Ilunion Hotels ha sido seleccionada como miembro oficial de la comunidad New Champions del Foro Económico Mundial, convirtiéndose en la única empresa del sector turístico y en la segunda compañía española en formar parte de esta red internacional de organizaciones comprometidas con la innovación y el impacto social. Esta incorporación supone un importante respaldo a su estrategia de “innovación con propósito”, que ya forma parte del ADN de la compañía.
Es la primera empresa del sector en alcanzar este hito
Desde sus inicios como parte del Grupo Social ONCE, Ilunion Hotels ha apostado por un modelo empresarial donde la accesibilidad, la inclusión, la sostenibilidad y el crecimiento económico forman los pilares de su actividad. Este enfoque ha revolucionado el sector hotelero, situando a la cadena como un referente en transformación social y empresarial.
En línea con esta visión transformadora, la compañía ha desarrollado InnovACTION XPACE, un ecosistema de innovación que promueve la colaboración entre empleados, expertos, startups y socios estratégicos. Bajo la cultura corporativa 'I'm Curious', presente en todos los niveles de la organización, este espacio busca generar soluciones reales y sostenibles a través del intercambio de ideas, conocimientos y experiencias.
Mario Sanz, brand manager y head of marketing de Ilunion Hotels, además de responsable del proyecto como innolíder, destaca el valor de este entorno innovador en el día a día: “En Ilunion Hotels no solo hablamos de innovación, la vivimos en el trabajo diario. Gracias a este ecosistema, las ideas no se quedan en el aire: se escuchan, se prueban y se convierten en mejoras y proyectos reales. Para nosotros, que formamos parte de los equipos operativos, es motivador saber que también podemos aportar y ser parte del cambio”.
Innovación colaborativa
La apuesta de Ilunion Hotels por la innovación se ha traducido en proyectos desarrollados junto a diferentes agentes del ecosistema. Desde sesiones formativas en inteligencia artificial o el uso de herramientas como Copilot, hasta encuentros con organizaciones como Roca, Palladium o Quirón, la compañía ha buscado siempre conectar conocimiento, tecnología y propósito. A esto se suman espacios como el Global Summit de Innovación y el Foro de Innovación con Propósito, en los que han participado empresas y entidades como Sepiia, Iberostar, Renfe, Cotec, Les Roches, ONU Turismo o ITH, debatiendo sobre el futuro del sector y los retos comunes.
Carlos Bello, director de Innovación de la compañía, subraya que “la innovación, para nosotros, no es solo una herramienta de mejora continua, es una forma de entender el negocio y su impacto en la sociedad. Con InnovACTION XPACE damos un paso más en la consolidación de un modelo colaborativo, y formar parte del Foro Económico Mundial como New Champions nos impulsa a seguir avanzando con propósito y ambición transformadora”.
Un modelo de impacto
La incorporación a la comunidad New Champions representa un reconocimiento internacional al modelo de negocio de Ilunion Hotels, basado en la rentabilidad, la inclusión y la transformación social. La compañía ha consolidado una plantilla diversa, donde una mayoría de trabajadores son personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad, y gestiona más de un tercio de sus hoteles como Centros Especiales de Empleo. Además, es la única cadena hotelera del mundo con certificación global de accesibilidad en todos sus establecimientos, y forma parte de la comunidad internacional B Corp por su compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la equidad.
El Foro Económico Mundial es una de las principales plataformas internacionales para el diálogo entre empresas, gobiernos y sociedad civil. Su comunidad New Champions reúne a compañías que lideran la innovación en sus sectores y que apuestan por un modelo económico más justo, sostenible y humano. Como nuevo miembro, Ilunion Hotels no solo ganará visibilidad global, sino que participará activamente en foros de alto nivel, compartiendo su experiencia y fortaleciendo alianzas con otras empresas líderes que están redefiniendo la forma de hacer empresa en el siglo XXI.
Con este paso, Ilunion Hotels refuerza su compromiso con una transformación empresarial centrada en las personas y en el impacto positivo, consolidándose como un modelo de referencia en la industria hotelera internacional.
