En un sector tan dinámico y conectado como el turístico, la comunicación fluida es esencial. En este respecto, DIT Gestión ha sabido transformar sus redes sociales en algo más que una herramienta informativa: han conseguido generar un verdadero espacio de relación directa con sus agencias, donde se comparte, se escucha y, sobre todo, se crea comunidad.
Consciente de la importancia de estar presente allí donde se generan las conversaciones, el grupo guipuzcoano ha dado un paso adelante en los últimos meses para revitalizar su estrategia en redes sociales. El resultado: canales más dinámicos, más participativos y, sobre todo, más conectados con el día a día de las agencias de viajes que forman parte de su red.
Instagram, Facebook y LinkedIn han dejado de ser simples altavoces corporativos para convertirse en espacios vivos, donde la interacción diaria y la conversación son el centro del contenido. Bajo una nueva línea estratégica, el grupo ha transformado sus perfiles en puntos de encuentro digitales, donde las agencias encuentran tanto información relevante como contenido cercano, con el que se sienten identificadas.
Y esto no son simples palabras, sino que vienen respaldadas por los datos: los nuevos seguidores en Instagram han aumentado casi un 33% en el último año, consolidando su presencia entre profesionales del sector que buscan un contenido más desenfadado, aunque siempre profesional. En Facebook, la interacción por parte de las agencias se ha duplicado desde el inicio de esta nueva estrategia. Las cifras confirman que el enfoque no solo conecta, sino que genera participación activa.
Uno de los pilares clave de esta nueva etapa es el protagonismo de las propias agencias. Ahora, se da mayor visibilidad a los eventos, acciones y logros en los que participan, reforzando el sentimiento de pertenencia y poniendo en valor el trabajo de quienes forman parte de DIT Gestión. Cada experiencia compartida es también una forma de celebrar todo ese camino recorrido en común.
La estrategia actual no es fruto del azar: es el resultado de un planteamiento más firme y estudiado, que busca continuamente el equilibrio entre contenidos que interesan a las agencias que ya forman parte del grupo y publicaciones que puedan despertar la curiosidad de aquellas que aún no lo hacen. La comunicación no solo es una herramienta de fidelización, sino también de atracción, y DIT Gestión lo está sabiendo aplicar con acierto.
Otro de los elementos que ha ganado peso es la presencia del equipo humano. A través de publicaciones que presentan a los distintos miembros del equipo —desde su faceta profesional hasta la más cercana—, y de contenidos participativos donde equipo y agencias se involucran, las agencias pueden poner cara y voz a las personas con las que trabajan día a día. Una manera de estrechar vínculos y reforzar la confianza mutua.
En definitiva, DIT Gestión ha sabido entender que las redes sociales ya no son solo un escaparate. Son una herramienta estratégica que, bien utilizada, puede fortalecer vínculos, generar comunidad y reflejar los valores más profundos de una organización. Valores como la cercanía, la familiaridad auténtica y una conexión real con las personas.
Porque comunicar, hoy más que nunca, es estar presente, y hacerlo de forma significativa. Por eso, DIT Gestión invita a conectar a través de sus perfiles oficiales:
Facebook: https://www.facebook.com/DITcentral
Instagram: https://www.instagram.com/grupoditgestion/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/ditgestion/
