Imserso

Se intensifica la batalla para hacerse con el cliente senior. La práctica totalidad de agencias que operan en España dispone de un producto dirigido en exclusiva a este segmento de la población. A ello se une la creciente apuesta de los turoperadores por esta línea de negocio.

A diferencia del programa electoral elaborado con vistas a las elecciones autonómicas y municipales, en el que llamó la atención el escaso protagonismo del Turismo, el PSOE concede especial relevancia al Sector de cara a las generales del 20 de diciembre. Si bien no recoge en su programa la rebaja del IVA a las actividades turísticas.

El retraso en el inicio de las ventas de los viajes del Imserso, motivado por las impugnaciones de los dos licitadores (Mundiplan y Mundosenior), "ha hecho mucho daño" al sector hotelero. Según el presidente de CEHAT, ha provocado "el cierre de cerca de 90 hoteles y se han perdido 130.000 plazas".

El Imserso colaborará con la ONCE en la completa integración de las personas mayores con ceguera o discapacidad visual grave en los programas de Turismo y termalismo del organismo público. Mediante el acuerdo, el Imserso se compromete a reservar plazas para los mayores de la ONCE y los acompañantes que cumplan los requisitos exigidos.

Mundiplan comienza a distribuir a partir de hoy los viajes a Canarias y Baleares del programa del Imserso. Al igual que Mundosenior, la Unión Temporal de Empresas (UTE) liderada por Iberia y Alsa abrirá las ventas de forma escalonada, empezando por Asturias, Cantabria, Extremadura, La Rioja y Murcia.

Mundiplan pondrá a disposición de los mayores acreditados un total de 373.754 plazas para viajar a Baleares y Canarias, un 36,4% más que las licitadas por el Imserso. La Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Iberia, Alsa, IAG7 y Gowaii ofertará así 99.872 viajes más que el mínimo recogido en las bases del concurso.

Las ventas de las 274.000 plazas para viajar a Canarias y Baleares gestionadas por Mundiplan comienzan el 19 de noviembre. Los mayores acreditados recibirán las cartas a partir del 13 de noviembre.

Mundiplan gestionará durante los dos próximos años (con opción a otros dos) los viajes del Imserso a Canarias y Baleares. El Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales ha rechazado el recurso presentado por Mundosenior, por los que previsiblemente las ventas arrancarán este mes.

El próximo 11 de noviembre arrancan las ventas de dos de los tres lotes del programa de Turismo social del Imserso. En concreto, se trata de los correspondientes a los destinos de costa peninsular e interior del país, los cuales serán gestionados durante al menos dos años más por Mundosenior. El primero suma casi 544.000 plazas, mientras que el segundo alcanza las 120.156, representando entre ambos el 70% del programa.

UNAV acusa a la Administración de actuar con "impasibilidad" en el proceso de adjudicación del Imserso, así como no haber cumplido con los criterios y plazas establecidas. Su gerente, José Luis Méndez, lamenta que "no haya tomado una decisión a tiempo", demora que se ha traducido en un "perjuicio económico".

En caso de que los licitadores (Mundosenior y Mundiplan) no presenten un recurso a la última adjudicación del Imserso, el programa "se iniciará de forma inmediata". Así lo asegura el organismo del Ministerio de Sanidad, que también incide en que los mayores "podrán viajar esta temporada" aunque haya nuevas alegaciones por parte de los dos aspirantes.

En caso de que los licitadores (Mundosenior y Mundiplan) no presenten un recurso a la última adjudicación del Imserso, el programa "se iniciará de forma inmediata". Así lo asegura el organismo del Ministerio de Sanidad, que también incide en que los mayores "podrán viajar esta temporada" aunque haya nuevas alegaciones por parte de los dos aspirantes.

El consejero de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía, Francisco Javier Fernández, carga contra la "chapuza" del Gobierno central en el concurso público de los viajes del Imserso. También advierte que el retraso de varios meses en la adjudicación afecta a 200.000 plazas y miles de empleos.

Mundiplan niega que vaya a programar vuelos de madrugada y que tenga intención de reducir la calidad de los servicios. Fuentes de la UTE explican a NEXOTUR que cumplirán con los horarios establecidos por en los pliegos por Imserso, los cuales solo se pueden cambiar "con un margen mínimo".

La interposición de un recurso a la nueva adjudicación del programa de viajes del Imserso ralentizaría aún más el arranque de las ventas, que si no existiesen alegaciones podría producirse en la primera semana de noviembre. De momento, Mundosenior ha mostrado mayor predisposición a recurrir, si bien Mundiplan también revisará los expedientes.