Formación

Traveltool e-services lanza un programa de transformación digital para todas las agencias de viajes asociadas. Su pretensión es ayudar a los profesionales a "usar la tecnología para mejorar los procesos y, en definitiva, vender más", explican desde el Grupo de gestión propiedad de Logitravel.

Además del Fam Trip a Punta Cana, durante una semana en colaboración con Travelplan (Globalia) y AM Resorts, en el que participaroncatorce agentes de viajes para formación en destino de los servicios del Tour operador y visitas guiadas a los principales resorts y hoteles de la cadena hotelera. Avasa ha organizado las siguientes formaciones de la mano de varios de sus colaboradores:

"El canal de agencias de viajes es primordial para nuestro destino por el gran asesoramiento que reciben los clientes". Así lo subraya la directora de marketing y ventas de Disneyland Paris para el sur de Europa, Laure Glatron, quien incide en que "son nuestros mejores embajadores".

El nuevo catálogo de Cruceros 2019/20 de Avasa Travel Group ya está a disposición de sus agencias asociadas, y como cada año, se ha realizado tanto en versión impresa como en digital, en el que se recogen sugerencias y propuestas, con ideas para cruceros en familia, cruceros de lujo, fluviales por Europa, etc.

Segittur, en colaboración con la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), organiza un curso sobre Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) en Montevideo (Uruguay) del 23 al 27 de septiembre. Abordará los retos y oportunidades a los que se enfrentan estos destinos a nivel nacional y local, dedicando especial atención a los ejes que los conforman: gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, tecnología, innovación y normalización.

La Junta de Andalucía creará un plan específico de empleo para el Sector Turístico. Según avanza el vicepresidente y consejero de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local, Juan Marín, participarán en su diseño empresarios, sindicatos y la Administración. La propuesta fue acordada con Comisiones Obreras (CCOO) y la Unión General de Trabajadores (UGT) en la reunión de la Mesa del Turismo de la Comunidad celebrada el pasado 12 de julio.

Las agencias de Dit Gestión han mostrado una vez más su afán de mejorar constantemente, al ver los datos de la formación propuesta por el grupo realizada junto a Universal Orlando.

Amadeus impartió durante 2018 más de 23.000 horas de formación, lo que supone un aumento del 15% respecto a 2017. En sus cursos, distribuidos en tres modalidades (presenciales, e-learning y aula virtual), participaron cerca de 3.000 agentes de viajes y profesionales del Turismo. En conjunto, entre las tres alternativas, el grupo ha desarrollado más de medio centenar de programas formativos.

Como es habitual desde hace años, Avasa ha celebrado durante los meses de junio y julio sus reuniones por zonas con los directivos y responsables de sus agencias asociadas. El total de participantes ascendió a 270 entre las nueve reuniones realizadas en Madrid, Zaragoza, Girona, Valencia, Reus, Santiago de Compostela, Lleida, Andorra y Barcelona.

A continuación del ciclo formativo de Reuniones Zonales que Grupo GEA realizó este año, el grupo de gestión continúa organizando encuentros con las agencias asociadas en diferentes provincias.

Entre el amplio contenido que presenta GEA este año para sus agencias, se ha dedicado un espacio para que los agentes de viajes tengan una mayor formación de producto.

Este año, las reuniones zonales organizadas por GEA cuentan también con el apoyo de colaboradores externos que aportan una mayor formación de producto y herramientas para las agencias participantes.

AgentWorld llega a España después de haberse implantado con éxito en países como Estados Unidos, Francia, Italia y Dinamarca, entre otros. La plataforma de Discover the World ofrecerá formación a los agentes de viajes.

La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) ha organizado la tercera edición de su jornada formativa ‘Collaborate’ para el próximo día 23 de abril en el hotel Vincci Soho, en Madrid. Durante el encuentro, a la que están convocados todos los asociados a la entidad, se analizarán diferentes temas de interés para la gestión de los viajes corporativos.

Las agencias de viajes independientes se vuelcan con TravelExpertos. El ‘portal’ lanzado a principios de año por Bookingfax dispone ya de 1.839 agentes de viajes expertos en destinos o temáticas turísticas. El CEO de la empresa, Antonio Mariscal, asegura que la plataforma "está siendo realmente útil".