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31 de agosto de 2025
La compañía aérea asegura que no se repetirán ‘cancelaciones relacionadas con el ‘roster’’
26/01/2018@06:00:00
Ryanair promete la vuelta a la normalidad tras las cancelaciones masivas de vuelos que afectaron a cientos de miles de pasajeros. Fuentes de la aerolínea afirman a NEXOTUR que "hemos invertido en el roster de nuestros pilotos y en nuestro departamento de gestión para asegurar que esto no vuelva a ocurrir". En este sentido, subrayan que "nuestros clientes pueden reservar sus vuelos confiando en que no volverá a haber cancelaciones" relacionadas con la planificación de la plantilla.
AirHelp estima que hay 700.000 españoles afectados por retrasos y cancelaciones
01/01/2018@06:00:00
Más de 700.000 pasajeros que han volado desde España este año se han visto afectados por cancelaciones o retrasos superiores a tres horas. Por esta razón, AirHelp estima que los viajeros con derecho a reclamación podrían obtener aproximadamente 250 millones de euros en compensaciones.
29/12/2017@06:00:00
La mala planificación de las vacaciones de los pilotos obligó a Ryanair a cancelar o modificar miles de vuelos, lo que ha afectado a cientos de miles de pasajeros. Preguntado por esta cuestión, el director general de Praxis Legal, Eduardo Bahamonde, se muestra tajante, afirmando que "simplemente por el perjuicio que se ocasiona a tantos miles de viajeros, merece una sanción".
Los españoles afectados por retrasos y cancelaciones podrían obtener 250 millones de euros
27/12/2017@06:00:00
Más de 700.000 pasajeros que han volado desde España este año se han visto afectados por cancelaciones o retrasos superiores a tres horas. Por esta razón, AirHelp estima que los viajeros con derecho a reclamación podrían obtener aproximadamente 250 millones de euros en compensaciones.
Pretende lograr una aplicación uniforme y garantizar que los viajeros conozcan sus derechos
02/10/2017@06:00:00
O'Leary promete que ‘no habrá más anulaciones este invierno o en el verano de 2018’
28/09/2017@06:00:00
Acusa a la aerolínea de ‘despistar a los usuarios ocultándoles información sobre sus derechos’
27/09/2017@06:00:00
Facua-Consumidores en Acción considera que la sanción máxima que el Ministerio de Fomento podría imponer a Ryanair por la cancelación de multitud de vuelos es "ínfima" y "ridícula" si se compara con el alcance del daño. Solo en España ha cancelado 520 vuelos, con unos 98.000 pasajeros afectados. El ministro de Fomento, Íñigo de la Serna, anunció recientemente la apertura de un expediente contra la aerolínea que, en función de la valoración de la Agencia Española de Seguridad Aérea, podría cerrarse con una multa de hasta 4,5 millones de euros (límite establecido para infracciones muy graves).
La aerolínea prevé haber tramitado para entonces más de 300.000 cambios o devoluciones
21/09/2017@06:00:00
Se han contabilizado en España 3.332 retrasos y cancelaciones con derecho a compensación
20/09/2017@06:00:00
Los españoles afectados este verano por retrasos y cancelaciones de vuelos pueden llegar a reclamar hasta 174 millones de euros, frente a los 193 millones de 2016. Según revela Gate28, un total de 499.800 viajeros que han volado desde o hacia España del 1 de junio al 31 de agosto han sufrido algún tipo de incidencia, de las cuales 3.332 son indemnizables. Se trata de un descenso interanual del 9,7%, respecto a los mismos meses de 2016, cuando se registraron 3.694 cancelaciones y retrasos con derecho a compensación.
Fomento solicita a la ‘low cost’ irlandesa el cumplimiento de los derechos de los pasajeros
19/09/2017@06:00:00
El Ministerio de Fomento pide a Ryanair información detallada sobre la replanificación de su operativa hasta la finalización de la temporada de verano, que supondrá la cancelación de entre 1.500 y 2.000 vuelos en las próximas seis semanas. Asimismo, ha anunciado la apertura de un expediente informativo para verificar el "estricto cumplimiento de los derechos de los pasajeros".
Un estudio del proveedor del sector hotelero refleja la preocupación por el gasto enorme que suponen
07/09/2017@06:00:00
Si las cadenas hoteleras adoptan políticas de cancelación inferiores a 48 horas, las empresas tendrán que presupuestar gastos adicionales millonarios. Esta es la conclusión a la que ha llegado un análisis de los datos de las reservas de clientes corporativos llevado a cabo por el proveedor de soluciones hoteleras HRS.
Un estudio del proveedor del sector hotelero refleja la preocupación por el gasto enorme que suponen
31/08/2017@06:00:00
Si las cadenas hoteleras adoptan políticas de cancelación inferiores a 48 horas, las empresas tendrán que presupuestar gastos adicionales millonarios. Esta es la conclusión a la que ha llegado un análisis de los datos de las reservas de clientes corporativos llevado a cabo por el proveedor de soluciones hoteleras HRS.
Desde la patronal de empresarios turísticos aseguran que las consecuencias para el turismo "han sido mínimas"
28/08/2017@06:00:00
La Federació d’Empresaris d’Hostaleria i Turisme de la província de Tarragona (FEHT) valora muy positivamente la normalidad con la que se ha comportado la actividad turística en la Costa Dorada y su rápida capacidad de reacción.
Tendrán este servicio adicional y exclusivo gracias al acuerdo entre ATICAV y Wings to Claim
22/06/2017@06:00:00
Solo el 31% de los pasajeros aéreos sabe que existe la indemnización por un retraso
15/12/2016@06:00:00
La legislación europea permite que todo pasajero que haya sufrido una cancelación, overbooking o una demora de más de tres horas en un vuelo, sea indemnizado con hasta 600 euros. Asimismo tiene hasta diez años para reclamar esta cantidad siempre que conserven la tarjeta de embarque. Pero, de acuerdo con una encuesta de Gate 28, son pocos los españoles que conocen estos derechos y ninguno los sabe del todo.
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