viajes carrefour

Halcón Viajes, Viajes El Corte Inglés y Barceló Viajes son las tres marcas de agencias de viajes más recordadas por los españoles. Les siguen Viajes Eroski, Viajes Carrefour y Nautalia. En el top ten figuran Viajes Marsans y Viajes Iberia a pesar de que desaparecieron en 2010 y 2011, respectivamente.

José Rivera accedía en septiembre de 2015 a la dirección de Viajes Carrefour con el cometido de impulsar el desarrollo multicanal y el entorno digital, labor en la que se encuentran inmersas todas y cada una de las grandes redes de agencias del país. "Existe en todo el grupo Carrefour un gran foco puesto en el desarrollo de un modelo verdaderamente omnicanal", explica el directivo un año después de su nombramiento, al tiempo que desvela que "estamos trabajando en iniciativas con un planteamiento de largo plazo que van a traer ventajas importantes para nuestro modelo de distribución".

Viajes Carrefour alcanza los 680 puntos de venta en la primera mitad del presente ejercicio, reforzando su posición de liderazgo en la captación de franquicias y asociadas. Además, su director general, José Rivera, confía en "seguir manteniendo en los años venideros un ritmo constante de crecimiento".

Aunque la captación de franquicias y asociadas por parte de los grandes grupos turísticos sufrió un parón en 2015, la creciente apuesta por esta fórmula podría afectar a los Grupos comerciales. Así lo reconocen los responsables de varios de ellos, si bien confían en que su servicio personalizado acabe por imponerse.

La creciente competencia y el cierre de agencias independientes en los años de crisis se reflejan en las cifras de captación de agencias franquiciadas y asociadas por parte de los grandes grupos turísticos del país. Solo Viajes Carrefour crece en 2015. Globalia, por su parte, iguala el número de agencias de 2014.

El Minorismo Emisor está cambiando. Frente al mercado precrisis, en el que las independientes eran mayoría en la actividad de nuestras agencias, hoy el Sector está polarizado por la necesidad de vender producto propio de grandes grupos y proveedores. Globalia y Barceló asignan un carácter cada día más instrumental a sus respectivas redes de venta.

Zafiro Tours finalizó 2015 con 528 agencias bajo el régimen franquicia, viéndose únicamente superada por Viajes Carrefour, que sigue en cabeza en el mercado español. Pese a perder 12 puntos de venta en relación a 2014, la empresa prácticamente iguala los niveles de ingresos de dicho año.

"El paradigma de la distribución está cambiando". Así lo ha reconocido el director general de Viajes Carrefour, José Rivera, en su intervención en la mesa redonda ‘Estrategias digitales de éxito en Turismo’, organizada por InterMundial, Destinia y The Cocktail en el marco de Fitur.

Se intensifica la batalla para hacerse con el cliente senior. La práctica totalidad de agencias que operan en España dispone de un producto dirigido en exclusiva a este segmento de la población. A ello se une la creciente apuesta de los turoperadores por esta línea de negocio.

José Rivera accede a la dirección general de Viajes Carrefour con el cometido de impulsar el desarrollo multicanal y el entorno digital. Sustituye en el cargo de Ignacio Soler, que concluye así una exitosa etapa al frente de la agencia tras haber contabilizado en unos 16 meses cerca de 200 incorporaciones.

Cuatro marcas dominan el negocio de las franquicias en el Sector de agencias de viajes, acaparando cerca del 70% de los puntos de venta que operan bajo esta fórmula. Viajes Carrefour y Zafiro Tours ocupan las dos primeras posiciones y protagonizan fuertes aumentos de dos dígitos. Globalia, en tercer lugar, iguala las cifras de 2013, mientras que Barceló sufre un descenso del 8%.

Las nuevas tecnologías y la captación del público joven han sido los ejes centrales de la Convención Anual de Viajes Carrefour. El evento, celebrado en Benidorm y al que han asistido más de 600 profesionales, ha permitido a los asistentes conocer de primera mano la nueva estrategia de la agencia.

Viajes Carrefour logra un espectacular ritmo de incorporaciones en las primeras semanas de 2015. Su director general revela a NEXOTUR que se han adherido a la marca dos agencias cada día, lo que les ha permitido cerrar febrero con la cifra récord de 650 puntos de venta franquiciados o asociados.

Viajes Carrefour logra un espectacular ritmo de incorporaciones en las primeras semanas de 2015. Su director general revela a NEXOTUR que se han adherido a la marca dos agencias cada día, lo que les ha permitido cerrar febrero con la cifra récord de 650 puntos de venta franquiciados o asociados.