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    21 de octubre de 2021

Programa de fidelización

Es un nuevo programa que afianza, por parte del grupo, su compromiso por un consumo justo y responsable

ETIK es la nueva tarjeta de fidelización válida en todos los establecimientos LOGIS HOTELS de España y Europa. Es un nuevo programa que afianza, por parte del grupo, su compromiso por un consumo justo y responsable. Lanzada a principios de 2020 en sustitución del programa O'Logis, la crisis de la pandemia frenó en seco su desarrollo, y ahora con el fin del estado de alarma, de las restricciones a la movilidad y con una vacunación viento en popa en toda Europa, el grupo LOGIS HOTELS presenta su nuevo programa de fidelización, ético y responsable, llamado ETIK. Este nuevo programa permite también a las marcas colaboradoras de LOGIS HOTELS beneficiarse de sus ventajas en una red de establecimientos más amplia.

Palladium Hotel Group celebra su 50 aniversario con el lanzamiento de Palladium Rewards, un nuevo programa de fidelización que refuerza su apuesta por convertir clientes en fans y recompensar la fidelidad de quienes repiten. El grupo hotelero se muestra así fiel a su propia filosofía, y busca fortalecer la relación con los clientes para que su experiencia sea todavía más personalizada y exclusiva.

Los agentes de viajes podrán canjear los Wins que obtengan por la venta de los seguros

Aon ha lanzado una nueva solución con la que los agentes de viajes podrán beneficiarse de las ventajas del programa de fidelización Win Way, programa al que pertenecen otros partners como Restel, Hotusa etc. Básicamente supone que los agentes recibirán Wins por la venta de los seguros que Aon ha seleccionado expresamente para este programa de fidelización, seguros con coberturas Covid-19, modulares para ajustarse a cada viaje y con coberturas de fuerza mayor. Estos Wins se sumarán a su cuenta entre el día 1 y 10 del mes siguiente, contabilizando la venta por fecha de efecto, es decir, por la fecha del inicio del viaje.

Suma dos nuevos colaboradores, como Europcar y Zalando, para más ventajas a sus clientes

MeliáRewards, el programa de fidelidad de Meliá Hotels International, sigue ampliando las ventajas para sus más de 12 millones de clientes y, tras haber celebrado en 2019 su 25 aniversario, ha comenzado el año impulsando dos nuevos acuerdos con los que mejorar la experiencia de sus miembros.

Tan solo un 20% de los viajeros españoles hacen uso de algún programa de fidelización de empresas turísticas, según Criteo. Esta baja penetración contrasta con el éxito de estas estrategias en otros país.

Qatar Airways ha presentado una oferta exclusiva para los nuevos miembros de su programa de viajero frecuente Privilege Club. El objetivo de la promoción es que los pasajeros acumulen miles de Qmiles y los puedan canjear para volar a los más de 160 destinos en los que opera la aerolínea catarí.

El programa de fidelidad de la cadena andaluza acabará el año con cerca de 200.000 afiliados

La personalización de los servicios hoteleros, clave del turismo del Siglo XXI, es la base del programa de fidelización ‘Club de Amigos’ de Fuerte Group Hotels. Una iniciativa que vio la luz en 2013 y que cerrará 2019 con cerca de 200.000 miembros, un 12% más que en el mismo periodo de 2018.

Enterprise Rent-A-Car ha lanzado su promoción anual 'Plus Your Points' que permite a los socios de su programa Enterprise Plus ganar el doble de puntos —hasta finales de enero de 2020— al realizar determinados alquileres de coches. El programa está disponible en España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

Los titulares del programa de fidelización podrán acumular Avios con los productos de la energética

Endesa se ha incorporado como nuevo socio a Iberia Plus. A partir de ahora los clientes de la empresa energética y los titulares del programa de fidelización de Iberia acumularán Avios con los que podrán adquirir u obtener descuentos en sus vuelos, al igual que reservar otro tipo de servicios como noches de hotel o coches de alquiler, entre otros.

Con cuatro categorías distintas, ofrecen numerosos beneficios a los pasajeros frecuentes

La aerolínea española Plus Ultra Líneas Aéreas ha puesto en marcha su programa de fidelización Premier Plus, con el que brindan a sus clientes la oportunidad de obtener numerosas ventajas, entre ellas, destaca la de premiar a los pasajeros afiliados con millas aéreas por cada vuelo realizado con la compañía o por los consumos hechos con otros aliados comerciales asociados al programa. Estas millas podrán ser canjeadas por múltiples premios, como billetes para usar en las rutas operadas por Plus Ultras Líneas Aéreas u otros productos.

La cadena ya lo ofrecía en Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica y Europa, excepto la Península

Bahia Principe Hotels & Resorts, la división hotelera de la unidad de negocio Living Resorts de Grupo Piñero, anuncia el lanzamiento de su programa de fidelización My Bahia Principe en España y Portugal. Tras el éxito cosechado por el mismo en otros mercados de la compañía, repartidos por Europa, Norteamérica y parte de Latinoamérica, desde este mes de junio ya está disponible en los dos países que conforman la península ibérica.

Los miembros de los programas Flying Blue y Le Club AccorHotels ya pueden disfrutar de Miles+Points

El grupo Accor y el grupo Air France-KLM refuerzan su colaboración ofreciendo, por primera vez en el sector del turismo europeo, un plan de recompensas dobles a todos los clientes de sus programas de fidelización. Este sistema permite que los clientes ganen simultáneamente Millas de Flying Blue y Points Rewards de Le Club AccorHotels cada vez que viajen en un vuelo comercializado y operado por Air France o KLM, o se alojen en un hotel Accor.

Paradores de Turismo ha conseguido “el millón de Amigos” en su programa de fidelización, que se creó en 1996. Para celebrarlo, el presidente de Paradores, Óscar López, ha entregado en el Parador de Alcalá de Henares la tarjeta de acreditación a Marta Cortés, una valenciana que ha comentado que “ha sido todo un descubrimiento visitar Paradores” ya que, asegura, “se han sentido como en casa”.

La venta directa de los hoteles crece con intensidad en Estados Unidos. Según se desprende de un informe de Phocuswright, los programas de fidelización de clientes están dando sus frutos, especialmente en el caso de las grandes cadenas. Cuando se cumplen dos años desde que muchos hoteles de Estados Unidos comenzaron a ofrecer tarifas más bajas a través de éstos, esquivando así las cláusulas de paridad impuestas hasta entonces por las plataformas de distribución de viajes (OTA), la cuota de mercado de la venta directa online se aproxima cada vez más a la de los intermediarios en línea.

Ofrecerá la inscripción al programa, la creación de perfiles o la impresión de etiquetas de equipaje

Emirates Skywards, el programa de fidelización de Emirates y flydubai, ha inaugurado un nuevo centro para atender a sus socios en el Aeropuerto Internacional de Dubái. El Emirates Skywards Center está situado en la Terminal 3 del aeropuerto Internacional y funciona como un punto de contacto único tanto para los socios nuevos como los existentes del programa de fidelización.