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La relaciones entre Andalucía y las agencias de viajes se ha reforzado enormemente durante la pandemia pero también eran buenas en la era precovid. Tanto es así, que desde la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) han informado de que uno de cada cinco turistas que visitó Andalucía en 2019 lo hizo a través de una agencia. Según señalan, esta cifra supone que, de los 32,5 millones de viajeros que pasaron por esta Comunidad, más de 6,5 millones utilizaron los servicios de los agentes de viajes. Para el presidente de la Asociación, José Luis Méndez, "estos datos ponen de manifiesto el interés de los viajeros por esta Comunidad, gracias a la infinidad de propuestas que contiene y la diversidad de su territorio".

Nuevo mes, nuevo desplome de las ventas de las agencias de viajes. Según los últimos datos sobre el BSP publicados por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), las agencias solo han vendido 512.516 billetes de avión en el mes de octubre. Esto supone una caída del 72,2% respecto al mismo mes del año anterior, cuando la cifra fue de 1,8 millones. De hecho, empeora las ventas del mes de septiembre con 518.417 billetes.

"Las agencias de viajes ocupan el primer puesto en proporción de trabajadores que en estos momentos se encuentran en Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) y también lideran en menor número de empleados en proporción que han podido activarse y salir del ERTE", aseguran desde Fetave, criticando que, pese a esta situación "las ayudas siguen sin llegar". Así, avisan de que "la situación es insostenible, los créditos ICO, los ERTE y las medidas generales adoptadas por el Gobierno son una medida coyuntural a corto plazo que ya no pueden paliar la situación de un sector que está desapareciendo ante nuestros ojos sin que las Administraciones, Comunidades autónomas y entes locales incluidos, hagan, no ya lo necesario, sino prácticamente nada, para intentar salvarlo".

El presidente de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), Martí Sarrate, ha confirmado a NEXOTUR que aún no han recibido ninguna comunicación de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) sobre las investigaciones que asegura que ya ha iniciado a las aerolíneas por los impagos a las agencias. Por el momento, informa que la última respuesta recibida fue del Ministerio de Transportes, por parte de la Direccion General de Aviación Civil , que argumentaba que, "en lo referente a la defensa de los derechos de los pasajeros, desde el Gobierno se defiende la creación de un fondo europeo que garantice estos derechos en caso de insolvencia de las aerolíneas".

La utilización de distintos canales en las empresas puede ser una forma de recuperar el Turismo más rápidamente, según un informe de Amadeus. Aseguran que mejoraría la confianza de los clientes e incentivaría la demanda.

Las agencias alemanas están atravesando una situación crítica debido al fuerte impacto del coronavirus en el Turismo. Por ello, desde DRV instan al gobierno a que proporcione auxilio a las empresas del Sector para garantizar su supervivencia.

Antonio Lara es director del departamento de nuevas tecnologías y desarrollo de Grupo GEA. En esta entrevista Lara nos habla de “la mayor aceleración digital” sufrida por las empresas hasta el momento, de la adaptación a las nuevas circunstancias propias de un mundo digitalizado y de la importancia de la innovación. “El desarrollo tecnológico y la innovación es más importante que nunca, no solo para las agencias, sin duda, sino para cualquier empresa del sector que quiera mantenerse. Y, como grupo de gestión, se hace imprescindible invertir en este ámbito”, dice el experto.

"La puesta en marcha del Portal de Compras Globatour, ha sido recibida con una tremenda expectación y satisfacción por parte de cientos de agencias y agentes independientes" ha afirmado el CEO de Globatour, David Ballesteros respecto a la gran acogida que han recibido tras su salida. "En dos semanas desde que anunciamos la salida al mercado de Globatour, hemos recibido más de 600 peticiones de altas en firme y mas de 1.200 peticiones de información para darse de alta, esta siendo increíble" añade.

La reunión entre CEAV e IATA ha dejado buenas sensaciones para las agencias de viajes. Eva Blasco ha sido nombrada presidenta de las APJC, lo que permitirá a las agencias tener un papel más importantes en próximos debates.

Buenas noticias para las agencias de viajes y los operadores turísticos alemanes. La Asociación Alemana de Viajes (DRV) ha podido mejorar las ayudas puente para el Sector tras denunciar reiteradamente la falta de soluciones gubernamentales a las pérdidas de ingresos de agencias y operadores debido a su falta de liquidez por las reservas canceladas.

Desde el inicio de la crisis a causa del Covid-19 Avasa Travel Group ha respaldado a todos sus asociados con las herramientas y servicios a su alcance para intentar minimizar el impacto y consecuencias negativas derivadas de la complicada situación que ha afectado a todo el Sector Turístico.

El consejero delegado de lm group, que opera entre otras marcas Rumbo.es y lastminute.com, Marco Corradino, ha hecho un llamamiento a las aerolíneas y compañías de viajes a trabajar unidos para dar respuesta rápida a los reembolsos.

En plena crisis sanitaria, Grupo GEA mantiene vigente su acuerdo con la entidad bancaria BBVA: tarjeta de crédito VISA GEA, que incluye opción de financiación hasta 6 meses, y el acuerdo con BBVA Consumer Finance, que permite a las agencias ofrecer financiación hasta 12 meses en muy buenas condiciones. Esto es una ventaja para las agencias del Grupo, que pueden ofrecer un viaje totalmente personalizado a los clientes, también con un plan de pago hecho a medida con total seguridad en la gestión.

Hace unos días, reflexionaba sobre cómo a lo largo de los años se había ido perdiendo el valor que aportaba el banco de compensación utilizado por IATA y mi extrañeza porque las aerolíneas siguieran haciendo uso de él y no recurrieran a alguno de los sistemas modernos y actualizados que tienen ya implantado en el mercado las tarjetas de crédito y los bancos, los que si que lo hacen son las compañías low cost a un precio muy inferior y de una forma más eficiente por lo menos para las agencias.

Con fecha miércoles 29 de abril, a las 11 horas, Gea Travel Media va a poner en marcha una mesa redonda online donde un grupo de expertos expondrán sus impresiones y opiniones aspectos claves de las agencias de viajes en el escenario presente. Entre los ponentes participan Carlos Garrido, presidente de CEAV; Miguel A. Cubero, perteneciente a Bufete Cubero; Raúl Guijarro, responsable de la asesoría fiscal Finatur y David Cáceres, director comercial de Grupo Gea. La jornada digital será moderada por la periodista de la productora Gea Travel Media, Mercedes Barrutia.