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    13 de junio de 2021

Costa Cruceros

El Costa Firenze, Costa Toscana y Costa Smeralda operarán en cruceros por el Mediterráneo

Costa Cruceros continúa trabajando en ofrecer una mejor oferta para la temporada de viajes 2021-2022 atendiendo a las peticiones y necesidades de sus clientes. Así, han anunciado que el Costa Firenze, Costa Toscana y Costa Smeralda, tres de los barcos más innovadores de la flota, se incorporarán a la operativa de cruceros por el Mediterráneo. El primero entrará en servicio hoy 4 de julio, el segundo debutará en diciembre de este año, y el tercero arrancará en la temporada de invierno, sustituyendo al Costa Toscana en Sudamérica, antes de volver al Mediterráneo para realizar cruceros por Italia, Francia y España.

Se realizará 72 horas antes de desembarcar para poder cumplir con los plazos necesarios

Este día 27 de marzo, Costa Cruceros volverá a las operaciones a bordo del Costa Smeralda. Y lo hará incorporando la realización de pruebas de PCR a bordo para aquellos ciudadanos, como los españoles, cuyos países requieren un resultado negativo para su reingreso. Así, informan de que las pruebas se realizarán en las 72 horas previas al desembarco en el puerto de origen, con un coste de sólo 40 euros por pasajero, asegurando que los resultados se entregarán a tiempo para el desembarco y de acuerdo con las especificaciones del destino. Cabe recordar que este test es independiente a la prueba obligatoria y gratuita que la naviera realiza a cada pasajero y miembro de la tripulación justo antes del embarque.

EL VIAJERO QUERRÁ ESTAR INFORMADO

Desde la dirección general de Costa Cruceros en España resaltan la labor que tendrán las agencias en la era posCovid. Esto se debe a un cambio de preferencias de los viajeros, algo en lo que la naviera también trabaja para salir reforzada.

Presentan una atención a bordo personalizada y una oferta gastronómica típica española

Costa Cruceros apuesta decididamente por los viajeros españoles con el lanzamiento de nuevos productos adaptados a los clientes de la Península. Se trata de ‘Producto Español’, una iniciativa que incorpora una atención al cliente a bordo personalizada en castellano y nuevos horarios de comida adaptados a las costumbres de nuestro país; así como la presencia de una oferta gastronómica con acento español, en la que se incluirán recetas que reflejan nuestra tradición gastronómica. Para ello, se han basado en las sugerencias de las agencias de viaje y de sus clientes con el objetivo de analizar y mejorar la oferta de servicios destinada a los huéspedes procedentes de la Península Ibérica.

Iniciarán en Italia el día 27 pero no regresarán a España hasta el próximo 1 de mayo

Costa Cruceros está ultimando los preparativos para su vuelta a las operaciones. Según informan desde la crucerista italiana, el pistoletazo de salida tendrá lugar el 27 de marzo a bordo del Costa Smeralda con un itinerario en Italia, con minicruceros de tres y cuatro días o, alternativamente, un crucero de siete días, con escalas en Savona, La Spezia, Civitavecchia, Nápoles, Messina y Cagliari.

Han recibido el nuevo Costa Firenze, algo que ven como ‘una señal de esperanza’ para el futuro

Optimismo en Costa Cruceros para la vuelta a la actividad. El Group CEO de Costa Group y Carnival Asia, Michael Thamm, ha destacado que "esperamos que la gente pueda viajar de nuevo pronto y que más barcos puedan volver a zarpar próximamente, contribuyendo así a la revitalización del Turismo en Italia, en Europa y en todo el mundo". Para estar preparados para dicho momento, Fincantieri ha entregado a la crucerista el nuevo Costa Firenze, un hecho que para Thamm "es una señal de esperanza para el reinicio del Sector Turístico y de cruceros". "Este barco muestra de la forma más tangible la intención del Grupo de reiniciar nuestras operaciones", añade.

OPORTUNIDAD DE VENTAS

Desde agencias hasta cruceristas, pasando por hoteles y aerolíneas han presentado sus descuentos descuentos correspondientes para celebrar el Black Friday. Esperan que estas rebajas permitan reactivar algo la demanda.

Seguirán apostando durante un tiempo adicional por los itinerarios exclusivos en Italia

Las restricciones vigentes en algunos países europeos y la evolución de la situación epidemiológica han obligado a Costa Cruceros a introducir actualizaciones en los itinerarios programados para la temporada de invierno 2020/21. Así, el Costa Smeralda prolongará sus itinerarios actuales sólo por Italia hasta finales de febrero de 2021. Igualmente, el AIDAblu, el buque que pertenece a la marca alemana de la naviera, AIDA Cruises, también está realizando escalas únicamente en puertos italianos desde mediados de octubre.

La venta anticipada ha superado el 100% de crecimiento en comparación con el año pasado

La agencia de cruceros Vayacruceros.com ha observado un notable incremento de las reservas de viajes de cruceros para el próximo año 2021. Así, aseguran que la venta anticipada ha superado el 100% de crecimiento respecto al año pasado, debido a que más del 50% de los clientes afectados por cancelaciones de sus cruceros en 2020 han reubicado sus vacaciones para el año que viene. Igualmente, consideran que han aumentado las ganas de viajar y muchas personas están enfocando su energía a 2021, año en el que opinan que ya sabremos convivir con el virus y estaremos deseando viajar.

Las primera continúan estando dirigidas únicamente a los viajeros residentes en Italia

Costa Cruceros recibirá viajeros de todos los países de Europa a partir de la próxima temporada de invierno. Así, lo ha anunciado la naviera a través de un comunicado, en el que han ampliado su lista de viajeros, tras el reciente anuncio de que solo recibirían ciudadanos italianos. No obstante, la limitación de cruceros solo para pasajeros residentes en Italia se mantendrá para las tres primeras salidas del Costa Deliziosa (6, 13 y 20 de septiembre) y la primera salida del Costa Diadema (19 de septiembre).

La naviera obtiene la certificación del sistema de prevención de riesgos biológicos a bordo de Rina

Basándose en la situación epidemiológica actual, Costa Cruceros realizará la prueba rápida antigénica Covid-19 a todos sus huéspedes. Comenzará con la primera salida del Costa Deliziosa, prevista para el 6 de septiembre desde Trieste, y seguirá en todos los barcos que volverán más tarde a operar.

La crucerista acaba de recibir la aprobación del Gobierno italiano para retomar sus operaciones

Costa Cruceros planea volver a operar desde puertos italianos, de forma gradual, a partir del 6 de septiembre después de recibir la aprobación por parte del Gobierno italiano para reanudación de las operaciones. Después, comenzará a operar el 'Costa Diadema' desde Génova el 19 de septiembre, operando itinerarios de 7 días por el Mediterráneo Occidental con los mejores atractivos de Italia y Malta.

Costa Cruceros volverá a navegar de forma gradual, una vez las autoridades den luz verde a la reanudación de la operativa de cruceros, tras haber implementado nuevas medidas de seguridad. Así, la naviera ha solicitado la obtención de la certificación Biosafety Trust emitida por RINA y que certifica la correcta aplicación de sistemas para prevenir la propagación de infecciones, y que certifica la correcta gestión de incidentes sanitarios a través de una serie de auditorias realizadas tanto a bordo como en tierra. Este nuevo protocolo de seguridad es un protocolo de protección e higiene diseñado específicamente para garantizar la mejor experiencia vacacional con las máximas garantías de seguridad.

La incertidumbre ha provocado que las suspensiones se extiendan hasta finales de julio

La falta de certeza sobre una reapertura de los puertos de crucero y las restricciones que aún puedan estar en vigor han provocado que algunas cruceristas se hayan visto obligadas a posponer de nuevo la vuelta a la actividad hasta finales del mes de julio. En este sentido, Costa Cruceros, que esperaba reanudar su operativa el 30 de junio, ha anunciado que extiende la pausa de sus cruceros hasta el 31 de julio. De la misma manera, Royal Caribbean y Norwegian Cruise Line (NCL) amplía la suspensión de todas las salidas también hasta el último día de julio. Un día antes, volverá a operar Celestyal Cruises, que sigue realizando un seguimiento de la apertura de Grecia a los turistas internacionales. "Pedimos disculpas a nuestros clientes", ha señalado el director comercial de Celestyal Cruises, Leslie Peden, que subraya que "nuestra prioridad a la hora de tomar esta decisión es garantizar el bienestar de nuestros clientes y nuestra tripulación".

Han suspendido sus operaciones para velar por la seguridad de sus pasajeros

Numerosas cruceristas se han visto obligadas a prolongar la suspensión de sus operaciones debido a que las restricciones de movilidad aún siguen vigentes, y que la propagación del coronavirus no está totalmente controlada en un gran número de países. Así, Costa Cruceros no volverá a operar hasta el 1 de julio por estos motivos. La naviera está informando a las agencias de viajes y clientes afectados, los cuales recibirán una reprotección y un crédito a bordo para el siguiente crucero, que podrán elegir hasta noviembre de 2021.