06/08/2015@01:00:00
Eurostats quiere que sus huéspedes se impliquen todo lo posible en la vida de sus hoteles, y por eso ha organizado Hotel Tester, un programa creado para que los clientes pueden participar en mejorar desde dentro el servicio hotelero. Para ello, la cadena hotelera abrirá un proceso de selección de los diez mejores “mystery guests”, para contar con un análisis de primera mano de la calidad de sus servicios y del proceso de decisión de los clientes.
