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9 de noviembre de 2025
La gobernanza la compartirán por igual el grupo Air France-KLM, Delta y Virgin Atlantic
05/02/2020@06:00:00
Air France, KLM, Delta Air Lines y Virgin Atlantic han establecido una única joint venture transatlántica, lo que les permitirá poner a disposición de sus clientes una mayor oferta de destinos y de opciones del programa de fidelidad cuando viajen entre la Unión Europea, Reino Unido y Norteamérica. Air France, KLM y Delta han mantenido una asociación entre Europa y Norteamérica desde 2009, mientras que Virgin Atlantic y Delta cooperaban en vuelos entre Reino Unido y Norteamérica desde 2013.
El turoperador desarrollará acciones formativas en 30 ciudades de España y Portugal
29/01/2020@06:00:00
04/12/2019@06:00:00
La aerolínea KLM ha inaugurado oficialmente su Sala VIP Crown para pasajeros no Schengen completamente renovada en el Aeropuerto de Schiphol, en Ámsterdam. El nuevo espacio, de 6.800 metros cuadrados, ofrece zonas para trabajar, relajarse, descansar, ducharse o tomar alguna bebida o comida.
Las aerolíneas Air France y KLM presentan un nuevo servicio en colaboración con Bag on Board
15/10/2019@06:00:00
Air France y KLM ofrecen a sus clientes que viajan desde España un nuevo servicio en colaboración con la startup Bag on Board (BoB) que les permite viajar hasta su destino final sin preocuparse por su maleta y su facturación.
12/06/2018@06:00:00
Durante los meses de mayo y junio, KLM Royal Dutch Airlines sirve vinos especiales en su clase World Business Class de sus vuelos de largo alcance. Las botellas lucen etiquetas con pinturas del Museo Rijksmuseum de Ámsterdam. Se han seleccionado cinco pinturas que representan el tema de la primavera; todas ellas obras de conocidos pintores holandeses de la Edad de Oro.
MANTIENE NEGOCIACIONES CON VARIAS AEROLÍNEAS
19/04/2018@06:00:00
Está muy cerca de llegar a un acuerdo con el grupo aéreo para crear un canal privado
20/03/2018@06:00:00
25/01/2018@06:00:00
Air France-KLM niega que esté cobrando de forma ilegal a los consumidores, como denuncia CEAV. El grupo afirma que actúa " conforme a la normativa" y que solo aplica suplementos cuando se usan determinadas tarjetas.
COBRA UNA CANTIDAD VARIABLE A CLIENTES ‘CORPORATE’
24/01/2018@06:00:00
Su asistente por voz en Google Home ofrecerá consejos en función del viaje y la temperatura local
22/12/2017@06:00:00
KLM ha lanzado su asistente inteligente e interactivo por voz para Google Home para ayudar a sus clientes a hacer la maleta. KLM ayuda a los pasajeros a hacer sus maletas con el 'bot' de servicio que acaba de lanzar llamado Blue Bot (BB), cuyo funcionamiento se basa en la inteligencia artificial. En función del destino contratado con KLM, la duración del viaje y la temperatura local, ofrece a los pasajeros consejos personalizados sobre qué deberían llevarse.
El grupo aéreo aplicará un suplemento de 11 euros por reserva a partir del 1 de abril
06/11/2017@06:00:00
Air France KLM sigue los pasos de Lufthansa e International Airlines Group (IAG). El grupo aéreo aplicará un suplemento de 11 euros a las reservas realizadas vía GDS. Según argumenta, con esta medida pretende " cubrir la diferencia de costes entre el modelo GDS y los canales de venta directa de Air France y KLM".
12/09/2017@06:00:00
La propensión de los pasajeros a no facturar el equipaje ha llevado a varias compañías aéreas a adecuar sus políticas tarifarias. Ryanair ha sido la última en reaccionar, pero son varias las que ponen restricciones a sus clientes.
El servicio está operativo en un número limitado de países y se irá ampliando en los próximos días
07/09/2017@06:00:00
WhatsApp y KLM lanzan en periodo de pruebas un nuevo servicio de WhatsApp. Ahora, la compañía aérea ofrecerá a sus clientes de todo el mundo confirmaciones de reservas, tarjetas de embarque, notificaciones de facturación y actualizaciones del estado de los vuelos. Incluso podrán hacer preguntas en diez idiomas a través de la aplicación WhatsApp Business. KLM es una de las primeras empresas y la primera compañía aérea que dispone de una cuenta verificada.
United, Delta y American lideran la lista de las diez compañías aéreas que más facturan
19/07/2017@06:00:00
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