Las autoridades se comprometieron a evaluar el momento más idóneo para una campaña de esta índole
CEAV se reunió este miércoles 16 con el director general de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Daniel Arribas, a quien trasladó la gran problemática que representa el intrusismo profesional para el Sector de las agencias de viajes.
La patronal considera que no solo es un evidente ejemplo de competencia desleal, sino que también representa un gran peligro para los consumidores. Estos podrían perder tanto su viaje como el dinero anticipado si la empresa contratada, que actúa como intrusa, se vuelve insolvente antes de la fecha de salida del viaje combinado.
Campaña de concienciación
Durante la reunión, CEAV solicitó que desde el Ministerio se lleve a cabo una campaña de concienciación a nivel nacional, idealmente en colaboración con las autoridades autonómicas de consumo. El objetivo de esta iniciativa es trasladar que, antes de reservar un viaje combinado, los consumidores deben asegurarse de que van a contratarlo con una agencia de viajes legalizada, que cuente con la garantía de insolvencia correspondiente y que cumpla con todos los requisitos establecidos por la normativa autonómica vigente en su comunidad.
En el transcurso de la reunión, Arribas mostró su comprensión por la preocupación del Sector y se comprometió a evaluar internamente el momento más idóneo para poder lanzar una campaña de esta índole. “Desde CEAV consideramos muy positiva la buena disposición del director general de Consumo. Estamos seguros de que el lanzamiento de esta campaña dirigida a los consumidores, advirtiéndoles que resulta fundamental verificar siempre que la agencia de viajes con la que van a contratar su viaje esté legalizada, puede tener una gran repercusión y contribuir de manera muy eficaz a la lucha contra el intrusismo”, señala Tomás Komuda, presidente de la Comisión de Intrusismo de CEAV.
