Internet

El comercio electrónico continúa dominado por las agencias de viajes. En el segundo trimestre de 2014 repiten como el sector con mayor volumen de negocio en la Red, con un peso del 16,2%, logrando además un incremento interanual del 20,7%. Les siguen las aerolíneas, que representan el 10,3% de los ingresos.

Tras el éxito de los anteriores encuentros Geek Travel Trends, en los que se trataron algunas claves para el futuro del turismo rural en Internet (tendencias, presencia en redes sociales, conceptos de posicionamiento en buscadores, contenidos, etc.), desde Clubural.com se ha puesto en marcha una nueva jornada sobre analítica web en el sector turístico.

El Observatorio del Turismo Rural (www.escapadarural.com/observatorio), proyecto de investigación liderado por EscapadaRural.com, CETT-UB y Netquest y basado en las respuestas de más de 2.000 propietarios encuestados en todo el país, ha querido hacer hincapié en la presencia de las nuevas tecnologías en el sector del turismo rural.

La Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha elaborado un estudio sobre el impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España.

La Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha elaborado un estudio sobre el impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España.

Ni plasma en la habitación, ni piscina, ni un completo surtido de productos de baño. El 90% de los españoles elige wifi y desayuno incluidos como los servicios principales a la hora de elegir una habitación de hotel.  De hecho, casi el 70% afirma comprobar de antemano si el hotel donde va a alojarse dispone de este servicio, ya que se trata de un criterio clave de decisión.

Europcar ha puesto en marcha una plataforma en su perfil de Facebook que permite a sus clientes reservar directamente sus vehículos. Mediante su Fan Shop, los seguidores de la página podrán realizar su reserva de manera rápida y sencilla desde cualquier dispositivo electrónico conectado a Internet.

El centro de innovación turística Andalucía Lab ha iniciado una nueva línea de investigación encaminada a mejorar el conocimiento de la comunidad y su competitividad como destino turístico a partir del uso de los macrodatos (Big Data) que proporcionan los usuarios a través de su navegación en la web o de su participación en redes sociales y plataformas de comercialización.

Las agencias independientes "jamás podrán competir en volúmenes con las grandes agencias on-line", si bien "la presencia en la Red es fundamental para fidelizar clientes y completar la atención", indica el director general de Amadeus España. Según asegura, "son muchas las oportunidades" existentes para el canal tradicional.

El futuro ya está aquí. Y, con él, un verdadero alud de innovaciones que, en su mayoría, tienen en Internet (bautizada en origen como "la autopista de la información") como el vehículo idóneo para conseguir popularizarse.  Un futuro que es cada día más comprensible, gracias a la imagen.

El último Chinese International Travel Monitor (CITM), un informe internacional sobre el viajero chino realizado por Hoteles.com y publicado ayer, revela la importancia que ha adquirido la tecnología como factor determinante en la  toma de decisiones en este sector, después de otro año record en cuanto a volumen de viajes y gastos.

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de Red.es, ha lanzado el programa de mejora de la conectividad inalámbrica del sector hotelero, ‘Hoteles con Red’. Se trata de una convocatoria pública de ayudas económicas para el despliegue o la mejora de las redes inalámbricas en establecimientos hoteleros.