SiteMinder abre nueva sede en Irlanda para mejorar la gestión de su red en Europa
Esta es la cuarta sede de la empresa junto a las de Bangkok, Dallas y Sydney
miércoles 03 de agosto de 2016, 07:00h
La plataforma cloud para el sector hotelero SiteMinder ha anunciado esta semana la apertura de su nueva oficina en Irlanda, ubicada en la ciudad de Galway, con la que dará soporte a su creciente y dinámica base de clientes en todo el mundo, integrada ya por 20.000 hoteles. Esta nueva oficina complementará las funciones de la sede del grupo para la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA), ubicada en Londres, y dará servicio tanto en la región como en el resto del mundo.
Así, esta es la cuarta sede de la empresa junto a las de Bangkok, Dallas y Sydney. El responsable de la nueva sede irlandesa será el director general Ruairi Conroy, que se une a SiteMinder procedente de AdRoll y que antes trabajó en Google. La base de clientes de SiteMinder en Irlanda incluye Fitzpatrick Castle Hotel y K Club, así como The Connacht Hotel y The g Hotel and Spa, en Galway.
El director general de SiteMinder, Dai Williams, afirmó tras el anuncio que "Europa representa ahora la mayor parte de la base total de clientes de SiteMinder y esperamos continuar experimentando un crecimiento importante en esta región en los próximos años".
"Estamos encantados de formar parte del centro de tecnología de Galway, que nos ofrece la posibilidad de llegar a personas con talento y apasionadas por la tecnología que pueden impulsar aún más el éxito de nuestros equipos comerciales multilingües y de soporte al cliente para dar servicio a hoteles en Europa y en cualquier rincón del mundo", añadió.
Tendencia al alza de las reservas online
Casi el 55% de las reservas de alojamiento de los viajeros europeos se realizan ya online, según datos de Eurostat. A finales de 2017 se espera que Europa se convierta en el primer continente en el que las reservas de viajes online superen a los sistemas tradicionales, con Alemania, Italia y España a la cabeza de esta transformación digital.
El Departamento de Empleo, Empresa e Innovación del Gobierno irlandés, a través de IDA Ireland, ha destacado su apoyo a la apertura de la oficina de SiteMinder en Irlanda, país en el que el sector turístico representa casi el cuatro por ciento del producto interior bruto y el 11% del empleo.
La ministra irlandesa de Empleo, Empresa e Innovación, Mary Mitchell O'Connor, apuntó: "Me complace dar la bienvenida a Galway a una compañía tan dinámica como SiteMinder. Galway se está convirtiendo rápidamente en un importante punto de atracción tecnológica y SiteMinder es una interesante incorporación que permitirá la creación de al menos 100 puestos de trabajo, lo que beneficiará a toda la región y provocará un efecto en cadena positivo".
