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26 de octubre de 2025
Protagonizan un crecimiento del 7% en los 11 primeros meses, con casi 46 millones de viajeros
18/12/2018@06:00:00
HAY UNA CRECIENTE APUESTA POR LA DIVERSIFICACIÓN
12/12/2018@06:00:00
Además de haber reforzado su apuesta por la venta directa en detrimento del canal de agencias de viajes, cada vez es mayor el número de compañías aéreas que se adentra en el negocio de la distribución turística, llegando incluso a vender viajes combinados. Esta tendencia irá a más en 2019, según Hotelbeds.
Consumo sanciona a la compañía aérea por aplicar la cláusula abusiva ‘no show’
11/12/2018@06:00:00
La Dirección General de Consumo del Gobierno de Baleares sanciona a Iberia con 448.000 euros por aplicar la cláusula abusiva ‘no show’, por la cual, si un pasajero no usa alguno de los trayectos contratados (de ida o de enlace), la compañía aérea cancela automáticamente el resto de rutas reservadas por el cliente. Se trata de la multa más elevada que Consumo ha impuesto nunca en Baleares, seguida de la de 320.000 euros que puso a Vueling por las cancelaciones del verano de 2016, revelan la consejera de Salud, Patricia Gómez, y el director general, Francisco Dalmau.
La aerolínea premia el buen comportamiento en ventas de destacadas agencias
10/12/2018@06:00:00
Dentro del marco de acuerdo establecido entre Vueling y Grupo GEA, orientado a la ayudar a las agencias asociadas en su rentabilidad empresarial, se han realizado un conjunto de acciones de marketing que han permitido premiar y reconocer el buen comportamiento en ventas de destacadas agencias, durante la fase final de año comercial.
26/11/2018@06:00:00
En el marco del proyecto 'Vueling for you', presentado recientemente por Vueling y que pretende mejorar la experiencia del cliente antes, durante y después del vuelo, la aerolínea acaba de presentar su nueva propuesta de ' Menú y Shopping' a bordo para la temporada de otoño-invierno.
Los servicios estarán disponibles a través del envío de un enlace al dispositivo del cliente
21/11/2018@06:00:00
La aerolínea low cost Vueling acaba de incorporar WhatsApp Business a su aplicación móvil, a través de la cual el cliente podrá recibir toda la información correspondiente a su vuelo siempre que lo desee, tanto en smartphone como en tablet. Este servicio irá acompañado de consejos por parte de la compañía.
Amplían su cuota de mercado en 2018 en detrimento de las compañías aéreas convencionales
22/11/2018@06:00:00
Las aerolíneas de ‘bajo coste’ siguen reforzando su dominio en el tráfico aéreo internacional con destino España. Según los últimos datos dados a conocer por TurEspaña, su cuota de mercado asciende al 53,9% en los diez primeros meses del año. De los 79,8 millones de pasajeros que han llegado a los aeropuertos del país, 43 millones han optado por esta modalidad aérea, lo que supone un incremento interanual del 6,5%. Las compañías aéreas convencionales registran un tímido avance del 0,5%, con cerca de 37 millones de usuarios.
Podrán conocer el estado de sus vuelos y tendrán acceso a la calculadora de Avios
08/11/2018@06:00:00
Iberia escuchará también a sus clientes a través de Alexa, el servicio de voz virtual de Amazon que acaba de lanzarse en España. La aerolínea ha entrado en el dispositivo Amazon Echo con una skill que, a través de Alexa, permitirá conocer el estado de los vuelos, dará acceso a la calculadora de Avios y dará la posibilidad de interactuar diariamente con Alexa.
Vueling y Ryanair son las compañías aéreas más afectadas por las incidencias aéreas
19/10/2018@06:00:00
Este verano se han retrasado o cancelado más de 9.300 vuelos, cantidad cuatro veces superior a la del año pasado y de 2016, según datos facilitados por AirHelp. Esta cifra también es muy superior a los cerca de 1.500 vuelos afectados por cancelaciones o retrasos del verano de 2015. La plataforma especializada en defender los derechos de los pasajeros estima que podrán reclamar compensación cerca de 1,2 millones de personas, frente a los más de 350.000 que tuvieron posibilidad de hacerlo tras el verano de 2017.
Trabajan constantemente con sus proveedores para realizar todo tipo de formaciones
11/10/2018@06:00:00
La formación es uno de los valores añadidos que el Grupo ofrece a sus agencias y que cabe destacar. Trabajan constantemente con todos sus proveedores para realizar todo tipo de formaciones a través de diferentes canales de comunicación, así como organizando viajes de familiarización en exclusiva.
Supera las 10.000 denuncias este verano a través de Reclamador, seguida de Ryanair con unas 8.000
25/09/2018@06:00:00
La cuota de mercado de Ryanair, Easyjet y Vueling roza el 35% durante agosto
18/09/2018@06:00:00
Los low cost siguen ganando terreno a las aerolíneas convencionales. De los diez millones de pasajeros internacionales que han llegado a España en agosto, el 53,4% se han decantado por esta modalidad aérea, que experimenta un repunte interanual del 2,1%. Las compañías aéreas tradicionales, que concentran el 46,6% restante, crecen un 0,6%.
Ryanair, EasyJet y Vueling acaparan cerca del 35% de pasajeros internacionales
31/07/2018@06:00:00
09/07/2018@06:00:00
Vueling, con motivo de su 14º aniversario, ha lanzado un nuevo menú con una mayor gama de productos, en su mayoría elaborados con ingredientes más saludables y con opciones gastronómicas más internacionales, en las que se tiene en cuenta a pasajeros hebreos y musulmanes, y en las que el viajero vegetariano también podrá satisfacer sus necesidades.
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