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    21 de septiembre de 2021

transformación digital

El director general de Avasa explica su apuesta por la digitalización para “mejorar la atención al cliente”

AVASA Travel Group sigue trabajando en su proceso de transformación digital con una apuesta cada vez más decidida por la omnicanalidad y las herramientas de gestión y el marketing digital “como principales instrumentos para ser cada vez más competitivos y seguros en todos los procesos, ahorrando costes y ganando en rapidez y eficacia”, explica Carlos López Bahillo, director general de AVASA.

La transformación digital del talento será clave en la etapa post coronavirus

Ante una situación sin precedentes como la actual, Meliá Hotels International sigue focalizando sus esfuerzos en minimizar el impacto de la crisis del Covid-19 y preservar el talento de la compañía, consciente del valor de su equipo y su papel fundamental para afrontar el proceso de recuperación.

Junto a IBM, persigue el objetivo de crear experiencias adaptadas a las necesidades de los nuevos viajeros

Grupo Piñero, referente en el mercado turístico internacional, ha adoptado la tecnología IBM Cloud para acelerar la construcción de nuevas aplicaciones digitales para sus clientes, así como la modernización de las ya existentes. El objetivo de la compañía, que cuenta con 27 establecimientos hoteleros en España y el Caribe, el turoperador Soltour y otros negocios asociados a la industria turística, es crear experiencias innovadoras y adaptadas a las necesidades de los nuevos perfiles de viajeros hiperconectados.

Junto a IBM, persigue el objetivo de crear experiencias adaptadas a las necesidades de los nuevos viajeros

Grupo Piñero, referente en el mercado turístico internacional, ha adoptado la tecnología IBM Cloud para acelerar la construcción de nuevas aplicaciones digitales para sus clientes, así como la modernización de las ya existentes. El objetivo de la compañía, que cuenta con 27 establecimientos hoteleros en España y el Caribe, el turoperador Soltour y otros negocios asociados a la industria turística, es crear experiencias innovadoras y adaptadas a las necesidades de los nuevos perfiles de viajeros hiperconectados.

La plataforma se caracteriza por un diseño que pretende mostrar los valores de la compañía

La agencia de viajes y eventos corporativos BMC Travel continúa con su estrategia de modernización digital con el lanzamiento de su nueva página web corporativa. La marca ha apostado por un site más creativo y visual, en el que el protagonismo recae, mayoritariamente, en las ilustraciones y diseños personalizados.

Destaca la apuesta de la compañía por la tecnología y el Big Data en su estrategia de negocio

La digitalización es una oportunidad para el desarrollo del sector turístico, clave en la creación de nuevos modelos de negocios, nuevos productos y servicios de valor para el cliente y en el fortalecimiento de las empresas del Sector. Meliá Hotels International, que ha sido pionera en aplicar una estrategia digital transversal a toda la organización, ha sido señalada en el último estudio del Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada como una de las diez empresas que lideran la transformación digital de la economía española.

Incluye ‘webinars’, documentación, herramientas, videotutoriales y formaciones presenciales

Traveltool e-services lanza un programa de transformación digital para todas las agencias de viajes asociadas. Su pretensión es ayudar a los profesionales a "usar la tecnología para mejorar los procesos y, en definitiva, vender más", explican desde el Grupo de gestión propiedad de Logitravel.

Iberia y Air Europa llegan a la televisión de la mano de Movistar. Ambas compañías aéreas permiten a sus clientes reservar billetes de avión a través de sus respectivas app en Movistar, accesibles desde la televisión o en el dispositivo Movistar Home.

Majestic Resorts ha optado por la plataforma de Amazon Web Services (AWS) para albergar sus sistemas de gestión SAP

Cinco establecimientos hoteleros de diferente modalidad han avanzado en la sede de la Factoría de Innovación Turística de Canarias (FIT Canarias), Adeje, en diferentes procesos de su transformación digital, gracias al programa que ha puesto en marcha Ashotel por medio de su Oficina de Transformación Digital (OTD). Se trata de las empresas Hotel Finca El Cabrito (La Gomera), Hotel Hacienda San Jorge (La Palma), Hotel La Casona del Patio (Santiago del Teide, Tenerife), Paradise Park Fun Lifestyle Hotel (Arona, Tenerife) y Casa Rural Las Vigas (Arico, Tenerife).

Expertos del Sector abordarán de manera transversal las claves de la innovación y la transformación digital como palancas de crecimiento.

La liberalización y la transformación digital son las dos grandes prioridades de Renfe. Con su nuevo plan estratégico, su presidente confía en que serán "capaces de competir por la alta velocidad y el transporte de viajeros".

TRIBUNA DE OPINIÓN / GABINO DIEGO

‘Especialistas en marketing digital o en SEO, programadores web o de Apps, expertos en ciberseguridad, community manager, especialistas en comercio online son algunos de los perfiles que actualmente demanda el Sector’, según el director de relaciones institucionales de IMF Business School.

Casi la mitad de las empresas turísticas consideran un reto la transformación digital para mejorar sus modelos de negocio. Big data, inteligencia artificial y la realidad virtual son las tecnologías con mayor potencial.

Expertos en ciberseguridad, ‘big data’ o ‘marketing’ digital, los perfiles más buscados en Turismo

La séptima edición del Forum TurisTIC, organizada por el centro tecnológico Eurecat, dedicará especial atención a la implantación de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en la industria turística. En el debate ‘¿La tecnología nos convertirá en superprofesionales del Turismo?’, que se desarrollará el 26 de marzo, expertos en la materia mostrarán de qué manera las organizaciones del Sector afrontan la transformación digital y analizarán los nuevos perfiles que demandan las empresas.