17 de septiembre de 2024

omnicanalidad

Thomas Cook

Kathryn Darbandi

Agencias

Reino Unido

cierres

hábitos de los clientes

B2B

APORTAN UN MAYOR ASESORAMIENTO, SEGURIDAD Y PERSONALIZACIÓN

Las agencias venden en estos momentos el 85% de los paquetes turísticos

03/05/2022@06:00:00

La firma de consultoría Braintrust ha elaborado un nuevo análisis del Sector Turístico, en este caso de la comercialización de los viajes de los españoles, a través de una nueva oleada de su Barómetro Turístico.

PUEDEN OPTIMIZAR PROCESOS

Amadeus: ‘La omnicanalidad, clave para la recuperación de las agencias de viajes’

08/09/2020@06:00:00

La utilización de distintos canales en las empresas puede ser una forma de recuperar el Turismo más rápidamente, según un informe de Amadeus. Aseguran que mejoraría la confianza de los clientes e incentivaría la demanda.

CAÍDA GENERALIZADA ESTE 2019

La intermediación, único segmento turístico que invierte más en innovación

12/06/2019@06:00:00

El número de empresas turísticas que invierten en innovación sufre una preocupante caída de casi el 10% en 2019, siendo el sector de la intermediación el único con datos positivos. "Este descenso puede representar un signo de agotamiento o que la industria se toma un leve respiro", concluye Esade.

Las ventas de MeliáPro aumentan un 72% en tres años

30/01/2019@06:00:00

Las agencias de viajes representan "una cifra de negocio muy importante" para Meliá Hoteles International. Así lo reconoce su consejero delegado, quien revela que las ventas a través de Meliá Pro han subido un 72% en tres años.

Civitatis planea abrir nuevos puntos de venta físicos

Dispone de una ‘flagship store’ en Madrid y estudia replicar el modelo en otras grandes ciudades

21/06/2018@06:00:00

Civitatis apuesta por la omnicanalidad. La empresa especializada en reservas de visitas guiadas, excursiones y actividades en español, acaba de reabrir su flagship store de Madrid y planea replicar este modelo de establecimiento en otros destinos en los que opera. Su objetivo prioritario son capitales y grandes ciudades europeas.

COLUMNA DE OPINIÓN / DAVID VILLARINO

La omnicanalidad: presente y futuro

16/06/2018@06:00:00

Actualmente los hábitos de los clientes han cambiado, la cantidad de información ha modificado, a su favor, la balanza del poder en el proceso de compra y por tanto disponen de más opciones a la hora de realizarla.

Thomas Cook cerrará 50 agencias hasta marzo

El gigante británico, cuyas ventas ‘online’ han crecido un 27%, apuesta por un modelo omnicanal

05/12/2017@06:00:00

Thomas Cook llevará a cabo una reestructuración de su red de agencias. El grupo ha anunciado el cierre de 50 puntos de venta desde ahora hasta el próximo mes de marzo. Las tiendas afectadas se encuentran demasiado cerca de otras de su propiedad o bien han sufrido una clara disminución de las ventas que ha afectado a la rentabilidad.

Thomas Cook reestructura su red en Reino Unido

08/12/2017@06:00:00

Thomas Cook ha anunciado el cierre de 50 puntos de venta hasta el próximo mes de marzo. Las tiendas afectadas se encuentran demasiado cerca de otras de su propiedad o bien han sufrido una caída de ventas que ha afectado a la rentabilidad.

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