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    28 de octubre de 2021

David Villarino

El presidente de la Mesa del Turismo, Juan Molas, ha aprovechado su participación en el Zoom del Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), para transmitir un mensaje de esperanza al Sector. "Tenemos que pensar en un Día D y para nosotros es finales de marzo, primeros de abril", señala, mostrándose convencido "de que habrá reactivación a partir de esos meses". En este sentido, alega que para dicha fecha "esperamos que haya vacunas y funcionará la política de tests en origen que se comunicaron ayer". Mientras tanto, "lo que hay que hacer es prepararnos desde un punto de vista tecnológico, ya que es absolutamente fundamental en cómo será el cliente postcovid", añade.

CONFÍA EN SEGUIR CRECIENDO ESTE 2020

El director de Viajes Carrefour, David Villarino, saca pecho por el alto nivel de satisfacción de sus franquiciados. "El 90% dice que desde que se han unido a nosotros, sus resultados son mejores", afirma. Su objetivo para 2020 es "seguir creciendo" después de un 2019 que se ha cerrado de manera positiva".

La agencia también distribuirá este producto a través de los supermercados Carrefour Market

Viajes Carrefour da un nuevo paso relevante en su estrategia comercial. La agencia de viajes anuncia que sus cofres experiencia, hasta ahora distribuidos por su red de hipermercados y agencias de viajes, también estarán disponibles en la mayoría de los supermercados Carrefour Market y en 20 centros Carrefour Express.

La agencia prosigue con su estrategia de diversificación gracias al acuerdo con Waynabox

Viajes Carrefour continúa con su ambicioso plan de diversificación. Como ya hizo con las viviendas vacacionales mediante una alianza con Muchosol, la agencia que dirige David Villarino vuelve a ser pionera en la venta de productos alternativos. Gracias a un acuerdo con Waynabox, distribuirá a partir de ahora cofres con viajes sorpresa.

Viajes Carrefour desarrolla un nuevo motor de búsquedas y reservas hoteleras. La herramienta, dirigida tanto a los 700 puntos de venta que conforman su red como al cliente final, engloba la oferta de más de 200.000 alojamientos.

Los agentes podrán emitir con pago mediante transferencia ‘online’ y reservar servicios especiales

Viajes Carrefour ha desarrollado nuevas funcionalidades para su buscador aéreo. Una de las novedades es la integración del sistema de emisión vía transferencia online, que permite a los agentes de viajes ganar en agilidad a la hora de tramitar la reserva del cliente.

FlixBus refuerza su apuesta por el canal de agencias de viajes. El proveedor ha llegado a un acuerdo con Viajes Carrefour para vender billetes a través de sus más de 700 oficinas. En febrero hizo lo propio con Traveltool.

HACE BALANCE DE SU PRIMER AÑO

"Cerramos 2018 con más de 700 puntos de venta y nuestra expectativa para 2019 es seguir creciendo". Así lo afirma el director de Viajes Carrefour, David Villarino, quien también se fija como objetivo "continuar adaptando el negocio a los cambios en los hábitos de consumo de los clientes".

El evento ha propiciado el intercambio de opiniones sobre los retos a los que se enfrenta el Sector

Más de 500 agentes de viajes de unas 300 agencias, entre franquiciadas, asociadas y propias, se han dado cita en la convención anual de Viajes Carrefour. Celebrada en Madrid bajo el lema ‘Tú eres la clave’, también ha contado con responsables de algunos de los principales proveedores turísticos del país.

El intento de Carrefour de trasladar a Francia su exitoso modelo de franquicias, proyecto en el que se embarcó hace cuatro años, no ha experimentado, al menos de momento, una evolución tan espectacular. Como ha podido comprobar NEXOTUR, Carrefour Voyages cuenta a día de hoy con 158 puntos de venta repartidos por el territorio francés, cifra idéntica a la que disponía hace justamente un año.

Directivos del Sector muestran su preocupación por las nuevas obligaciones que traerá consigo

¿Qué opina el Sector sobre los cambios que acarreará la llegada de la nueva Directiva de Viajes Combinados? La mayoría de directivos consultados por NEXOTUR coincide en señalar que no existe ninguna otra actividad tan exigida. También avisan de la imposibilidad de asumir más costes.

APUESTA POR UN CRECIMIENTO CUALITATIVO

Tras haber sumado más de 650 agencias independientes en los últimos ocho años, Viajes Carrefour incide en su apuesta por un modelo sostenible que "garantice el éxito de las dos partes". "Nuestro objetivo no es abrir muchas nuevas franquicias, sino que sean proyectos rentables", recalca su director.

Satisfacción en Viajes Carrefour con la marcha de la demanda para el verano. Destaca, entre otras cuestiones, el aumento de la anticipación y del gasto. También hace referencia a la recuperación de Turquía y Egipto.

COLUMNA DE OPINIÓN / DAVID VILLARINO

Actualmente los hábitos de los clientes han cambiado, la cantidad de información ha modificado, a su favor, la balanza del poder en el proceso de compra y por tanto disponen de más opciones a la hora de realizarla.

Viajes Carrefour sitúa en cabeza a Alemania, Estambul y los destinos de ‘sol y playa’

El Turismo de ‘sol y playa’ en la costa mediterránea y los circuitos por Europa son los planes más buscados por los españoles para el próximo puente de mayo. Según la información recabada por Viajes Carrefour, Estambul y Alemania son los destinos con mayor demanda. También destaca el aumento de reservas para viajar a los países de Europa del Este. De acuerdo con los datos de la agencia, el gasto medio por persona para esta festividad se ampliará en varios puntos porcentuales respecto al año anterior.