La división de Turismo de Shers concluirá el año con una "importante progresión", con crecimientos significativos en Reino Unido, Rusia, países nórdicos y Francia, entre otros. La evolución de estos mercados ha mitigado la caída experimentada por el grupo en los mercados del sur de Europa, especialmente en España.
En cuanto a cifras, durante el 2012 Serhs Tourism cerrará el año con cerca de 1,5 millones de pasajeros, "en medio de una de las recesiones más importantes que se recuerdan", señalan. Su director general, Delfí Torns, afirma que "la experiencia y la firme apuesta en las decisiones tomadas hace unos años con ciertos países emergentes, nos ayuda a tener una cartera de clientes sin excesivas dependencias de un único mercado emisor ".