Nueva herramienta

AVASA Travel Group continúa con su proceso de renovación digital y lanza una nueva herramienta de ayuda al usuario, en este caso a través de su intranet a la que tienen acceso todas las agencias asociadas. Se trata de la Wiki de AVASA un apartado interactivo que permite al usuario resolver sus dudas sobre el funcionamiento de la intranet, la web o las herramientas digitales del grupo y que sustituye a los manuales que se utilizaban hasta la fecha.

Han implementado un nuevo algoritmo que permite tener acceso a ofertas más económicas de manera sencilla

Sabre Corporation y Google están desarrollando una plataforma tecnológica basada en Inteligencia Artificial (IA). Conocida como Sabre Travel AI TM, está infundida con tecnología IA de Google y capacidades de aprendizaje automático que ayudará a entregar contenido personalizado de alta relevancia, que se ajusta mejor a las demandas del viajero, y aumentar sus ingresos y rentabilidad. "Estamos combinando la infraestructura de Google, capacidades AI y de aprendizaje automático con el conocimiento en el área de viajes para crear soluciones de última generación que creemos son más inteligentes, más rápidas y rentables ", ha señalado el presidente de Sabre Labs, Sundar Narasimhan.

eDreams Odigeo ha anunciado la implementación de un servicio único, impulsado por inteligencia artificial (IA), que proporciona a las autoridades turísticas y gubernamentales información relevante para cada destino. Así, analiza las tendencias de la oferta y la demanda y las preferencias y hábitos del consumidor, a través del análisis de más de 21.000 millones de datos anónimos mediante un conjunto avanzado de algoritmos. "Nos apoyamos en nuestras capacidades tecnológicas y en un amplio conjunto de datos para crear productos que brinden a los destinos y a los viajeros la mejor experiencia de viaje", ha señalado la directora de Media Services y Sponsorships de eDreams Odigeo, Zaida Salie.

RIU Hotels & Resorts ha anunciado el lanzamiento de RIU Pro, su nueva página web dirigida especialmente a las agencias de viajes, que según explican "han sido históricamente los aliados del crecimiento de la cadena hotelera y siguen siendo clave en su comercialización". "Por tradición, por lealtad y por la enorme importancia que tiene para nuestro negocio, era clave para nosotros ofrecer al profesional lo último en tecnología", ha destacado el consejero delegado de RIU Hotels & Resorts, Luis Riu Güell.

Desde hace pocos días, la modificación del artículo IV en el contrato de viajes combinado, abre la posibilidad a las agencias de viajes de ofrecer bonos con una fecha máxima de un año a todo aquel cliente que nos ha comprado un viaje combinado y ha sido cancelado por el Covid-19. Estos bonos, se están entregando sobre viajes ya facturados y sobre expedientes ya creados en nuestros programas contables.

DIT Gestión y su herramienta propia de gestión y contabilidad DITConta han realizado un nuevo desarrollo que vuelve a dar de que hablar en el sector, con una tercera empresa inscrita como proveedor de servicios de confianza del ministerio de economía y empresa.

Carlson Wagonlit Travel ha presentado CWT Travel Consolidator. Se trata de una herramienta analítica que recoge cada gasto ocurrido en un viaje corporativo, con el objetívo último de ahorrar dinero.

Aerticket pone a disposición de las agencias de viajes del mercado español el motor de reservas Cockpit. Según resaltan sus impulsores, permite el acceso a tarifas y condiciones que son inaccesibles para las agencias de viajes online.

Catai lanza la herramienta de cotización online Catai TravelPricer, que permite realizar presupuestos de grandes viajes de forma inmediata. Integrada en la web www.catai.es, que acaba de ser renovada (en diseño y funcionalidades), dispone den un apartado exclusivo para agentes de viajes para efectuar reservas y pre-reservas.

Renfe y Air Europa refuerzan su colaboración en la emisión de billetes conjuntos de tren y avión. A partir del 2 de marzo, la compañía aérea de Globalia pondrá a disposición de sus clientes la  herramienta de distribución Acces Rail. Ésta permite la emisión de billetes conjuntos, conectando numerosas ciudades.