Ley de Viajes Combinados

Tras meses y meses de lucha, las agencias viajes salen victoriosas ante la Ley de Viajes Combinados. Lideradas por CEAV, finalmente han conseguido la eliminación de la responsabilidad solidaria y otras grandes ventajas para las minoristas.

Tras meses y meses de lucha, las agencias viajes salen victoriosas ante la Ley de Viajes Combinados. Lideradas por CEAV, finalmente han conseguido la eliminación de la responsabilidad solidaria y otras grandes ventajas para las minoristas.

El Gobierno llevará el próximo martes al Consejo de Ministros el fin a la responsabilidad solidaria de las agencias de viajes. Así se lo ha trasladado la propia minista Maroto al presidente de CEAV durante el curso ‘Turismo, el impulso de España’.

El Gobierno llevará el próximo martes al Consejo de Ministros el fin a la responsabilidad solidaria de las agencias de viajes. Así se lo ha trasladado la propia minista Maroto al presidente de CEAV durante el curso ‘Turismo, el impulso de España’.

El trabajo incesante de CEAV para introducir modificaciones en la cuestionada Ley de Viajes Combinados comienza a tener sus frutos. Según informan desde la Confederación, en el día de ayer, el Ministerio de Consumo publicó el Anteproyecto de Ley por la que se modifica el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, para la mejora y modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión Europea y del régimen sancionador en materia de consumo.

Ya se han superado los diez meses desde la paralización del Turismo con motivo de la pandemia. Durante este tiempo, el Sector Turístico ha venido demandando numerosas medidas para paliar su situación y muchas de ellas aún no han sido atendidas por el Gobierno.

Las agencias y el Gobierno mantienen visiones diferentes respecto a la situación del Sector. Las agencias reclaman una mayor atención por parte de las Administraciones, pero el Ejectivo continúa sin actuar, dejando una situacion límite.

La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) vuelve a alertar de que la falta de liquidez de los proveedores sigue causando que la problemática de los reembolsos por los viajes cancelados siga sin resolverse. "La crisis de liquidez ha derivado en un retraso en los reembolsos de aquellos viajeros que, en uso de sus derechos, no aceptaron la emisión de bonos de viajes como reembolso de los pagos efectuados por los viajes cancelados", explican.

Las agencias quieren poner fin a la actual Ley de Viajes Combinados. Este diario avanzó que el gabinete jurídico de Grupo GEA estaba preparando un informe. Así, incluye numerosas demandas a tener en cuenta por las autoridades.

Grupo GEA ha puesto en marcha a su gabinete jurídico para elaborar un informe, con el que se pretende impulsar la modificación de la legislación de viajes combinados, destinado la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV). El documento se ha desarrollado a partir de una encuesta realizada entre las agencias de Grupo GEA, donde se les ha preguntado cuáles, según su consideración, son los aspectos más relevantes que deberían ser modificados en la LVC.

"La situación no ha cambiado, en todo caso se ha agravado". Así califica Jon Arriaga, en una entrevista a NEXOTUR, la evolución del sector de las agencias de viajes desde el mes de marzo. Insiste en la necesidad de ayudas inmediatas.

DRV y ECTAA han sacado a la luz los defectos de la actual ley de Viajes Combinados de la UE, alegando que causará numerosos problemas al Turismo. Sin duda, el problema reside en el reembolso que algunos proveedores no realizan a la agencia.

#Locosporviajar ha solicitado a la Dirección General de Turismo de la Generalitat de Cataluña la inclusión del Turismo emisor en el reparto de los fondos de recuperación de la Unión Europea (UE), de los cuales 140.000 millones de euros le corresponde a España. Concretamente, han demandado que se usen criterios de proporcionalidad para garantizar una distribución justa entre el tejido empresarial, poniendo el foco en las pymes, las principales afectadas por la crisis actual.

Más de un millar de agentes de viaje, venidos de varios puntos de España, se han congregado a mediodía del lunes 22 de junio en la madrileña plaza de Colón para reclamar un mayor apoyo del Gobierno hacia las agencias, uno de los sectores más afectados por la pandemia del Covid-19. Al grito de "Gobierno escucha, las agencias en la lucha", centenares de agentes han recorrido parte del paseo de la Castellana, hasta llegar al Congreso de los Diputados, en una manifestación convocada por la denominada Plataforma para los Derechos de las Agencias de Viajes (PDAV).

Cambios en la Ley de Viajes Combinados y medidas legislativas y económicas serán vitales para garantizar el futuro del Sector. Esta ha sido la conclusión del webinar ‘La atención al cliente durante una crisis: claves de futuro’, de UNAV.