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Fuerte aumento de las reservas directas en Air Europa

La nueva versión del ‘portal’, lanzada hace un año, experimenta un incremento de ventas del 18%

jueves 07 de enero de 2016, 07:00h
Ha recibido 1,4 millones de consultas.
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Ha recibido 1,4 millones de consultas.
La nueva web de Air Europa, operativa desde noviembre de 2014, registra una tendencia alcista. A través de www.aireuropa.com, las reservas se han incrementado durante 2015 un 18%, mientras que el número de consultas sube un 10%, ascendiendo a 1,4 millones.
La velocidad es otro de los aspectos que caracterizan a la web
Con un diseño más claro, visual e interactivo, el ‘portal’ facilita el contacto directo con los clientes, tanto para adquirir billetes como para acceder a los contenidos y servicios online. En concreto, la renovación de la página web ha traído consigo una mejora en las funcionalidades más importantes del dominio, como la consulta de vuelo y la adquisición de billetes. También se ha facilitado la búsqueda del viaje, permitiendo canalizar la misma en función del perfil del cliente.

La velocidad es otro de los aspectos que caracterizan a la nueva web. La aerolínea destaca que operaciones sencillas, como la reserva y adquisición de un billete, se pueden realizar en un tiempo mínimo. El lanzamiento del site, junto a la aplicación para dispositivos móviles creada también a principios de 2014, pone de manifiesto compromiso y apuesta de la división aérea de Globalia por la tecnología como herramienta para dar servicio y comunicarse con los clientes.