El evento fue conducido por el CEO y fundador de Innwise, CEO de Petit Palace Hoteles y Profesor asociado del Instituto de Empresa (IE), Alfonso Castellano, con una trayectoria profesional en el mundo de la distribución Hotelera y del Revenue Management de más de 15 años en el sector.
La conferencia repasó las herramientas y técnicas para gestionar, controlar y maximizar las ventas en un hotel en un momento en que "para muchos hoteleros es comlicado contar con un departamento centrado en esta optimización".