www.nexotur.com
    21 de junio de 2024

huéspedes

Su equipo de liderazgo senior está explorando vías para ayudar a los hoteles socios y a aquellos viajeros que tenían planeado su verano.

10/06/2024@06:00:00
La insolvencia también ha afectado a numerosos socios hoteleros de TUI, por lo que esto les ha obligado a reunirse con hoteleros y autoridades locales en destinos como España, Turquía, Grecia y Egipto para afrontar colectivamente los desafíos que plantea esta situación.

Travelodge es una compañía hotelera de Reino Unido que opera más de 600 hoteles en todo el Reino Unido, Irlanda y España.

05/06/2024@06:00:00

La empresa dedicada en los seguros de viaje ha conseguido hasta la fecha 25 millones de euros de volumen transaccionado.

27/03/2024@06:00:00
Tan solo en 2023, los seguros de viaje crecieron un 30%, según los datos ofrecidos por Market Research de Allianz Partners y un 50% en los primeros meses del 2024.

Shiji ha publicado un informe sobre Opiniones de Hoteles para 2022, analizando la opinión de 6,1 millones de clientes en cinco regiones

19/04/2023@06:00:00

Han compartido sus ideas e ingenio para atraer a los residentes a los hoteles de su ciudad

02/12/2020@06:00:00

El escenario actual exige un ejercicio de responsabilidad por parte de todos, pero también inspira nuevas formas de ocio y actividades en nuestra misma ciudad y nos ofrece la oportunidad de disfrutar de nuestro entorno con propuestas inusuales que nos ayudan a desconectar, sin masificaciones, y de una forma segura. En este contexto, Eurostars Hotels aplica el concepto de escapada Km0 para reivindicar un Turismo de proximidad en el que lo local cobra protagonismo y los residentes son el cliente objetivo de las propuestas. Es el caso de “Ven a Cenar y te invitamos a dormir”, iniciativa puesta en marcha con una excepcional respuesta en el Eurostars Grand Marina Hotel 5* GL (Barcelona); el Eurostars Torre Sevilla 5*, el Eurostars Suites Mirasierra 5* (Madrid) y el Eurostars Palacio Buenavista 5* (Toledo).

Las ideas que se reciben son evaluadas por un comité de representantes de la cadena

05/09/2018@06:00:00

A través de su plataforma de innovación, Hotel Tester Ideas, Eurostars Hotels ha lanzado un nuevo reto para mejorar las estancias de sus huéspedes en verano. La iniciativa pretende invitar a todo aquel que lo desee a formar parte del proceso de mejora de sus hoteles. El nuevo reto de Eurostars Hotels, consistente en dar solución o minimizar desde el hotel aquellos inconvenientes que puede acarrear el verano, ha recogido más de 1.400 ideas, de las cuales cerca de un centenar de ideas están orientadas en esta dirección, poniendo sobre la mesa propuestas que brillan por su ingenio e inventiva.

ESTUDIO DE LAS PREFERENCIAS DE LOS VIAJEROS

Eurostars Hotels realiza un estudio de ámbito internacional entre sus clientes para determinar sus preferencias y expectativas

06/06/2018@06:00:00

Para los huéspedes, lo más valorado durante su estancia es disfrutar de un buen descanso y sentirse como en casa con las facilidades que ello comporta, entre las que se incluyen disponer de un buen colchón y ropa de cama agradable (32%), contar con un buen desayuno variado y de calidad con productos frescos y alimentos locales típicos de la zona (30%), y disponer de una buena conexión Wi-Fi (15%). Conscientes del papel fundamental que adquiere el alojamiento en el impacto global del viaje y de la importancia de ofrecer un servicio diferencial, Eurostars Hotels ha lanzado una encuesta con alcance internacional a la que han respondido más de 3.250 clientes y que permite establecer conclusiones en relación a sus preferencias y expectativas.

La hotelera ha lanzado un nuevo proyecto llamado el "termómetro de la felicidad"

03/04/2017@06:00:00
BlueBay Hotels ha puesto en marcha "un proyecto pionero en el sector hotelero en España" para medir y analizar el estado anímico de los clientes alojados en sus establecimientos y poder personalizar la oferta de servicios al cliente.

La hotelera ha lanzado un nuevo proyecto llamado el "termómetro de la felicidad"

29/03/2017@06:00:00
BlueBay Hotels ha puesto en marcha "un proyecto pionero en el sector hotelero en España" para medir y analizar el estado anímico de los clientes alojados en sus establecimientos y poder personalizar la oferta de servicios al cliente.

Es lo que ha concluido un estudio elaborado por el buscador Booking.com

21/12/2016@06:00:00
Un estudio global de Booking.com ha establecido que, a pesar de que la mitad (48%) de los viajeros afirma que las experiencias y actividades nuevas son un factor clave para el éxito de su viaje, quieren que el alojamiento les haga sentir como en casa (70%).

Los huéspedes de todo el mundo de Relais & Châteaux podrán disfrutar de acceso rápido de Hertz

15/11/2016@06:00:00
Hertz Global Holdings Inc ha firmado por tres años más el contrato exclusivo que mantiene con Relais & Châteaux, la colección de renombre internacional de propiedades de lujo. Este nuevo acuerdo supone nueve años de éxito de la asociación y tiene como resultado beneficios adicionales para los huéspedes de Relais & Châteaux.

La compañía solicitará a todos sus huéspedes su colaboración con un donativo

09/11/2016@06:00:00
Sercotel Hotels, con el objetivo de continuar creciendo de forma responsable, ha anunciado su apoyo y compromiso con la iniciativa “Iluminando Vidas”, promovida por SoulEM.

Desde la empresa esperan acercar a hoteles y huéspedes en el mercado español

05/10/2016@06:00:00
Wanup se acaba de constituir como el primer club de fidelización global hotelero del mercado español. El club nace con el objetivo de "mejorar la experiencia de los viajeros a través de una oferta hotelera muy diversa", en múltiples destinos y con beneficios inmediatos para los miembros.

El tipo de huésped varia mucho dentro del mismo mes y de hotel a hotel

21/04/2016@06:00:00
Los hoteles Elba hace un repaso a la reserva extranjera de alojamiento en sus hoteles, que constituye la mayor parte de la demanda, aunque el turista nacional también ayuda a cubrir "la demanda vacacional". Según la cadena, los porcentajes de procedencia varia de hotel a hotel.

La limpieza se sitúa en tercera posición, seguido de las habitaciones, las instalaciones y los servicios

13/04/2016@06:00:00
El servicio de atención al cliente y el personal son lo más valorado por los clientes de Hilton Diagonal Mar Barcelona. Ésta es una de las principales conclusiones de una reciente encuesta realizada por el propio hotel entre los huéspedes.