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    22 de septiembre de 2021

Comercio electrónico

Disponen de un 19,9% de cuota, cuando un mes antes la cifra se situaba en torno al 27%

El conjunto del Sector Turístico pierde mucho terreno en las compras que desde el extranjero se hacen en webs de comercio electrónico españolas en el cuarto trimestre de 2020. Entre agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre, alquiler de automóviles y los hoteles abarcaron el 28,6%, mientras que en el tercer trimestre la cifra alcanzaba el 41,3%, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Las agencias de viajes y operadores online lideran las compras desde el exterior hacia España en el tercer trimestre de 2020. Aunque siguen perdiendo facturación respecto al 2019, se ven grandes mejoras si lo comparamos con el segundo trimestre de 2020.

Las agencias de viajes y operadores online lideran las compras desde el exterior hacia España. Sin embargo, en el global del segundo trimestre de 2020 han realizado un 82% menos de transacciones y con una baja facturación.

El Sector supone el 20,6% de la facturación total por comercio electrónico dentro de España

Las agencias de viajes y operadores turísticos lideran el volumen de negocio del comercio electrónico, abarcando el 12,5% (1.525 millones) de los 12.200 millones de facturación total en el primer trimestre de 2020, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Mantienen así la línea del anterior trimestre, cuando registraron el mismo porcentaje (1.670 millones). Le siguen de lejos el transporte aéreo con algo más de un 7%, y los hoteles y otros alojamientos similares con un 4,2%. No obstante, cabe destacar que el Covid-19 apenas tuvo impacto en este periodo, ya que no fue hasta la segunda mitad del mes de marzo cuando se comenzaron a imponer las restricciones.

El Sector Turístico sigue contribuyendo de manera notable a la facturación del comercio electrónico. En el cuarto trimestre del 2019 alcanzaron un volumen de 1.670 millones de euros, algo menos que en el trimestre anterior.

La cifra de negocio generada a través de Internet por agencias de viajes y turoperadores crece a doble dígito en el inicio de 2019. Según los últimos datos difundidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), asciende a 1.645,9 millones en los tres primeros meses del año, lo que supone un fuerte avance interanual del 22,9%. Esta tasa es menos intensa que la registrada en el mismo periodo de 2018, cuando los ingresos online se dispararon un 50%, pasando de 892,8 a 1.339,2 millones de euros.

CRECEN UN 36% EN 2018

Nuevo récord para las agencias de viajes que operan a través de Internet. Sus ingresos online se elevan un 36,5% en el conjunto de 2018, ascendiendo a 5.632 millones de euros. Es el segundo año que crecen a doble dígito. En 2017 se registró un avance interanual del 20,4%, según los datos de la CNMC.

Las ventas online de las agencias de viajes españolas continúan creciendo a pasos agigantados. Según los últimos datos recabados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el volumen de negocio generado a través de Internet asciende a 4.387,1 millones de euros en los nueve primeros meses del año, lo que supone un incremento del 38,6% en comparación con los 3.165 millones que facturaron en el mismo periodo del año anterior. Llama la atención que el volumen alcanzado en estos tres trimestres es superior al del global de 2017.

2018 SE CIERRA CON UN CRECIMIENTO DEL 2%

Las reservas brutas de viajes efectuadas en Europa han registrado un avance interanual del 2% en el global del año a pesar de los desafíos políticos y económicos. Según un informe de Phocuswright, la distribución online lidera el crecimiento, si bien en la mayoría de países el canal convencional sigue jugando un papel crucial.

Las agencias de viajes que operan en la Red protagonizan un espectacular crecimiento en la primera mitad de 2018. Según los últimos datos recogidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), sus ingresos ascienden a 2.720,7 millones de euros, un 39,6% más que en los mismos meses de 2017, cuando alcanzaron la cifra de 1.949,1 millones.

CANAL PROMOCIONAL Y DE CONTACTO CON EL CLIENTE

La venta online por parte de las agencias de viajes españolas parece haber quedado en manos de las plataformas (OTA) y de las redes de mayor tamaño. Tan solo un 11% de las empresas del Sector utiliza actualmente Internet como canal de distribución. Lo mismo sucede con las redes sociales, donde el porcentaje es del 8,1%.

EN 2017 ALCANZARON UNA CIFRA RÉCORD

Gran comienzo de año para las agencias de viajes y turoperadores que operan en la Red. Sus ingresos ascienden a 1.339,2 millones de euros hasta marzo, un 50% más que en los mismos meses de 2017. Su cuota de mercado en el comercio electrónico se sitúa en el 14,9%, cuatro puntos más que el aéreo.

EN 2016 SE PRODUJO UNA CAÍDA DEL 3,5%

Las agencias de viajes online que operan en España dejan atrás un nefasto 2016, año en el que su volumen de negocio se redujo un 3,5%. En el global de 2017 su cifra de negocio se sitúa en 4.124,7 millones de euros, lo que representa un notable incremento del 20,4% en comparación con el año anterior.

SUCEDE LO CONTRARIO QUE EN EUROPA

Las ventas directas online de los hoteles españoles avanzan a pasos agigantados. En los nueve primeros meses de 2017 ascienden a 991 millones de euros, lo que supone un incremento interanual del 59,9%. El crecimiento menos intenso corresponde al alquiler de vehículos, con una tasa del 12%.