Innovación

El ministro Soria aboga por adaptar la oferta a los nuevos hábitos de los consumidores y por seguir impulsando la calidad del destino. Según ha expuesto en el Congreso, "el Gobierno no quiere que España sea un destino barato", por lo que apuesta por un modelo turístico "rentable para las empresas".

Utilizar las nuevas herramientas que confiere Internet para transmitir experiencias y sensaciones únicas es la conclusión clave de una jornada organizada por la Diputación de Burgos bajo el título ‘La innovación en la promoción turística, ¿estamos preparados?’. En el taller también se ha destacado la importancia de las redes sociales a la hora de personalizar la atención con el cliente y adelantarse a sus necesidades.

Segittur y Top Seeds Lab, aceleradora de start-ups tecnológicas, apoyarán a los emprendedores turísticos. Mediante el acuerdo suscrito, ambas entidades se comprometen a trabajar en la búsqueda e identificación de inversores informales para su puesta en contacto con las start-ups y emprendedores digitales.

La Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) y el Centro Internacional para la Investigación en Eventos, Turismo y Hospitalidad de la universidad británica Leeds Beckett han desarrollado un sistema para medir la capacidad de innovación de los proveedores de la Industria de Reuniones.

Hotusa Explora, I Foro de Innovación Turística, congregó en Madrid a más de 400 profesionales que debatieron sobre el estado actual del turismo, los nuevos retos y tendencias del sector. Los participantes de esta primera edición coincidieron en la buena salud del turismo en España pero recalcaron la importancia de continuar con la inversión en tecnología, innovación e infraestructuras para asegurar las previsiones de crecimiento.

Sin tecnología e innovación, las empresas turísticas de nuestro tiempo no podrán enfrentar los desafíos que supondrá el Internet de Todas las Cosas (IoE). Sin la visión, la experiencia y la imaginación, la creatividad y la inspiración de los emprendedores, las herramientas necesarias para afrontar las necesidades técnicas en distintas materias no podrían ser desarrolladas y adaptadas al turismo.

La agencia tradicional domina con amplio margen la venta de ‘paquetes’. Según Segittur e ITH, solo uno de cada diez consumidores acude a Internet para contratar este producto. Algo bien distinto sucede en la distribución de servicios sueltos, donde el peso de las agencias físicas es muy inferior.

La escasa capacidad de iniciativa del sector para desarrollar proyectos de I+D+i es, según Fernando Panizo, presidente de Thinktur, uno de los principales obstáculos de la competitividad de la industria, por lo que el papel de esta plataforma debe ser "convencer al sector de la importancia de llevar a cabo este tipo de proyectos, que garanticen el futuro de la industria turística".

El Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) firmaron un convenio de colaboración. El acuerdo se firmó en el marco de la celebración del acto de presentación de la ‘Guía técnica para la elaboración de proyectos de infraestructuras comunes de telecomunicación en edificios de hostelería’.

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha anunciado la creación de un nuevo equipo que impulsará y desarrollará aún más la cultura de innovación de la compañía. El equipo de Innovación, denominado ‘Corp-i’, estará liderado por Vincent Lebunetel, vicepresidente de Innovación Corporativa de CWT.