www.nexotur.com
    7 de julio de 2022

Ángel García Butragueño

SE PODRÍAN ALCANZAR LOS NIVELES PRECOVID

Braintrust vaticina que en las próximas vacaciones de Semana Santa de 2022 se estarían alcanzando las cifras cercanas a 2019, tanto en llegadas como en gasto. No obstante, todo dependerá del ritmo actual de recuperación de los mercados internacionales.

LOS CLIENTES LO DEMANDAN

El Turismo ha de ser sostenible sí o sí. Así lo pone de manifiesto un nuevo Barómetro Turístico de Braintrust, donde se ha realizado un análisis sobre la sostenibilidad en la industria turística, las necesidades que reclaman los viajes y los nuevos retos de las empresas del Sector.

Braintrust y CEAV ya han publicado el primer estudio sobre cómo será el viajero posCovid-19, quienes serán los primeros en lanzarse a viajar cuando la situación sanitaria mejore y cómo serán los tipos de viajes que más demandarán. En este entorno, el presidente de CEAV, Carlos Garrido considera que "las agencias de viaje pueden tener un papel protagonista durante esta crisis sanitaria y también cuando esta pase". Igualmente, destaca que "son quienes más pueden ofrecer al nuevo viajero lo que más busca", que es "personalización y viajes a medida, y seguridad, gracias a la información actualizada que pueden aportar las agencias".

ESTUDIO DE GEBTA ESPAÑA Y BRAINTRUST

La inversión en viajes de negocios en España alcanzará los 15.200 millones de euros en 2025 en un escenario moderado

La evolución del tejido empresarial español, tanto del número de compañías existentes y empleados como en su manera de operar, será determinante para configurar la fisonomía y el tamaño del sector de viajes de negocios en los próximos años, según el estudio '2025, una mirada al futuro de los viajes de negocio', realizado por GEBTA España y la consultora BrainTrust. En un escenario moderado, la inversión en viajes de negocios en España podría alcanzar los 15.200 millones de euros en 2025.

Los clientes de gran poder adquisitivo, concretamente aquellos con más de 100.000 euros de renta anual, conforman el segmento que más utiliza el canal de agencias para contratar sus viajes, destacando su elevado uso de las tiendas físicas por el valor añadido que éstas aportan.

TRIBUNA DE OPINIÓN / ÁNGEL GARCÍA BUTRAGUEÑO

En un entorno de constante evolución, donde ya no viajamos sino que vivimos experiencias, donde la autogestión está quitándole espacio a la intermediación, donde la tecnología y la digitalización son un hecho o donde la personalización se valora casi tanto como el precio, las agencias siguen siendo necesarias pero necesitan apostar por nuevos formatos que las acerquen a esta realidad.

ESTUDIO DE INNOVACIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO

Las agencias de viajes creen que la innovación es fundamental para su negocio

Los actores del Business Travel afirman que los players del sector turístico más innovadores son los hoteles y las compañías aéreas, según el II Informe de Innovación de las Agencias de Viajes en España (IIAVE2018) que han elaborado Amadeus, Segittur y la consultora BrainTrust a partir de las opiniones de más de 1.200 profesionales del turismo. Las agencias de viajes, por el contrario, a pesar de que invierten bastante en innovación, no se ven reflejadas como innovadoras por los viajeros de negocios.

HOTELES Y AEROLÍNEAS, EN CABEZA

Las agencias no consiguen que los viajeros perciban realmente la inversión que hacen en materia de innovación. La percepción cambia entre proveedores y expertos, que sitúan a este sector en una posición intermedia. Para Braintrust "no se trata de invertir más, sino de invertir mejor y comunicarlo adecuadamente".

Braintrust destapa las carencias en marketing turístico. Según el último Barómetro Turístico de la consultora, los consumidores españoles consideran interesantes las comunicaciones que reciben de aerolíneas, hoteles y agencias de viajes, si bien la mayoría termina por no contratar estos servicios. De este modo, las acciones de marketing realizadas por estas empresas son "interesantes pero inefectivas".

TRIBUNA DE OPINIÓN / ÁNGEL GARCÍA BUTRAGUEÑO

Los españoles hemos modificado totalmente nuestro concepto de viajes en los últimos tres años. Según datos del último Barómetro Turístico de Ocio de Braintrust, únicamente el 30% de los viajes se ha concentrado en los meses estivales, lo que implica que realizamos más viajes a lo largo del año.

Es la primera consultora que se integra en la asociación de agencias de viajes de negocios

La consultora BrainTrust se ha unido al consorcio español GEBTA como partner estratégico, convirtiéndose en la primera consultora en unirse a este grupo. BrainTrust ofrecerá a los miembros de la asociación su experiencia y conocimiento del mercado de Business Travel.

SEGÚN EL BARÓMETRO BUSINESS DE BRAINTRUST

Iberia, NH Hoteles y Europcar son los principales proveedores del ‘business travel’ español

El mercado de viajes de negocios ha movido en España un volumen de negocio de 11.500 millones de euros en 2017, según la consultora BrainTrust, que en su último Barómetro Business detalla que el 76% de este gasto se lo llevan las compañías aéreas, los hoteles y las compañías de rent a car. En este sentido, Iberia, NH Hoteles y Europcar han sido los principales proveedores del mercado.

BARÓMETRO BUSINESS DE BRAINTRUST

La seguridad, así como la complejidad y la lejanía de los viajes, factores por los que apuestan por el canal tradicional

En un momento en el que la multicanalidad sigue creciendo en la reserva de viajes corporativos, las agencias de viajes tradicionales siguen copando la mayor cuota de mercado en España en el total del gasto, alcanzando el 38%, por encima del 34% de las reservas directas al proveedor y del 17% de las agencias online. Esta es la principal conclusión de la tercera edición del Barómetro Business de la consultora BrainTrust, que ha analizado los hábitos de compra de viajes de las compañías españolas.

TENDENCIAS EN LOS VIAJES DE NEGOCIOS

El uso de una plataforma común para la gestión de todo el proceso del viaje es clave para la mayoría de los encuestados

La tecnología, en múltiples variables, la seguridad en los viajes y en el tratamiento de los datos o el Big Data son algunos de los retos a los que se enfrentan en la actualidad las empresas españolas a la hora de gestionar sus viajes de negocios, según la última oleada del Barómetro de Viajes Business de la compañía BrainTrust.

BARÓMETRO DE VIAJES BUSINESS

Las empresas alcanzan un presupuesto medio anual de casi 70.000 euros en business travel

El gasto en viajes de negocios en España crecerá este año para el aumento del número de desplazamientos profesionales motivado por la ligera mejora de la economía española. Esta es la principal conclusión de la primera edición del Barómetro de Viajes Business realizado por la consultora española Brain Trust Consulting Services (CS).