Octopus Tech, con la que se pueden realizar las reservas con el sistema Self-booking tool, así como a través de su Personal Travel Assistant, que gestiona y acompaña durante todo el proceso de contratación y vela por la seguridad del viajero, antes, durante y después del viaje. Con esta nueva incorporación, la agencia se ha convertido en la primera agencia en ofrecer a través de su propia plataforma las nuevas tarifas de Renfe (tipos de billetes, complementos, condiciones...).

American Express Global Business Travel (GBT) anuncia el lanzamiento de dos importantes mejoras, dentro de la solución Neo, para clientes en España. Los usuarios de Neo, en el país, podrán, desde ahora, presentar sus informes de gastos de viaje de forma digital y certificados para solicitar el reembolso de estos, así como reservar, también desde Neo, billetes de tren de Renfe. Estos desarrollos proporcionarán a los usuarios de Neo en nuestro país una experiencia de gestión de gastos y viajes, de principio a fin, y más completa.

Sus funcionalidades facilitan y mejoran la experiencia del usuario en el proceso de compra

Renfe ha lanzado una nueva aplicación móvil con el objetivo de facilitar al viajero el proceso de compra y otros servicios. Así, gracias a las nuevas funcionalidades, incluye la venta de billetes pudiendo elegir el destino desde la propia pantalla de bienvenida. Además, se incorpora la funcionalidad de geolocalización de la estación más cercana, así como un lector de billetes que permite asociar un billete adquirido en otro canal de venta activando la cámara y leyendo el código bidi.

En este acuerdo estarán incluidas las tarifas de Renfe y Avlo para las asociadas al grupo

El grupo DIT Gestión, grupo líder en puntos de venta del año 2021 según el ranking realizado en este mismo medio, sigue sumando puntos de venta muy seleccionados a su plan de expansión actual, y junto a ello, el grupo sigue firmando acuerdos estratégicos para sus asociadas, esta vez lo ha realizado con los trenes Renfe y Avlo de la compañía.

Auditoría de la separación de los servicios de cercanías y regionales de Renfe

El Consejo de Administración de Renfe Operadora ha aprobado la adjudicación de la licitación para el desarrollo de la plataforma de movilidad integral a la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por las empresas Everis y Siemens. Así, pretenden crear una plataforma útil para el cliente en todas las fases del viaje, y que sea líder en el mercado de la movilidad en los próximos años, en un contexto de competencia ferroviaria y oferta creciente de servicios, manteniendo los valores de fiabilidad, confianza y seguridad y servicio de alto valor añadido.

Se mantienen en 20 días hasta finales del presente año, en lugar de los ocho anteriores

La caducidad de los bonos Avant de Renfe se amplía hasta el próximo 31 de diciembre, según ha aprobó el pasado viernes la Comisión de Seguimiento del contrato entre la Administración General del Estado y Renfe para la prestación de servicios de transporte de viajeros por ferrocarril sujetos a Obligaciones de Servicio Público (OSP). Cabe recordar que la pandemia que, con motivo de la pandemia, Renfe decidió extender la ampliación de la validez de los bonos para viajar en los trenes Avant, que pasó de forma generalizada de ocho a 20 días.

La compañía espera un aumento de la demanda por el inicio de las vacaciones de verano

Renfe pone a la venta cerca de 600.000 plazas en trenes AVE, Larga Distancia, Media Distancia y Avant en la primera operación salida de este verano. Así, entre ayer y el 5 de julio la compañía incrementa, a nivel global, un 6,9% la oferta de sus trenes con refuerzos en los trayectos con más demanda. A este respecto, ante la previsión del aumento de la demanda por el inicio de las vacaciones de verano, estos cinco primeros días de julio habrá incremento de plazas con trenes en con el doble de plazas.

Renfe será el medio de transporte referencial para los actos y eventos que organice UNAV

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) y Renfe han refrendado de nuevo su acuerdo de colaboración, con el que la ferroviaria continuará como miembro adherido a la Asociación, tal y como viene ocurriendo durante los últimos 24 años. Para UNAV, "el acuerdo cobra un significado especial este año, en el que se conmemora el Año Europeo del Ferrocarril, en el que también han comenzado a operar otras empresas, como consecuencia de la liberalización del sector ferroviario en nuestro país".

Iniciarán su operativa con con cuatro salidas diarias por sentido entre Madrid y Barcelona

Avlo, el nuevo servicio de alta velocidad de Renfe, se estrena este miércoles 23 de junio, con cuatro circulaciones diarias por sentido entre Madrid y Barcelona. Así, Renfe ofertará un total de 40 trenes diarios (20 por sentido) y 16.000 plazas para viajar entre Madrid y Barcelona en AVE o en AVLO. Cabe recordar que el primer tren de Avlo, cuya puesta en marcha estaba prevista inicialmente para el 6 de abril de 2020 y tuvo que aplazarse por la pandemia.

Han suscrito un acuerdo con Banco Santander para ofrecer una mayor rapidez y seguridad

Renfe ha llegado a un acuerdo con el Banco Santander para incoporar el pago con Bizum de sus billetes online. De este modo, se incorpora al ya posible pago con tarjeta o por PayPal, y otorga a sus clientes una mayor rapidez y seguridad a la hora de gestionar sus pagos, acelerando los trámites. Para utilizar esta herramienta, el cliente debe haber activado previamente el servicio a través de la app o web de su respectiva entidad bancaria y, una vez registrado, ya puede realizar el pago de forma totalmente segura. Únicamente tendrán que eleccionar Bizum como método de pago, introducir su número de teléfono y validar la compra en su app bancaria.

Han suscrito un acuerdo con Banco Santander para ofrecer una mayor rapidez y seguridad

Renfe ha llegado a un acuerdo con el Banco Santander para incoporar el pago con Bizum de sus billetes online. De este modo, se incorpora al ya posible pago con tarjeta o por PayPal, y otorga a sus clientes una mayor rapidez y seguridad a la hora de gestionar sus pagos, acelerando los trámites. Para utilizar esta herramienta, el cliente debe haber activado previamente el servicio a través de la app o web de su respectiva entidad bancaria y, una vez registrado, ya puede realizar el pago de forma totalmente segura. Únicamente tendrán que eleccionar Bizum como método de pago, introducir su número de teléfono y validar la compra en su app bancaria.