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    25 de enero de 2022

Martí Sarrate

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializados (ACAVE) ha presentado sus primeras denuncias a compañías aérea ante AESA. El motivo, el incumplimiento del reembolso de los billetes cancelados.

CAMPAÑA DE SENSIBILIZACIÓN HACIA LAS AGENCIAS

El aluvión de cancelaciones que están gestionando las agencias por la crisis por el coronavirus ha hecho salir a la luz las deficiencias de la Ley de Viajes Combinados ya denunciadas por el Sector desde su publicación. Asociaciones y grupos comerciales coinciden en reiterar los grandes problemas que les está generando.

COLUMNA DE OPINIÓN / MARTÍ SARRATE

Todos estamos de acuerdo en lo mismo: el Covid-19 es la peor catástrofe a la que se ha enfrentado jamás el Turismo de nuestro país. Ni siquiera en los peores momentos de los 10 años de crisis económica sufrimos un impacto tan dramático.

IMPACTO DEL CORONAVIRUS

CEAV, ACAVE y UNAV lamentan que el grave impacto del coronavirus ha provocado que la Semana Santa esté completamente desahuciada. Respecto al verano, están expectantes aunque temen que pueda verse afectado.

DEVOLUCIONES

El Sector de las agencias de viajes mantiene su incertidumbre acerca de las devoluciones de los viajes cancelados por el Covid-19. Señalan que no pueden hacer frente a los reembolsos y piden ayuda al Gobierno.

PROPUESTAS DEL GOBIERNO

CEAV y ACAVE han calificado como "positivas" las medidas anunciadas por el Gobierno relacionadas con el empleo. En cambio, demandan un mayor número de medidas para autónomos y la actuación del Gobierno sobre la Ley de Viajes combinados.

El Consejo de Ministros ha aprobado la cancelación de todos los viajes del Imserso un mes, ya que las personas mayores forman parte del grupo de riesgo ante el covid-19. Las Asociaciones han compartido con NEXOTUR sus impresiones.

Desde SPV consideran que no es el mejor entorno para llegar a un acuerdo entre las partes

Tras la reunión de urgencia de la mesa negociadora del Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes, en la que la parte empresarial ha suspendido temporalmente las negociaciones por la crisis del coronavirus, desde el Sindicato Profesional de Viajes (SPV), su secretario de organización, Andrés Bermejo, explica a NEXOTUR que se encuentran "preocupados" por este nuevo contratiempo. Consideran que la llegada de la crisis del covid-19 "era lo peor que podía pasar".

‘NO HAY MIEDO A VIAJAR’

Los efectos del coronavirus en el emisor español son muy limitados. Así lo aseguran CEAV y ACAVE, que aclaran que las ventas marchan según lo previsto, exceptuando aquellos destinos más afectados por el brote. La ministra Maroto pide "precaución" y avanza que el Gobierno activará un protocolo de actuación.

ACAVE se opone al plan de la Generalitat de Cataluña de retirar el estatus de empresa turística a las agencias y alerta del riesgo de fugas a otras Comunidades. Según denuncia, este proyecto "abre la puerta al intrusismo".

ACAVE ALERTA DEL RIESGO DE FUGAS

ACAVE se opone al plan de la Generalitat de Cataluña de retirar el estatus de empresa turística a las agencias y alerta del riesgo de fugas a otras Comunidades. Según denuncia, este proyecto "abre la puerta al intrusismo" y traerá consigo una mayor desprotección de los consumidores.

La seguridad en el medio online y la innovación han sido los ejes centrales de la cuarta edición de la jornada tecnológica organizada por la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), celebrada en Barcelona.

Las razones aducidas por los organizadores del Mobile World Congress (MWC) no convencen a la Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), cuyo presidente, Martí Sarrate, entiende que "no encontramos lógica la cancelación". "No existen causas justificadas de peso que nos ayuden a entender esta decisión", subraya en declaraciones a NEXOTUR. A su juicio, "no hay causa de fuerza mayor", alegación utilizada por GSMA, que se enfrentará a demandas millonarias de cientos de proveedores.

El brote de coronavirus impacta en el emisor español, provocando numerosas cancelaciones a pesar de que los casos se concentran en la provincia de Hubei. Exteriores únicamente desaconseja visitar a esta zona del país.

CONTEMPLA TRASLADAR SU QUEJA A VARIOS MINISTERIOS

ACAVE emprenderá nuevas acciones contra Correos por su intromisión en el negocio de la distribución turística, agotando todas las vías a su alcance.