Tripadvisor

Barceló Hotel Group, con una cartera de más de 250 propiedades, es la primera cadena hotelera española en unirse a TripAdvisor Plus, una nueva suscripción anual que ofrece a los miembros un sinfín de ahorros en viajes y servicios VIP.

Después del éxito de la celebración de la Feria Internacional de Turismo de Madrid, FITUR, en la que Valentin Hotel Group estuvo presente con un stand propio, la cadena mallorquina vuelve a estar de enhorabuena al haber sido premiados con el Travelers Choice Awards 2021 (antiguo Certificado de Excelencia) de Tripadvisor 4 de sus hoteles.

La cadena hotelera Vincci ha recibido el reconocimiento Travelers’ Choice, conocido anteriormente como Certificado de Excelencia, en 32 de sus hoteles, cinco más que en 2019.

Los prestigiosos Travelers’ Choice Awards rinden homenaje a las empresas hoteleras que brindan un excelente servicio y sólo reconocen a aquellas que obtienen las mejores críticas de los usuarios.

Bahia Principe Hotels & Resorts ha recibido un total de 14 premios Travelers’ Choice de TripAdvisor en la edición de 2020. Los hoteles Bahia Principe Luxury Cayo Levantado y Bahia Principe Fantasia Punta Cana, ambos en República Dominicana, han recibido por primera vez el reconocimiento Travelers’ Choice Best of the Best. Este reconocimiento es un gran honor para la cadena ya que es otorgado al 1% de los hoteles registrados en Tripadvisor. Concretamente, Bahia Principe Fantasia Punta Cana se posiciona en el 10 de los hoteles ‘Best of the Best’ en la categoría Caribe - Familias, mientras que Bahia Principe Cayo Levantado se posiciona en al número 21 del ranking en la categoría Caribe - ‘Todo Incluido’.

TripAdvisor ha lanzado la primera de varias iniciativas para brindar apoyo económico inmediato a los colectivos más perjudicados por la pandemia Covid-19, permitiendo a los comensales y viajeros ayudar en la recuperación a largo plazo de los negocios de viajes, turismo y hospitalidad.

Todos estos reconocimientos recibidos a lo largo del año 2019 sitúan al grupo hotelero Servigroup con un palmarés que supera los 500 premios.

EGMobile revela cuáles son las aplicaciones de viajes con mayor penetración en el mercado español. Según se desprende del Estudio General Mobile, Booking refuerza su liderazgo en el tercer trimestre del año. Su alcance crece un 8,8%, llegando al 43,1% de los usuarios de aplicaciones móviles.

EasyJet se adentra en el negocio de la distribución turística con EasyJet Holidays, web de momento solo operativa en Reino Unido. La low cost británica sigue los pasos de otras compañías aéreas, permitiendo a sus clientes escoger entre una amplia base de hoteles europeos y combinarlos con sus vuelos.

EasyJet se adentra en el negocio de la distribución turística con EasyJet Holidays. La low cost británica sigue los pasos de otras compañías aéreas, permitiendo a sus clientes escoger entre una amplia base de hoteles europeos y combinarlos con sus vuelos. Con esta plataforma, de momento disponible únicamente para los residentes en Reino Unido, pretende "ayudar a reducir el promedio de siete horas que los interesados en viajar suelen invertir en planear sus vacaciones ideales".

TripAdvisor ha anunciado los resultados de su estudio ‘Tendencias de Viaje de Invierno 2019-2020’, basado en una encuesta realizada entre 1.650 usuarios españoles. Las conclusiones revelan que un 86% de los españoles viajará durante este invierno, la gran mayoría de ellos repartiendo sus escapadas entre fines de semana (37%) y el puente de diciembre (22%). Navidad (15%) y Año Nuevo (13%) son otras importantes fechas elegidas para viajar.

TripAdvisor responde a la OCU, que cifra en un 6,2% el porcentaje de establecimientos anunciados que supuestamente tienen una valoración alterada. "Su metodología se basa en demasiados supuestos y muy pocos datos", sostiene.

¿Se puede fiar el consumidor de las reviews de otros usuarios? No siempre. Según una investigación llevada a cabo por la Organización de Consumidor y Usuarios (OCU), la valoración del 8,4% de los productos que se venden en Amazon está influida de manera significativa por opiniones interesadas. Sucede los mismo con alojamientos anunciados en TripAdvisor (6,2%) y, en menor medida, en Booking (2,1%).

El 1 de diciembre de 2019, el icónico eco-resort de las Maldivas Gili Lankanfushi dará de nuevo la bienvenida a sus clientes tras una inspiradora renovación. Respetando su filosofía relajada y estética rústica-chic, la isla seguirá siendo un paraíso íntimo y sostenible. Además, contará con un nuevo concepto de diseño y programas de bienestar que enriquecerán aún más la experiencia del huésped.

Los expertos advierten a los alojamientos turísticos de la importancia de mejorar la experiencia de los usuarios para ser competitivos y optimizar sus resultados en un mercado cada vez más digital. El CETT, centro universitario de referencia de Turismo, Hotelería y Gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, ha presentado hoy un estudio líder en el uso del marketing digital en el sector del alojamiento turístico en Cataluña. Lo ha hecho en el marco de las Jornadas sobre turismo y sociedad organizadas por la Fundación Jordi Comas y la Agencia Catalana de Turismo y celebradas en el CaixaForum Girona, en las que sus autores han presentado las principales conclusiones de este informe, que constituye la primera edición de una publicación que se hará anualmente para analizar las tendencias en la utilización de estas herramientas digitales.