agencias de viaje

Un mes después del fin a las restricciones de viaje en territorio español, la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) hace balance. Y lo hace para mostrar su preocupación por la evolución del Sector y la situación del negocio de las agencias.

Las agencias podrán beneficiarse de las nuevas soluciones de Ergo Seguros de Viaje. Considerarán al coronavirus como enfermedad grave, ofreciéndoles a estas nuevas propuestas para mejorar la confianza de los viajeros.

La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (FETAVE) considera positivo el acuerdo alcanzado sobre los Expedientes de Regulación Temporal del Empleo (ERTE) por Gobierno, sindicatos y la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE). En concreto, ve con buenos ojos dejar la puerta abierta a la posibilidad de mantener la situación de ERTE para sectores concretos y defiende que entre ellos debe encontrarse el de las agencias de viajes.

Más de un millar de agentes de viaje, venidos de varios puntos de España, se han congregado a mediodía del lunes 22 de junio en la madrileña plaza de Colón para reclamar un mayor apoyo del Gobierno hacia las agencias, uno de los sectores más afectados por la pandemia del Covid-19. Al grito de "Gobierno escucha, las agencias en la lucha", centenares de agentes han recorrido parte del paseo de la Castellana, hasta llegar al Congreso de los Diputados, en una manifestación convocada por la denominada Plataforma para los Derechos de las Agencias de Viajes (PDAV).

Desde la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) se unen a las críticas hacia la imposición de la Comisión Europea a que los bonos de las agencias de viajes solo sean válidos si son aceptados por el viajero. Consideran que "la garantía solidaria entre el organizador de viajes y la agencia minorista comercializadora pone en grave riesgo de supervivencia al sector minorista ante los problemas de los operadores de los viajes y transportes". Asimismo, advierten que las solicitudes de reembolsos de los viajeros dirigidas a los operadores acaban recayendo en las agencias, por lo que sitúan como "prioridad" el hecho de resolver los problemas de los operadores de viajes combinados.

La directora general de Nuba, Ana Alonso, analiza en una entrevista para NEXOTUR la situación que está afrontando su agencia durante la crisis y el periodo de desescalada.

Aunque desde el Sector valoran positivamente el acuerdo al que ha llegado el Gobierno con Ciudadanos, en el cual el Ejecutivo se compromete a poner en marcha un plan para el Sector Turístico con 2.500 millones de euros en avales y 151 millones en inversión directa, lo cierto es que se han quedado sin oír muchas de sus demandas.

Un 59% de la población española está dispuesta a viajar de forma inmediata a destinos locales o estatales y casi un 77% se sentirá "más cómoda" reservando a través de una agencia o un asesor de viajes. Así lo han constatado en la encuesta realizada recientemente por Travel Advisors Guild, en la que han participado más de 600 personas.

El departamento de marketing online del grupo DIT Gestión ha presentado esta semana su nuevo servicio SEO para el estudio de todas las webs de sus asociadas durante el Covid-19. Son momentos en los que cualquier profesional del sector debe reinventarse, momentos en los que la mayoría de los profesionales del Sector se encuentra con más tiempo libre de lo habitual, un tiempo que debe de ser usado para trabajar y mejorar la imagen que las mismas dan a sus clientes en sus webs, en productos y en servicios.

Prisciliano Fernández, presidente del Grupo GEA, se ha dirigido en una carta al Sector como llamada de atención a los hoteleros.

Un numeroso grupo de agencias de viajes independientes han alzado su voz por la necesidad de medidas para iniciar la recuperación. De esta manera, el pasado lunes, numerosas agencias y agentes de viajes manifestaron su disconformidad con las decisiones adoptadas por el gobierno a través del hashtag #AyudasAgentesDeViajes, e instaron al ejecutivo a aprobar soluciones de apoyo al Sector Turístico, y especialmente al sector de las agencias de viajes, para poder afrontar la reapertura de manera efectiva.

Grupo Gea continúa proporcionando a sus agencias asociadas incentivos para tratar de paliar la grave situación provocada por el Covid-19. Así, el grupo comercial ha comunicado a sus agencias rapeles por importe de 500.000 euros. Estos se suman a los ya distribuidos durante los meses de marzo y abril, cuando se concedieron hasta 200.000 euros en rapeles. Estas dos cifras constituyen aproximadamente el 40% de los rapeles por ventas de sus agencias en 2019, sobre una cifra de 1,7 millones de euros.

El sector del rent a car se une a las demandas del Sector de agencias de viajes, de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), y los sindicatos Comisiones Obreras (CCOO) y la Unión General de Trabajadores (UGT), solicitando una desescalada en la que se amplíen durante seis meses los Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) por causa de fuerza mayor. Piden que una vez superado el estado de alarma, aquellos sectores cuyo negocio esté supeditado en gran medida al Turismo, como es el caso del alquiler de vehículos, puedan mantener esta medida para garantizar los empleos de todos sus trabajadores y la recuperación del Sector.

Hace unos días, reflexionaba sobre cómo a lo largo de los años se había ido perdiendo el valor que aportaba el banco de compensación utilizado por la Asociación Internacional del Transporte Aérea (IATA) y mi extrañeza porque las aerolíneas siguieran haciendo uso de él.

Haciendo hincapié en su continuo apoyo a los de agentes de viajes, y sobre todo en tiempos tan difíciles, Carnival Cruise ha anunciado varias mejoras en su compromiso ‘A bordo contigo’ para apoyar y mantener la actividad de las agencias.