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    30 de julio de 2021

Air France

Fracasa el proyecto con el que Air France pretendía plantar cara a las low cost con presencia en el largo radio. Joon, filial creada en diciembre de 2017, dejará de operar. Sus empleados y aviones se incorporarán a Air France.

Air France amplía la oferta que pone a disposición de sus clientes. La compañía aérea ha suscrito un acuerdo de colaboración con Booking para ofrecer "una experiencia de viaje más completa, simplificada y digital desde el momento de la reserva". A partir de ahora, sus pasajeros pueden reservar, tanto antes como después de contratar sus vuelos, hoteles y otros alojamientos con Booking a través de una marca blanca.

La aerolínea reconoce el trabajo adicional que supusieron los paros para agencias y turoperadores

Air France pagará una compensación a las agencias de viajes y turoperadores por el trabajo adicional que les supuso las huelgas convocadas por sus empleados en los meses de abril y mayo. La aerolínea ha tomado esta decisión a raíz de las peticiones enviadas por las empresas de viajes representadas por el Sindicato Francés de Turoperadores (SETO).

Flights Ads permitirá ampliar el alcance de las campañas de promoción de las compañías aéreas a través de las redes sociales. La solución estará operativa en semanas en Facebook, Instagram y Audience Network.

Son 3.200 metros cuadrados en la Terminal 2E del aeropuerto París-Charles de Gaulle

Después de haber inaugurado en enero de este año la primera fase de su nueva sala VIP, que ha acogido a más de 200.000 clientes, Air France presenta en su totalidad su nueva sala para la clase Business, situada en el Hall L de la Terminal 2E para vuelos de largo radio del aeropuerto París-Charles de Gaulle.

MANTIENE NEGOCIACIONES CON VARIAS AEROLÍNEAS

Todo listo para que las aerolíneas puedan distribuir su contenido vía NDC a través de la plataforma de Travelport. Según fuentes de la empresa, su plataforma ya permite establecer conexiones utilizando este nuevo protocolo. El grupo está en negociaciones con varias compañías aéreas.

Los paros en SNCF y Air France pasan factura a las agencias y turoperadores de Francia. Según EDV, al impacto económico que supone la reorganización de miles de viajes por las cancelaciones se añade la caída del 20% de la demanda.

Travelport llega a un acuerdo con Air France KLM para esquivar el recargo que aplica a las reservas efectuadas vía GDS. La plataforma de comercio de viajes revela que los clientes seleccionados podrán acceder a un canal privado para contratar, sin el citado suplemento, billetes de Air France, KLM y HOP!. El contenido de las tres aerolíneas, disponible en Rich Content and Branding, incluye branded fares, grupos de tarifas y múltiples servicios complementarios.

Está muy cerca de llegar a un acuerdo con el grupo aéreo para crear un canal privado

Sabre está en negociaciones avanzadas con Air France KLM para crear un canal privado de distribución que permita a las agencias acceder a todas las tarifas sin recargos. Como publicó NEXOTUR, el grupo aéreo comenzará a aplicar un suplemento de 11 euros por reserva efectuada a través de GDS, medida ya implementada por International Airlines Group (IAG) y Lufthansa.

El nuevo espacio, de 3.200 metros cuadrados, destaca por sus servicios de bienestar y gastronomía

Air France ha reabierto en el aeropuerto de París-Charles de Gaulle una sala VIP para la clase Business totalmente rediseñada, renovada y más grande. Con una cocina abierta, saunas privadas y un bar 'detox', la compañía ha creado toda una burbuja de bienestar para sus clientes Business y titulares de la tarjeta de fidelidad Flying Blue Elite Plus.

Desde el 1 de enero hasta marzo de 2018, los clientes de clase Business de Air France podrán disfrutar de las exquisiteces gourmet de Olivier Bellin. El chef, galardonado con dos estrellas Michelin, ha creado seis platos nuevos para los vuelos de larga distancia de Air France con salida desde París, que también estarán disponibles en algunos vuelos de media distancia.

Air France-KLM niega que esté cobrando de forma ilegal a los consumidores, como denuncia CEAV. El grupo afirma que actúa "conforme a la normativa" y que solo aplica suplementos cuando se usan determinadas tarjetas.

COBRA UNA CANTIDAD VARIABLE A CLIENTES ‘CORPORATE’

CEAV intenta por todos los medios que Iberia suprima los recargos por pagos por tarjeta que cobran a los clientes corporate, habiéndose incluso dirigido en varias ocasiones al Ministerio de Economía. Air France-KLM, por su parte, estaría "cobrando ilegalmente a los consumidores desde el día 11 de enero".

El grupo aéreo aplicará un suplemento de 11 euros por reserva a partir del 1 de abril

Air France KLM sigue los pasos de Lufthansa e International Airlines Group (IAG). El grupo aéreo aplicará un suplemento de 11 euros a las reservas realizadas vía GDS. Según argumenta, con esta medida pretende "cubrir la diferencia de costes entre el modelo GDS y los canales de venta directa de Air France y KLM".

Joon iniciará operaciones el próximo 1 de diciembre. La nueva filial low cost de Air France, ideada para "responder a las expectativas de las nuevas generaciones de viajeros", se estrenará con vuelos de media distancia desde Paris-Charles de Gaulle. Inicialmente conectará este aeropuerto con Barcelona-El Prat (51 vuelos semanales), Berlín (37), Lisboa (28) y Oporto (tres). A partir del verano de 2018 comenzará con los vuelos de largo radio, siendo Fortaleza (Brasil) y Mahé (Seychelles) sus dos primeros destinos, con dos y tres frecuencias semanales.