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    24 de octubre de 2021

Aplicación móvil

Sus funcionalidades facilitan y mejoran la experiencia del usuario en el proceso de compra

Renfe ha lanzado una nueva aplicación móvil con el objetivo de facilitar al viajero el proceso de compra y otros servicios. Así, gracias a las nuevas funcionalidades, incluye la venta de billetes pudiendo elegir el destino desde la propia pantalla de bienvenida. Además, se incorpora la funcionalidad de geolocalización de la estación más cercana, así como un lector de billetes que permite asociar un billete adquirido en otro canal de venta activando la cámara y leyendo el código bidi.

Permitirá a los viajeros disponer de toda la información de su viaje, entre otras funciones

Newblue estrena nueva aplicación móvil para favorecer el contacto entre el cliente y el agente de viajes. De esta manera, el turoperador de World2Meet (W2M) permitirá a los viajeros que contraten alguna salida con ellos, disponer de toda la información de su viaje, así como acceder a las múltiples funcionalidades de la aplicación.

Barcelona ha lanzado Check Barcelona para ofrecer información de aforo a los turistas

El Ayuntamiento de Barcelona ha anunciado el lanzamiento de una aplicación que permita evitar grandes aglomeraciones en espacios turísticos, ofreciendo otras alternativas de visita. En colaboración con Turismo de Barcelona y Eurecat, esta nueva funcionalidad, bajo el nombre Check Barcelona, busca dotar al visitante de una herramienta que le permita conocer, en tiempo real, el estado de ocupación de los diferentes espacios y gestionar la reserva siguiendo los protocolos de seguridad y aforo establecidos. De esta manera, al optimizar la visita, aumenta el grado de satisfacción del visitante y mejora la gestión de los espacios.

La aplicación móvil facilita la interacción entre las agencias de viajes y los propios viajeros

Travelport ha a nunciado la venta de su aplicación móvil white-label, Trip Assist, a más de 50 clientes de agencias de viaje en los cinco continentes. Entre los clientes más recientes de Trip Assist se encuentran agencias de viajes como CT Travel (Reino Unido), Ezfly (Taiwán), Cisalpina Tours (Italia) y Top Viajes (México).

El sistema cuenta con varias herramientas para buscar la opción más económica para las empresas

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha ampliado el número de países desde donde se pueden reservar vuelos a través de su aplicación móvil myCWT. En total, son ya 20 países, entre los que se encuentra España, los mercados en los que está disponible esta función que se puso a prueba a principios de 2017 y se lanzó comercialmente durante el segundo trimestre de 2018.

Está disponible para todos sus asegurados y los no clientes cuentan con 30 días de prueba

Con la llegada del verano y las vacaciones, ERV ha lanzado una nueva aplicación móvil de seguridad en los viajes. ‘ERV Travel & Care’ incluye información sobre destinos y recomendaciones para viajar a más de 200 países, proporcionando alertas de seguridad en tiempo real. Con motivo del lanzamiento, además de estar disponible para los asegurados de la compañía, quienes no sean clientes podrán probarla 30 días de manera gratuita.

La sencillez y flexibilidad que ofrece la funcionalidad de reserva es la clave de estos resultados

Durante el primer año de vida de la funcionalidad de reserva de hotel a través de CWT To Go, la aplicación móvil de Carlson Wagonlit Travel (CWT), el incremento mensual de reservas ha sido de más del 20%. Los clientes han calificado el lanzamiento de la reserva de hotel a través del móvil de CWT como un gran éxito.

La anticipación, la flexibilidad y el día de la reserva pueden hacer que las empresas ahorren en costes

La empresa de gestión de gastos de viajes de empresa Captio ofrece una serie de consejos a las pymes para que el proceso de reserva de vuelos para su viajes de negocios sea menos costoso.

PartnerCentral ha sido diseñada para "complementar la experiencia de los hoteleros en la página"

La agencia de viajes Expedia ha lanzado la App Expedia PartnerCentral para iPhone y Android en España. Esta aplicación móvil se presenta como "una nueva herramienta para ayudar a los hoteleros españoles a gestionar su negocio en cualquier momento y lugar".

Los datos de Hailo muestran que los viajes al aeropuerto se incrementaron un 203%

Hailo, la aplicación móvil para pedir taxis, ha publicado los datos del impacto del Mobile World Congress (MWC) en el sector. Durante los días que ha durado la feria, la demanda de taxis vía app se ha incrementado en un 129%, concentrándose hasta más de 280 clientes en una franja de cinco minutos pidiendo un taxi a través de la aplicación.

Los viajes en taxis suponen entre el 7% y 12% del gasto total de una empresa

La aplicación de reservas de taxi Hailo ha reforzado sus recursos para facilitar la gestión, organización y control de los recibos a las empresas con motivo del Mobile World Congress en Barcelona.

American Express Global Business Travel ha añadido nuevas funcionalidades a la herramienta

American Express Global Business Travel ha renovado su app Expert Care con el fin de mejorar la seguridad de los viajeros y establecer una mejor relación entre estos y los travel managers. Gracias a las nuevas funcionalidades, el gestor de viajes podrá conocer y comunicarse con el viajero para solucionar posibles retrasos en los vuelos, además de otras situaciones de riesgo.

La aerolínea de ‘bajo coste’ Ryanair ha actualizado su aplicación móvil, haciéndola más sencilla y mejorando, entre otros aspectos, la función de búsqueda de aeropuertos y los procesos de pagos. El jefe de comunicaciones de Ryanair, Robin Kiely, ha asegurado que la respuesta a la app ha sido "inmensamente positiva".

La compañía de gestión de gastos de viajes de empresa Captio ha anunciado el lanzamiento de una nueva versión de su aplicación móvil que presenta novedades en cuanto a usabilidad y flexibilidad de la herramienta. Esta nueva versión se ha centrado en mejorar la gestión de informes de gasto, una de las novedades de la versión anterior que mayor aceptación ha tenido.

La versión 11.0 de CWT To Go facilita la monitorización de los desplazamientos de los viajeros

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha lanzado la última versión de su aplicación móvil CWT To Go. Entre las nuevas funcionalidades de la versión 11.0 están el facilitar a los asistentes la monitorización de los desplazamientos de sus viajeros, mapas mejorados de los aeropuertos y una extensión del servicio ‘hacer clic para llamar’ que hace que sea más fácil para los viajeros ponerse en contacto con un consultor de viajes.