¿Qué balance hace el Grupo de este 2016?
El balance que hacemos de 2016 es muy positivo. Una vez más el mercado nos ha brindado una magnífica respuesta durante todo el año, los que nos ha permitido lanzar un plan más ambicioso para 2017. Igualmente hemos reforzado aún más nuestra colaboración con los puertos españoles en los que realizamos operaciones de embarque.
¿Confía en que 2017 sea aún más positivo?
Absolutamente. Afrontamos en el nuevo año con unas expectativas muy positivas que nos llevan a prever un crecimiento de casi el 40% en España, uno de nuestros principales mercados junto con Latinoamérica donde, al igual que en España, también operaremos de todo el año.
¿Cuáles son las principales novedades de Pullmantur para 2017?
Nuestras novedades están ligadas principalmente a producto, y concretamente a itinerarios. Hemos renovado nuestro catálogo incorporando nuevas rutas durante el invierno como 'Islas Canarias & Agadir' o 'Islas del Caribe'. Mientras, si pensamos en el verano, volveremos a operar 'Islas Griegas' y 'Rondó Veneciano', dos itinerarios que hemos mejorado para que nuestros pasajeros puedan disfrutar aún más de estos destinos. Pero esto no es todo. Nos hemos asociado con Fabrik, elRow y Café Mambo Ibiza, tres de los clubs más potentes y emblemáticos de España, y hemos lanzado 'Waterland', indiscutiblemente la opción perfecta para los amantes de la música electrónica y del mar.
El mercado español cuenta con una relevancia máxima en nuestro negocio
¿Qué importancia tiene el Mercado español para la compañía?
El mercado español cuenta con una relevancia máxima en nuestro negocio; de hecho, es el source market más importante de toda nuestra operación. Somos una compañía que hemos nacido en España y la cultura española está fuertemente arraigada a nuestro ADN, siendo éste uno de nuestros valores diferenciales. En este escenario, España no podía jugar un papel menor y año tras años recibimos una gran respuesta por parte de miles de pasajeros españoles que nos eligen como su opción vacacional, convirtiéndonos en la naviera líder. Nuestro compromiso y apuesta es muy fuerte, y fiel reflejo es que esta temporada 2016 - 2017 ya que, por primera vez en nuestra historia, vamos a operar todo el año desde un puerto español.
¿Cuál es la oferta de Pullmantur para la celebración de reuniones y eventos a bordo de sus barcos? ¿Qué porcentaje del total del negocio de Pullmantur representa el Turismo MICE?
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de realizar todo tipo de eventos y celebraciones a bordo; el único límite que tenemos es la seguridad —nuestra máxima prioridad— y las propias características del barco. El resto, es posible. Somos lo suficientemente flexibles para poder personalizar nuestra oferta dando respuesta en tiempo y forma a todas las necesidades que el cliente puede plantear. Ofrecemos un producto en llave. Es un segmento que cada día tiene más peso.
¿Cuentan con un equipo especializado en el Sector MICE?
Contamos con un equipo específico para el MICE
Efectivamente, contamos con un equipo específico dentro de nuestro departamento comercial y en cada uno de nuestros barcos que se encargan de atender estas necesidades. Es un equipo de grandes profesionales altamente cualificados que se vuelcan en el diseño y personalización de cada uno de los eventos que organizamos, aunando sus necesidades, preferencias y gustos en un marco incomparable.
¿Qué posibilidades de viajes de incentivo ofrece Pullmantur?
Innumerables posibilidades ya que somos capaces de moldear nuestro producto y adaptarlo a las necesidades, deseos y peticiones de nuestros clientes. Y siempre con la ventaja de celebrar este viaje con el mar como telón de fondo.