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    21 de octubre de 2021

Código de conducta

‘NO TIENE SENTIDO’

Lufthansa, uno de los grupos aéreos que se verían más perjudicados por la revisión del Código de Conducta de los CRS que proponen GDS y agencias, intenta convencer a la Comisión Europea de que el cambio que proponen "no tiene sentido". Así se lo ha hecho saber en un documento al que ha tenido acceso NEXOTUR.

REVISIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA DE LOS CRS

ECTAA acoge con "satisfacción" el proceso de revisión del código de conducta de los CRS, que como adelantó NEXOTUR puede provocar que las líneas aéreas sean sometidas a las normas que rigen la actividad de los GDS. El paso dado por Bruselas preocupa a las aerolíneas y es visto como una oportunidad por agencias y GDS.

PODRÍA AFECTAR A LOS RECARGOS DE LAS AEROLÍNEAS

ECTAA acoge con "satisfacción" el proceso de revisión del código de conducta de los CRS, que como adelantó NEXOTUR puede provocar que las líneas aéreas sean sometidas a las normas que rigen la actividad de los GDS. El paso dado por Bruselas preocupa a las aerolíneas y es visto como una oportunidad por agencias y GDS.

BRUSELAS REVISARÁ EL CÓDIGO DE CONDUCTA DE LOS CRS

El proceso de revisión del Código de Conducta de los Sistemas de Reserva Informatizados (CRS), puesto en marcha por la Comisión Europea, genera preocupación en la industria aérea. La pretensión de los grandes grupos aéreos es quedar fuera de la citada normativa, que rige la actividad de los GDS.

ETTSA ACUDE AL DEFENSOR DEL PUEBLO

La Comisión Europea rechaza las quejas contra los recargos aéreos de Lufthansa y, por ende, de otros dos grandes grupos aéreos de Europa: IAG y Air France-KLM. ETTSA entiende que el Ejecutivo "no está haciendo cumplir la legislación europea", por lo que llevará el caso al Defensor del Pueblo.

La marca ABTA cuenta con un gran reconocimiento en Reino Unido. Un 73% de los consumidores la reconoce y un 65% considera "esencial" que la agencia forme parte de la Asociación para solventar incidentes durante el viaje.

EL ‘LOBBY’ DE AGENCIAS CONFÍA EN QUE PROSPERE SU DENUNCIA

El grupo aéreo debe mostrar ‘toda la oferta de un modo neutral’ al incluir los productos de más proveedores

"Hay argumentos jurídicos" para que prospere la denuncia presentada por ECTAA contra Lufthansa en la Comisión Europea. Así lo asegura su vicepresidenta, Eva Blasco, quien indica que el grupo aéreo "incumple toda una serie de artículos recogidos en el código de conducta de los sistemas centralizados de reservas (CRS)".

LA COMPAÑÍA REAFIRMA SU COMPROMISO MEDIOAMBIENTAL

Además, ha creado el nuevo puesto de vicepresidenta de sostenibilidad, nombrando a Amber Marie Beard

Con el objetivo de reafirmar su compromiso con el medio ambiente, la cadena Six Senses Hotels Resorts Spas ha introducido una serie de iniciativas sostenibles en establecimientos de Maldivas y Vietnam, además de crear el nuevo puesto de vicepresidenta de Sostenibilidad para todo el grupo.

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