A finales de 2018 Costa Cruceros introducía en su plataforma Costa Extranuevas herramientas dirigidas al canal de agencias de viajes. Las últimas novedades, Costa Next Evolution, Smarty y GeoIntelligence, fueron diseñadas para "agilizar el trabajo de los agentes, tener un contacto más cercano y directo con Costa Cruceros y conocer de primera mano la experiencia de los cruceros", reveló entonces la compañía.