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    25 de octubre de 2025

Reseñas

La UE respalda el nuevo código de conducta para las reseñas digitales

Estas nuevas normas buscan lograr una mayor transparencia, facilitando una colaboración más estrecha para mejorar las prácticas y garantizar la autenticidad de las reseñas.

02/09/2025@06:00:00

El PP exige un marco normativo claro para las reseñas en la hostelería

Quieren evitar prácticas fraudulentas y garantizar la transparencia y la equidad en las valoraciones.

05/05/2025@06:00:00

British Airways premia al hotel Bahía del Duque

15/10/2020@06:00:00
British Airways Holidays ha reconocido al hotel Bahía del Duque, perteneciente a Thais Hotles & Villas, como uno de los mejores del mundo, en base a las opiniones imparciales de sus clientes sobre su ubicación, servicio e instalaciones.

La clave de una buena reseña: 'crear la experiencia del cliente'

Es la conclusión de Hostmaker, que ha elaborado un estudio para Airbnb

18/04/2017@06:00:00
La empresa Hostmaker ha elaborado un estudio para Airbnb según el cual hay un factor que marca la diferencia a la hora de dejar huella en el cliente de viajes: "el hecho de que el anfitrión se preocupe de convertir la estancia en una experiencia distinta".

La firma Revinate analiza el "empeño" hotelero

Las reseñas se han convertido en un aspecto crítico en la búsqueda de viajes

06/05/2016@06:00:00
La compañía de software Revinate dio a conocer los resultados iniciales de un estudio a cargo de Chris Anderson, profesor asociado de la Cornell School of Hotel Administration. La investigación ha comparado el desempeño de 80 hoteles de 5 cadenas globales con establecimientos en Europa, Estados Unidos y en la región Asia-Pacífico durante 12 meses.

Gestores de reservas y el Gobierno Vasco certifican la calidad de la estancia en el Hotel Barceló Bilbao

Los clientes premian los servicios del hotel y la "atención esmerada" del personal

19/09/2015@01:00:00

El Hotel Barceló Bilbao Nervión acaba de obtener cinco reconocimientos a la excelencia de su estancia gracias a la "buena opinión de sus clientes" que plataformas de reservas como Tripadvisor, Booking o Hoteles.com han canalizado y que han servido para que este hotel sea "merecedor de varios reconocimientos durante este año".

El portal de reservas TravelRepublic alcanza el millón de reseñas sobre los hoteles que almacena en su plataforma

29/08/2015@01:00:00

La agencia online TravelRepublic ha alcanzado este mes de agosto su reseña número un millón escrita por sus propios clientes. El volumen de opiniones y recomendaciones vertidas, ya sea a través de www.travelrepublic.es o de su nueva aplicación para móvil, permiten generar confianza y asesorar al usuario, a tiempo real, sobre los más de 307.000 hoteles de todo el mundo que tiene la agencia online en su plataforma.

Cómo generar opiniones más positivas, más reseñas y mayores ingresos en el ‘webinar’ de ReviewPro y TripAdvisor

27/05/2015@01:00:00

ReviewPro ha organizado un webinar con TripAdvisor que se celebra hoy, 26 de mayo. Durante el evento online un panel de directivos de hoteles y expertos en tecnología se unirán al anfitrión Daniel E. Craig, fundador de Reknown y experto de TripAdvisor, para mostrar los hoteleros cómo ganar opiniones más positivas, más referencias de sitios web y más ingresos.

SEGÚN UNA SERIE DE CRITERIOS DE BÚSQUEDA

Booking.com revela las mejores propiedades del mundo basándose en las reseñas verificadas de clientes

Best Of Booking's Best, selección de establecimientos en base a las opiniones de 20 millones de huéspedes

17/05/2014@01:00:00

Booking.com ha presentado Best of Booking's Best, una selección de establecimientos de primer nivel elaborada a partir de las opiniones de 20 millones de clientes. La lista proporciona a los viajeros una herramienta que sirve como inspiración a la hora de planificar viajes, basada en establecimientos, región y tipos de viajeros.

Booking.com revela las mejores propiedades del mundo basándose en las reseñas verificadas de clientes

Best Of Booking's Best, selección de establecimientos en base a las opiniones de 20 millones de huéspedes

13/05/2014@01:00:00

Booking.com ha presentado Best of Booking's Best, una selección de establecimientos de primer nivel elaborada a partir de las opiniones de 20 millones de clientes. La lista proporciona a los viajeros una herramienta que sirve como inspiración a la hora de planificar viajes, basada en establecimientos, región y tipos de viajeros.

HotelTrail analiza el nivel de satisfacción de los clientes de un hotel en cualquier lugar del mundo

14/01/2014@00:00:00

Jorge Novoa, antiguo alumno de la Escuela internacional de alta dirección hotelera Les Roches Marbella, es uno de los fundadores de la compañía Hotel Trail, dedicada al análisis y evaluación del nivel de satisfacción de los clientes de un hotel ubicado en cualquier lugar del mundo.

Estudio de ReviewPro: Dos tercios de las reseñas online de los viajeros son positivas y las más largas están en inglés

26/12/2013@00:00:00

La mayoría de los viajeros están satisfechos con sus estancias hoteleras, según un nuevo informe a cargo de ReviewPro basado en el análisis de 15.399.132 reseñas online publicadas en 24 idiomas durante el último año. Más de dos tercios de esos comentarios —un 66%— fueron positivos, y sólo el 10,28% fueron negativos.

Estudio de ReviewPro: Dos tercios de las reseñas online de los viajeros son positivas y las más largas están escritas en inglés

El 66% de los 15,4 millones de comentarios en 24 idiomas analizados por ReviewPro en el último año son positivos

25/12/2013@00:00:00

La mayoría de los viajeros están satisfechos con sus estancias hoteleras, según un nuevo informe a cargo de ReviewPro basado en el análisis de 15.399.132 reseñas online publicadas en 24 idiomas durante el último año. Más de dos tercios de esos comentarios —un 66%— fueron positivos, y sólo el 10,28% fueron negativos.

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